Creșteți vânzările din e-commerce cu aceste 9 sfaturi dovedite
În această eră digitală, e-commerce-ul a devenit un aspect vital al oricărei afaceri care dorește să ajungă la un public mai larg și să crească veniturile. Cu toate acestea, a avea un site web de e-commerce nu este suficient, având în vedere competiția acerbă din industria online. Trebuie să vă optimizați site-ul pentru motoarele de căutare pentru a maximiza vizibilitatea și a crește vânzările din e-commerce.
SEO vă poate ajuta în acest sens. Site-ul dvs. poate fi optimizat pentru SEO, sau optimizarea pentru motoarele de căutare, pentru a apărea mai sus pe paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERPs). Puteți crește vânzările din e-commerce și să rămâneți înaintea competiției implementând sfaturi și strategii dovedite. Acest articol explorează modalități eficiente de a optimiza site-ul dvs. de e-commerce pentru motoarele de căutare și de a crește vânzările.
Cum să creșteți vânzările din e-commerce?
De ce este important? Răspunsul este să creșteți vânzările din e-commerce în mod constant. Pe măsură ce tot mai multe persoane se îndreaptă către cumpărăturile online pentru confort și accesibilitate. De fapt, conform Statista, vânzările globale de e-commerce sunt proiectate să atingă 4,9 trilioane de dolari americani până în 2021.
Rolul SEO în creșterea vânzărilor
SEO este esențial pentru creșterea vânzărilor din e-commerce prin creșterea vizibilității site-ului dvs. pe motoarele de căutare, cum ar fi Google și Bing. Puteți crește traficul organic către site-ul dvs. și să-l transformați în clienți plătitori optimizându-l pentru cuvinte cheie relevante și producând conținut de înaltă calitate.
Nevoia de sfaturi dovedite
Deși există multe strategii SEO, nu toate sunt eficiente sau relevante pentru site-urile de eCommerce. De aceea, este important să folosești sfaturi dovedite pentru creșterea vânzărilor eCommerce, care au fost testate și s-au dovedit a fi de succes.
Strikingly este un instrument care te ajută să mărești vânzările eCommerce eficient folosind aceste sfaturi. Urmărește secțiunea următoare pentru a găsi modalități eficiente de a optimiza site-ul tău eCommerce pentru motoarele de căutare, crește vânzările, și cum te ajută Strikingly.
Imagine preluată de la Strikingly
1. Optimizarea descrierilor produselor
Descrierile produselor sunt esențiale pentru a oferi clienților potențiali informații despre produs și a-i convinge să-l achiziționeze. Pentru a optimiza descrierile produselor pentru un impact maxim, urmează aceste sfaturi:
Evidențierea caracteristicilor unice
Pentru a te diferenția de concurenți și a îmbunătăți vânzările eCommerce de produse diferite, subliniază calitățile speciale ale produselor tale. Folosește puncte de evidențiere sau text îngroșat pentru a pune în valoare ceea ce face produsul tău să iasă în evidență.
De exemplu, dacă vinzi bijuterii lucrate manual, subliniază că fiecare piesă este unică sau realizată din materiale de înaltă calitate. Dacă vinzi articole de îmbrăcăminte, accentuează elementele de design unice sau procesul de producție ecologic.
Folosirea imaginilor de înaltă calitate
Imaginile de înaltă calitate sunt cruciale pentru a crește vânzările eCommerce deoarece permit clienților să vadă ce cumpără înainte de a face achiziția. Folosește mai multe imagini din diferite unghiuri și include prim-planuri ale detaliilor importante.
Furnizarea de informații clare și concise
Mai puțin este adesea mai mult când vine vorba de descrierea produselor. Evită să copleșești potențialii cumpărători cu prea multe informații despre produs; în schimb, fii clar și concis. Folosește paragrafe scurte sau puncte de evidențiere pentru a fragmenta textul și a-l face ușor de citit. Include informații importante precum dimensiuni, opțiuni de culoare, materiale folosite și instrucțiuni de îngrijire.
2. Crearea unor call-to-actions eficiente
O call-to-action (CTA) este o declarație care încurajează potențialii clienți să întreprindă o acțiune, cum ar fi "Adaugă în coș" sau "Cumpără acum". Crearea unor CTA-uri eficiente poate ajuta la creșterea vânzărilor de ecommerce prin crearea unui sentiment de urgență sau entuziasm.
Folosește un limbaj orientat către acțiune în CTA-urile tale și plasează-le vizibil pe pagină, unde sunt ușor de găsit. Experimentează cu diferite formulări și plasări până găsești ceea ce funcționează cel mai bine pentru audiența ta.
3. Îmbunătățirea experienței utilizatorului
Atunci când vrei să crești vânzările de ecommerce, experiența utilizatorului este esențială. Asigurarea faptului că site-ul tău este ușor de folosit, se încarcă rapid și este receptiv la dispozitivele mobile poate face o mare diferență în transformarea vizitatorilor în clienți. În plus, oferirea de suport prin chat live poate ajuta la soluționarea oricăror preocupări sau întrebări care apar în timpul achiziționării.
Simplificarea navigației
Cel mai important aspect al îmbunătățirii experienței utilizatorului este simplificarea navigației, ceea ce înseamnă asigurarea că meniul site-ului tău este clar și concis și că utilizatorii pot explora ușor ceea ce caută. Ia în considerare organizarea produselor tale în categorii și subcategorii pentru a face navigarea mai ușoară.
Optimizarea vitezei site-ului
Nimeni nu dorește să aștepte încărcarea lentă a unui site web în lumea rapidă de astăzi. Optimizarea vitezei site-ului poate îmbunătăți experiența utilizatorului și crește clasamentele tale în motoarele de căutare. Ia în considerare comprimarea imaginilor și minimizarea codului pentru a accelera timpii de încărcare.
Furnizarea optimizării pentru mobil
Cu tot mai mulți oameni care folosesc dispozitivele mobile pentru a face cumpărături online, asigurarea faptului că site-ul tău este optimizat pentru utilizarea pe mobil este esențială. Optimizarea pentru mobil înseamnă utilizarea unui design receptiv pentru a adapta aspectul site-ului în funcție de dimensiunea ecranului și asigurarea că butoanele sunt suficient de mari pentru a fi ușor de apăsat.
Oferirea suportului prin chat live
Deși oferirea unei secțiuni de întrebări frecvente (FAQ) pe site-ul dvs. poate fi de ajutor, uneori clienții au nevoie de asistență mai personalizată în timpul achiziției. Oferind chat live suportul le permite să-și primească răspunsurile în timp real, conducând la o experiență de cumpărare mai fluidă.
Imagine preluată de la Strikingly
4. Utilizarea marketingului pe rețelele sociale
Rețelele sociale au devenit esențiale pentru ca afacerile să ajungă la publicul țintă și să crească vânzările în comerțul electronic. Cu peste 3 miliarde de utilizatori activi pe rețelele sociale, nu este de mirare că afacerile folosesc aceste platforme pentru a-și promova produsele și serviciile în mod eficient.
Crearea conturilor pe rețelele sociale
Crearea de conturi pe numeroase platforme, inclusiv Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest și LinkedIn, este primul pas în utilizarea rețelelor sociale pentru a crește vânzările în comerțul electronic. Este crucial să selectați cele mai potrivite platforme pentru compania dvs. și pentru piața dvs. țintă.
Odată ce v-ați creat conturile, optimizați-le cu informații relevante despre întreprinderea dvs., inclusiv URL-ul site-ului dvs. și informațiile de contact. De asemenea, folosiți imagini de înaltă calitate care să vă prezinte produsele sau serviciile.
Interacționarea cu urmăritorii
Interacționarea cu urmăritorii dvs. este crucială pentru construirea unei baze de clienți loiali pe rețelele sociale. Răspunzând prompt la comentarii și mesaje arată că apreciați feedback-ul lor și sunteți interesați de construirea unei relații cu ei. Puteți încuraja interacțiunea organizând concursuri sau punând întrebări care îi determină pe urmăritori să-și împărtășească opiniile sau experiențele despre produsele sau serviciile dvs.
Derularea reclamelor pe rețelele sociale
Derularea reclamelor pe rețelele sociale este o modalitate eficientă de a ajunge la un public mai larg și de a crește vânzările în comerțul electronic. Consumatorii pot avea mai multe șanse de a converti prin targetarea unor demografii specifice bazate pe factori precum vârsta, locația, interesele, comportamentul etc. Asigurați-vă că cererea de acțiune (CTA) este clară și inclusă în limbajul reclamei dvs. pentru a încuraja vizitatorii să acceseze site-ul dvs. sau să cumpere produsul sau serviciul.
Colaborarea cu influenceri
Parteneriatul cu influenceri care au un număr semnificativ de urmăritori pe rețelele sociale poate ajuta la creșterea vânzărilor în ecommerce prin sporirea conștientizării brandului și a încrederii în rândul urmăritorilor lor. Atunci când colaborați cu influenceri, alegeți-i pe cei ale căror valori se aliniază cu ale voastre și al căror public se potrivește cu piața voastră țintă. De asemenea, asigurați-vă că parteneriatul este benefic pentru ambele părți.
Imagine preluată de la Strikingly
5. Implementarea email marketingului
Email marketingul poate ajuta la creșterea vânzărilor în ecommerce. Puteți produce o bază de clienți loiali și să vă creșteți vânzările online construind o listă de emailuri, creând emailuri personalizate, oferind promoții exclusive și furnizând conținut valoros.
Construirea unei liste de emailuri
Primul pas în implementarea email marketingului este construirea unei liste de emailuri. Un formular de înscriere poate fi disponibil pe site-ul sau pe paginile voastre de social media. Oferiți ceva de valoare, cum ar fi un cod de cupon sau un e-book gratuit, în schimbul adresei lor de email. Pentru a vă asigura că abonații rămân implicați și interesați de emailurile voastre, trimiteți-le conținut și promoții relevante care se aliniază cu interesele lor.
Crearea de emailuri personalizate
Mai multe persoane sunt înclinate să deschidă și să facă clic pe emailurile personalizate decât pe cele generice. Pentru a trimite emailuri personalizate, folosiți numele destinatarului în linia de subiect sau în salut și segmentați lista de emailuri pe baza demografiei sau a achizițiilor anterioare. Asigurați-vă că includeți imagini atrăgătoare vizual și cereri de acțiune (CTA) clare în emailurile voastre pentru a încuraja clicurile și achizițiile.
Oferirea de promoții exclusive
Un mod de a atrage abonații să facă o achiziție este oferirea de promoții exclusive prin email. Oferirea de promoții exclusive ar putea fi un cod de reducere pe o perioadă limitată sau acces anticipat la produse noi. Asigurați-vă că promoția este clară în linia de subiect a emailului și furnizați instrucții despre cum să o revendicați.
Furnizarea de conținut valoros
Pe lângă promovarea produselor sau serviciilor, asigurați-vă că furnizați conținut valoros în e-mailurile dvs. Furnizarea de conținut valoros poate fi sfaturi utile legate de industria sau nișa dvs., priviri din culisele afacerii dvs. sau interviuri exclusive cu experți din industrie. Puteți stabili încredere cu abonații dvs. și îi puteți menține implicați cu brandul dvs. pe termen lung, oferind valoare dincolo de simpla promovare a produselor.
6. Îmbunătățirea strategiilor SEO
În eCommerce, a avea o prezență online puternică este esențială pentru a crește vânzările și a rămâne competitiv. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este una dintre metodele eficiente de a crește vânzările în eCommerce. Iată câteva sfaturi dovedite pentru a vă îmbunătăți strategiile SEO:
Realizarea cercetării de cuvinte cheie
Orice strategie solidă de optimizare pentru motoarele de căutare este construită pe o cercetare riguroasă a cuvintelor cheie. Aceasta ajută la înțelegerea pieței țintă și a căutărilor web pe care le fac. Pentru a efectua cercetarea de cuvinte cheie, utilizați instrumente precum Google Keyword Planner sau SEMrush pentru a găsi cuvinte cheie relevante cu volum de căutare ridicat și concurență scăzută. Odată ce aveți o listă de cuvinte cheie, folosiți-le în conținutul site-ului dvs., inclusiv în postările de blog, paginile de categorii și descrierile produselor.
Optimizarea descrierilor meta și a tagurilor de titlu
Cele două componente cele mai importante ale SEO-ului pe pagină sunt tagurile de titlu și descrierile meta. Acestea sunt afișate în SERP-uri și au puterea de a determina dacă un utilizator face clic pe site-ul dvs.
Pentru a optimiza tagurile de titlu și descrierile meta, asigurați-vă că descriu corect conținutul paginii în timp ce încorporează cuvinte cheie relevante. Păstrați-le concise; descrierile meta ar trebui să aibă cel mult 155 de caractere, iar tagurile de titlu cel mult 60 de caractere.
Construirea de backlink-uri de calitate
Backlink-urile sunt linkuri care indică site-ul dvs. de pe alte site-uri pentru a crește vânzările în eCommerce. Fiind un semn că alte site-uri apreciază materialul dvs., acestea sunt un element crucial de clasare pentru motoarele de căutare.
Pentru a construi backlink-uri de calitate, creați conținut valoros pe care alte site-uri vor dori să-l linkeze. Contactați influențatori din industrie sau bloggeri care ar putea fi interesați să împărtășească conținutul dvs. cu audiența lor.
Crearea de conținut cu cuvinte cheie țintite
Crearea de conținut de înaltă calitate care să încorporeze cuvinte cheie țintite este esențială pentru creșterea vânzărilor eCommerce prin SEO. Conținutul poate lua multe forme - de la descrieri de produse și pagini de categorii până la postări pe blog și videoclipuri.
Atunci când creați conținut, asigurați-vă că este relevant pentru audiența dvs. țintă și că încorporează cuvintele cheie pe care le caută online. Folosiți puncte și subtitluri pentru a împărți conținutul și pentru a-l face mai ușor de citit.
7. Utilizarea analiticelor
Ca proprietar al unei afaceri eCommerce, monitorizarea traficului pe site și analiza comportamentului utilizatorilor este importantă pentru a îmbunătăți ratele de conversie. Iată câteva sfaturi despre cum să folosiți analiticele și optimizarea conversiilor pentru a crește vânzările eCommerce:
Monitorizarea traficului pe site cu Google Analytics
Puteți monitoriza comportamentul utilizatorilor, urmări traficul pe site și evalua succesul activităților dvs. de marketing gratuit folosind Google Analytics. Puteți determina care pagini funcționează bine și care necesită îmbunătățiri analizând datele de pe site-ul dvs.
Următoarele sunt câțiva indicatori cruciali pe care trebuie să îi monitorizați în Google Analytics:
- Numărul total de vizitatori
- Rata de respingere
- Timpul mediu pe site
- Pagini per sesiune
- Rata de conversie
Puteți identifica zonele care necesită îmbunătățiri și lua decizii bazate pe date pentru a optimiza site-ul dvs. pentru mai multe vânzări urmărind acești indicatori de performanță.
Analiza comportamentului utilizatorilor
Analiza comportamentului utilizatorilor este crucială pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul dvs. Monitorizarea comportamentului utilizatorilor poate identifica unde utilizatorii părăsesc canalul de conversie și puteți face modificări pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Iată câteva concepte cheie de care să țineți cont atunci când analizați comportamentul utilizatorilor pentru a crește vânzările eCommerce:
- Navigare. Pot utilizatorii găsi ușor ceea ce caută?
- Viteza site-ului. Se încarcă suficient de repede site-ul dvs.?
- Optimizarea pentru mobil. Este site-ul dvs. optimizat pentru dispozitive mobile?
- Cererile de acțiuni. Sunt CTAs-urile dvs. clare și eficiente?
Abordarea acestor zone de preocupare poate îmbunătăți experiența generală a utilizatorului și poate crește conversiile.
8. Îmbunătățirea ratei de conversie
Îmbunătățirea ratei de conversie este obiectivul suprem al oricărui proprietar de afacere eCommerce. Implementarea sfaturilor de mai sus poate îmbunătăți experiența utilizatorului și crește conversiile.
Iată câteva sfaturi suplimentare pentru a ajuta la creșterea vânzărilor eCommerce:
- Oferiți transport gratuit. O modalitate dovedită de a crește conversiile este oferirea transportului gratuit.
- Utilizați tactici de urgență. Ofertele pe timp limitat și temporizatoarele de numărătoare inversă pot crea un sentiment de urgență și pot stimula vânzările.
- Oferiți dovezi sociale. Recenziile online și testimoniale ale clienților pot ajuta la construirea încrederii cu potențialii clienți.
- Simplificați procesul de plată. Faceți ușor pentru clienți să își finalizeze achizițiile simplificând procesul de plată.
Implementarea acestor tactici poate îmbunătăți ratele de conversie și poate crește vânzările eCommerce.
9. Experimentarea cu tehnologii emergente
Experimentarea cu tehnologii emergente vă poate ajuta să ieșiți în evidență față de concurență și să păstrați clienții în moduri noi. Câteva exemple de tehnologii emergente includ:
1) Chatbots. Chatbots alimentați de AI pot ajuta clienții să găsească produse sau să răspundă rapid întrebărilor.
2) Realitate virtuală. Tehnologia VR poate oferi experiențe de cumpărare imersive care permit clienților să vizualizeze produsele în 3D.
3) Căutarea vocală. Optimizarea site-ului dvs. pentru căutarea vocală vă poate ajuta să captați mai mult trafic de la utilizatorii care preferă asistenții vocali precum Siri sau Alexa.
Cum să creșteți vânzările eCommerce cu Strikingly?
Ca proprietar de afacere ecommerce, creșterea vânzărilor este obiectivul suprem. Cu Strikingly, puteți duce afacerea dvs. eCommerce la nivelul următor și să creșteți vânzările. Iată câteva sfaturi despre cum să folosiți ajutorul Strikingly pentru a crește vânzările ecommerce:
Lasă-ți mintea să zburde liber
Strikingly oferă o gamă largă de șabloane și opțiuni de personalizare care îți permit să creezi un magazin online unic. Proiectează un site web care să reprezinte cu acuratețe identitatea brandului tău, lăsându-ți imaginația să zburde liber. Folosește culori vibrante, fonturi atrăgătoare și imagini captivante pentru a face magazinul tău online atractiv vizual.
Imagine luată de pe Strikingly
Crează promoții de neuitat
Promoțiile sunt o metodă excelentă pentru a atrage noi clienți și a-i păstra pe cei vechi. Cu ajutorul Strikingly, poți crea cu ușurință coduri de reducere, cupoane și alte oferte promoționale care îi atrag pe clienți să cumpere. Folosește un limbaj persuasiv în promoțiile tale și subliniază avantajele cumpărării din magazinul tău online.
Adaugă umor și referințe la modă
Adăugarea de umor în descrierile produselor sau materialele promoționale le poate face mai memorabile și mai ușor de distribuit pe platformele de social media.
Incorporarea referințelor la modă în conținutul tău poate, de asemenea, să atragă audiențele mai tinere, care sunt mai predispuse să interacționeze cu brandurile care se aliniază intereselor lor.
Evidențiază-te într-o lume digitală aglomerată
Strikingly oferă funcții precum fundaluri video sau derulare parallax, care pot ajuta la crearea unui website mai atractiv vizual. Optimizarea site-ului pentru motoarele de căutare folosind strategii SEO, cum ar fi cercetarea cuvintelor cheie sau construirea de backlink-uri de calitate înaltă, poate crește vizibilitatea și atrage trafic către magazinul tău online.
Concluzie
Dacă doriți să vă creșteți vânzările de comerț electronic, implementarea acestor nouă sfaturi dovedite poate face o diferență semnificativă în afacerea dvs. online. Fiecare strategie este vitală pentru stimularea vânzărilor și creșterea implicării clienților, de la optimizarea site-ului pentru utilizatorii de mobil și îmbunătățirea descrierilor produselor până la valorificarea rețelelor sociale și experimentarea cu noi tehnologii.
Mai mult, un instrument care poate sprijini considerabil eforturile dvs. de comerț electronic este Strikingly. Cu constructorul intuitiv și ușor de utilizat și funcțiile sale puternice, Strikingly vă permite să creați un magazin online atractiv și funcțional fără efort. Șabloanele sale personalizabile, porturile de plată securizate și integrarea perfectă cu platformele populare de comerț electronic îl fac o alegere excelentă pentru orice antreprenor online aspirant.
Combinând strategiile eficiente prezentate în acest articol cu capabilitățile robuste ale Strikingly, veți fi bine echipați pentru a vă maximiza vânzările de comerț electronic și a crea o afacere online prosperă. Amintiți-vă, succesul în comerțul electronic necesită adaptare continuă, optimizare și o abordare centrată pe client. Începeți să implementați aceste sfaturi, valorificați puterea Strikingly și urmăriți cum vânzările dvs. cresc vertiginos.