7 Tehnici eficiente de achiziție a utilizatorilor pentru startups
Achiziția utilizatorilor este procesul de atragere și transformare a potențialilor clienți în clienți plătitori. Este un aspect crucial al succesului oricărui startup, deoarece determină creșterea și sustenabilitatea afacerii. Așadar, ce este exact achiziția utilizatorilor și cum funcționează?
Ce este achiziția utilizatorilor?
Achiziția utilizatorilor, cunoscută și sub numele de achiziție de clienți, este procesul de a dobândi noi clienți pentru o afacere. Implică identificarea potențialilor clienți, atragerea acestora către brandul sau produsul tău și transformarea lor în clienți plătitori.
Importanța achiziției de utilizatori pentru startup-uri
Pentru startup-uri, achiziția de utilizatori este esențială pentru creștere și sustenabilitate. Fără clienți noi, un startup nu își poate extinde baza de clienți sau crește veniturile. Achiziția de clienți ajută startup-urile să se stabilească în industria lor prin construirea notorietății și credibilității brandului.
Achiziția de utilizatori este crucială pentru startup-uri pentru a-și crește baza de clienți și a-și extinde acoperirea pe piață. Dobândirea unei baze semnificative de utilizatori oferă o fundație pentru o creștere sustenabilă și pavează calea pentru creșterea cotei de piață.
Dobândirea de utilizatori este esențială pentru startup-uri pentru a genera venituri. Cu cât un startup dobândește mai mulți utilizatori, cu atât este mai mare potențialul de generare a vânzărilor, abonamentelor sau altor forme de monetizare. Achiziția de utilizatori afectează direct capacitatea unui startup de a atinge profitabilitate și sustenabilitate.
Dobândirea de utilizatori validează produsul sau serviciul startup-ului pe piață. Demonstrează cererea și interesul pentru ceea ce startup are de oferit. O strategie puternică de achiziție de utilizatori dovedește că soluția startup-ului este valoroasă și rezonează cu publicul său țintă.
Dobândirea de utilizatori permite startup-urilor să adune feedback valoros despre produsul, serviciul sau experiența utilizatorului. Acest feedback ajută la iterarea și rafinarea ofertei pe baza perspectivelor reale ale utilizatorilor, asigurându-se că startup-ul continuă să răspundă nevoilor și preferințelor în evoluție ale utilizatorilor săi.
Achiziția de utilizatori joacă un rol critic în atragerea investitorilor. Startup-urile care demonstrează strategii reușite de achiziție de utilizatori și arată potențial pentru creșterea rapidă a utilizatorilor sunt mai susceptibile să atragă interesul investitorilor și să obțină finanțare. Un plan solid de achiziție de utilizatori întărește poziția unui startup atunci când caută investiții externe.
Achiziția de utilizatori ajută startup-urile să câștige un avantaj competitiv. Prin dobândirea de utilizatori și construirea unei baze loiale de clienți, startup-urile se pot stabili pe piață și se pot diferenția de concurenți. O strategie puternică de achiziție de utilizatori poate ajuta startup-urile să captureze cota de piață și să creeze bariere pentru noii intrați.
Obținerea utilizatorilor oferă startup-urilor date și perspective valoroase. Încercările de dobândire a utilizatorilor generează date despre demografia utilizatorilor, comportamente, preferințe și modele de implicare. Aceste date pot orienta luarea deciziilor, pot ghida strategiile de marketing și pot conduce la optimizarea ulterioară a produsului sau serviciului startup-ului.
Dobândirea utilizatorilor construiește conștientizarea și recunoașterea brandului. Pe măsură ce mai mulți utilizatori interacționează cu oferta startup-ului, recomandările din gură în gură și experiențele pozitive pot îmbunătăți reputația startup-ului, ducând la creșterea vizibilității brandului și atragerea organică a noi utilizatori.
Cum funcționează achiziția de utilizatori?
Achiziția de utilizatori utilizează diverse canale de marketing pentru a atrage potențiali clienți către brandul sau produsul tău. Aceste canale pot include marketingul în rețelele sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul prin e-mail, marketingul prin recomandări, publicitatea plătită și marketingul offline.
1. Marketing în rețelele sociale
Marketingul în rețelele sociale este una dintre cele mai populare modalități de a achiziționa utilizatori pentru startup-uri. Implică utilizarea diferitelor platforme de socializare pentru a ajunge la potențiali clienți și a interacționa cu ei într-un mod semnificativ.
Utilizați platformele sociale
Pentru a folosi eficient rețelele sociale pentru achiziția de clienți, startup-urile trebuie să identifice care platforme sunt cele mai utilizate de publicul lor țintă. Fie că este vorba de Facebook, Instagram, Twitter sau LinkedIn, fiecare platformă are propria audiență unică și caracteristici care pot fi utilizate pentru a atrage utilizatori.
Creați
conținut valoros
Una dintre cheile succesului în marketingul în rețelele sociale este crearea de conținut valoros care să rezoneze cu audiența ta țintă. Acesta poate include articole de blog, videoclipuri, infografice și altele. Oferind valoare urmăritorilor tăi, poți construi încredere și te poți stabili ca o autoritate în domeniul tău.
Organizați concursuri și cadouri
Organizarea de concursuri și cadouri pe rețelele sociale este o modalitate excelentă de a atrage noi utilizatori și de a interacționa cu cei existenți. Oferind premii sau stimulente pentru participare, startup-urile pot încuraja utilizatorii să își împărtășească conținutul și să răspândească vestea despre brandul lor.
Utilizați influenceri în rețelele sociale
Marketingul prin influenceri a devenit din ce în ce mai popular în ultimii ani ca o modalitate pentru startup-uri de a ajunge la noi audiențe prin intermediul unor persoane de încredere din industria lor. Prin parteneriatul cu influenceri care au un număr mare de urmăritori pe platforme de socializare precum Instagram sau YouTube, startup-urile pot accesa audiențele acestora și atrage noi utilizatori.
2. Optimizare pentru motoarele de căutare (
SEO)
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este un aspect crucial al achiziției de clienți pentru startup-uri. Prin optimizarea site-ului tău pentru motoarele de căutare, poți crește vizibilitatea și atrage mai mulți potențiali clienți pe site-ul tău.
Imagine preluată de la Strikingly
Optimizarea site-ului web pentru motoarele de căutare
Pentru a optimiza site-ul pentru motoarele de căutare, trebuie să te asiguri că este structurat astfel încât motoarele de căutare să poată accesa și indexa cu ușurință conținutul. Acest lucru include optimizarea metadatelor site-ului, a structurii URL-urilor și a legăturilor interne.
Realizarea
cercetarea de cuvinte cheie
Cercetarea de cuvinte cheie este procesul de identificare a cuvintelor și frazelor pe care potențialii clienți le folosesc pentru a căuta produse sau servicii similare cu ale tale. Prin realizarea cercetării de cuvinte cheie, poți optimiza conținutul în jurul acestor cuvinte și îmbunătăți șansele de a obține un rang mai înalt în paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri).
Creează conținut de înaltă calitate
Crearea de conținut de înaltă calitate este esențială pentru succesul SEO. Conținutul tău ar trebui să fie informativ, captivant și relevant pentru nevoile audienței tale țintă. Prin crearea de conținut valoros, poți atrage mai mulți vizitatori pe site-ul tău și crește probabilitatea ca aceștia să devină clienți plătitori.
Construiește backlinkuri
Backlinkurile sunt linkuri de pe alte site-uri care indică către site-ul tău. Acestea sunt un factor important în SEO, deoarece semnalează motoarelor de căutare că alte site-uri consideră conținutul tău valoros și relevant. Construirea de backlinkuri necesită timp și efort, dar poate aduce beneficii prin creșterea traficului și îmbunătățirea clasamentelor.
3. Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail este un instrument puternic pentru achiziția de clienți, permițând startup-urilor să se conecteze direct cu clienții lor. Prin construirea unei liste de e-mailuri, startup-urile pot crea o bază de clienți loiali și își pot menține clienții informați despre produse sau servicii noi. Mesajele personalizate și e-mailurile captivante pot ajuta, de asemenea, la construirea relațiilor cu clienții, sporind loialitatea și afacerile repetate.
Construiește o listă de e-mailuri
Pentru a construi o listă de e-mailuri, startup-urile pot folosi diverse metode, cum ar fi oferirea de upgrade-uri de conținut sau cadouri pe site-ul lor în schimbul unei adrese de e-mail. Acestea pot colecta, de asemenea, e-mailuri la evenimente sau prin platforme de social media. Cheia este să oferi ceva valoros în schimbul informațiilor de contact ale clientului.
Creează e-mailuri captivante
E-mailurile captivante sunt esențiale pentru a menține interesul clienților și a crește ratele de deschidere. Start-up-urile ar trebui să se concentreze pe crearea de e-mailuri atractive din punct de vedere vizual, cu cereri de acțiune clare și conținut relevant care să abordeze punctele de durere ale clienților.
Imagine preluată de la Strikingly
Personalizează mesajele
Personalizarea mesajelor este esențială pentru a face clientul să se simtă apreciat și înțeles. Start-up-urile pot folosi achizițiile anterioare sau istoricul de navigare pentru a adapta mesajele și a oferi recomandări personalizate.
Segmentează lista de e-mailuri
Segmentarea listei de e-mailuri permite start-up-urilor să trimită mesaje țintite pe baza unor criterii specifice, cum ar fi demografia sau comportamentul anterior. Acest lucru asigură că fiecare client primește conținut relevant, crescând șansele de angajare și conversie.
4. Marketing prin recomandare
Imagine preluată de la Strikingly
Marketing prin recomandare este o strategie puternică de achiziție a utilizatorilor care folosește clienții existenți pentru a atrage alții noi. Incentivarea recomandărilor este o modalitate eficientă de a încuraja clienții să răspândească vestea despre produsul sau serviciul vostru. Acest lucru se poate realiza oferind reduceri, teste gratuite sau alte recompense pentru recomandările reușite.
Incentivează recomandările
Pentru a incentiva recomandările în mod eficient, este important să oferiți recompense valoroase și relevante clienților voștri. De exemplu, dacă dețineți o aplicație de fitness, oferirea unei luni gratuite de abonament premium pentru fiecare recomandare reușită poate fi un stimulent excelent pentru clienții voștri.
Ușurează recomandarea altora
Pentru a face ușoară recomandarea altora, oferiți clienților voștri instrumente simple pe care le pot folosi pentru a împărtăși produsul sau serviciul vostru cu prietenii și familia. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca un buton de partajare pe site-ul sau aplicația voastră, care permite utilizatorilor să trimită un e-mail sau un mesaj direct de pe platformă.
Creează programe de referință
Crearea unui program de referință te poate ajuta să îți urmărești și să gestionezi mai eficient eforturile de marketing prin recomandare. Aceasta ar putea implica configurarea unei pagini de destinație dedicate, unde clienții se pot înscrie în program și pot primi linkuri unice de referire pe care le pot împărtăși cu alții.
Folosește platforme de referință
Există multe platforme online care se specializează în marketingul prin recomandare. Aceste platforme oferă instrumente și resurse care te pot ajuta să creezi și să gestionezi campanii de referință reușite.
5. Publicitate plătită
Publicitatea plătită este o componentă crucială a oricărei strategii de achiziție a clienților. Aceasta implică plata pentru spațiu publicitar pe diverse platforme pentru a ajunge la audiența ta țintă. Pentru a profita la maximum de eforturile tale de publicitate plătită, trebuie să stabilești obiective clare, să alegi platformele potrivite, să creezi reclame convingătoare și să monitorizezi și să optimizezi campaniile.
Stabilește obiective clare
Înainte de a lansa orice campanie de publicitate plătită, este esențial să stabilești obiective clare care să corespundă strategiei tale generale de achiziție a utilizatorilor. Obiectivele tale ar trebui să fie specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp (SMART). De exemplu, ai putea să îți dorești să crești traficul pe site cu 50% în următoarele trei luni sau să generezi 100 de lead-uri noi pe săptămână.
Alege platformele potrivite
Succesul campaniei tale de publicitate plătită depinde în mare măsură de alegerea platformelor potrivite pentru a ajunge eficient la audiența ta țintă. Sunt disponibile diverse platforme de publicitate plătită, precum Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads și altele, care pot fi utilizate în funcție de tipul afacerii tale și de demografia publicului țintă.
Creează reclame convingătoare
Pentru a atrage potențiali clienți prin campanii de publicitate plătită, trebuie să creezi reclame convingătoare care să le capteze atenția și să îi convingă să acționeze. Textul reclamei tale ar trebui să fie concis, dar informativ, cu o cerere de acțiune clară (CTA) care să încurajeze utilizatorii să acceseze site-ul sau pagina ta de destinație.
Monitorizează și optimizează campaniile
Odată ce campaniile tale de publicitate plătită sunt active, este esențial să le monitorizezi îndeaproape pentru a te asigura că funcționează optim pentru a-ți atinge obiectivele, menținându-te în limitele bugetului. Analizarea regulată a metricilor precum ratele de clic (CTR), costul pe clic (CPC), ratele de conversie etc., te poate ajuta să identifici oportunități de optimizare.
6. Marketing offline
Marketingul offline poate fi la fel de important ca și marketingul online atunci când vine vorba de achiziția utilizatorilor. Iată câteva tactici offline eficiente de luat în considerare:
Organizați evenimente în comunitatea dumneavoastră
Organizarea de evenimente în comunitatea locală este o modalitate excelentă de a genera interes și de a atrage potențiali clienți. Puteți organiza ateliere, seminarii sau evenimente sociale care se aliniază cu valorile și misiunea brandului dumneavoastră. Acest lucru va oferi oamenilor oportunitatea de a vă cunoaște pe dumneavoastră și afacerea dumneavoastră la un nivel personal.
Sponsorizați organizații sau echipe locale
Sponsorizarea organizațiilor sau echipelor locale vă poate ajuta să câștigați expunere în comunitate în timp ce susțineți cauze care se aliniază cu valorile brandului dumneavoastră. Acest lucru poate include sponsorizarea echipelor sportive, a carităților sau a altor grupuri comunitare.
Participați la evenimente și conferințe de networking
Participarea la evenimente și conferințe de networking este o modalitate excelentă de a vă conecta cu alți profesioniști din industria dumneavoastră și potențial de a câștiga noi clienți sau parteneri. Asigurați-vă că aveți suficiente cărți de vizită și un discurs concis pregătit, astfel încât să profitați la maximum de aceste oportunități.
Utilizați tactici de marketing guerilla
Tacticile de marketing guerilla sunt modalități neconvenționale de a vă promova afacerea, care implică adesea creativitate și umor. Aceste tactici pot include lucruri precum arta stradală, flash mob-uri sau videoclipuri virale care captează atenția oamenilor și generează interes.
7. Utilizați Strikingly pentru strategia dumneavoastră de achiziție a clienților
Imagine preluată de la Strikingly
Când vine vorba de achiziția utilizatorilor, startup-urile au nevoie de tot ajutorul posibil. Aici intervine Strikingly. Acest constructor de site-uri web oferă o varietate de instrumente și caracteristici care pot ajuta afacerile să atragă și să rețină clienți.
Ce este Strikingly?
Strikingly este un constructor de site-uri web care permite utilizatorilor să creeze site-uri web frumoase și cu aspect profesional rapid și ușor. Cu interfața sa drag-and-drop, utilizatorii își pot personaliza site-urile fără cunoștințe de codare.
Rolul Strikingly în achiziția de utilizatori
Strikingly poate juca un rol vital în achiziția de clienți pentru startup-uri. Prin crearea unui site web atractiv din punct de vedere vizual, cu conținut convingător și cereri de acțiune clare, afacerile pot atrage clienți noi și îi pot menține interesați.
6 beneficii ale utilizării Strikingly pentru strategia de achiziție de utilizatori
1. Ușor de utilizat - Interfața intuitivă a Strikingly face ușor pentru oricine să creeze un site web impresionant.
2. Optimizare pentru mobil - Toate site-urile create cu Strikingly sunt complet optimizate pentru dispozitivele mobile.
3. Prietenos cu SEO - Cu instrumente SEO integrate, afacerile își pot îmbunătăți clasamentele în motoarele de căutare și pot atrage mai mult trafic.
4. Integrare e-commerce - Strikingly permite utilizatorilor să adauge funcționalități de e-commerce pe site-urile lor, facilitând vânzarea online de produse sau servicii.
5. Nume de domeniu personalizate - Utilizatorii își pot alege propriul nume de domeniu sau pot folosi unul oferit de Strikingly.
6. Urmărirea analiticelor - Cu urmărirea analiticelor, afacerile pot monitoriza traficul site-ului lor și pot lua decizii bazate pe date.
Concluzie
În concluzie, achiziția de utilizatori este o parte esențială a strategiei de creștere a oricărui startup. Startup-urile pot atrage și reține clienți prin utilizarea marketingului pe rețelele sociale, SEO, marketingului prin e-mail, marketingului prin referință, publicității plătite și tacticilor de marketing offline.
Strikingly este un creator de site-uri care poate ajuta startup-urile în eforturile lor de achiziție de utilizatori. Cu interfața sa ușor de utilizat și șabloanele personalizabile, Strikingly permite startup-urilor să creeze site-uri web cu aspect profesional rapid și eficient. Acest lucru îi poate ajuta să atragă mai mulți clienți și să-și crească prezența online.
Când vine vorba de achiziția de utilizatori, este esențial să se încurajeze experimentarea și măsurarea. Startup-urile ar trebui să încerce diferite tactici pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru ele și să își măsoare continuu rezultatele pentru a se îmbunătăți. Acest lucru le va ajuta să optimizeze strategia de achiziție de utilizatori în timp.
În cele din urmă, o achiziție de utilizatori reușită necesită o combinație de tactici diferite adaptate nevoilor specifice ale fiecărui startup. Prin utilizarea unor metode variate și experimentarea și măsurarea continuă a rezultatelor, startup-urile pot atrage mai mulți clienți și își pot dezvolta afacerile.