Descoperirea secretelor merchandisingului eficient

Ați intrat vreodată într-un magazin și v-ați simțit complet tentați să cumpărați ceva, chiar dacă nu aveți nevoie exact de acel lucru? Șansele sunt că ați experimentat puterea unui merchandising bun în acțiune. Merchandisingul se referă la tot ce fac magazinele pentru a promova vânzările, cum ar fi poziționarea produselor în mod proeminent, crearea unor afișaje atrăgătoare, desfășurarea de promoții etc. Simplu spus, definiția merchandisingului este modul în care magazinele vând produsele pe care le au în stoc.

Când este bine realizat, merchandisingul creează o situație de tip win-win. Cumpărătorii pot găsi ușor articolele pe care le doresc, iar magazinele înregistrează profituri mai mari. Semnificația de bază a merchandisingului este potrivirea produselor cu clienții. Gândiți-vă la retailerul vostru preferat de îmbrăcăminte. Nu aruncă pur și simplu articolele pe rafturi, ci le organizează după culoare, stil și sezon, folosind merchandising vizual pentru a vă ghida către piesele pe care le veți iubi.

Ați observat vreodată cum anumite produse sunt întotdeauna grupate împreună? Asta este cross merchandising. Magazinele profită de faptul că oamenii tind să cumpere produse care se completează reciproc, cum ar fi bijuteriile și accesoriile sau lenjeria de pat și prosoapele de baie. Cross merchandising al produselor conexe unul lângă altul provoacă o reacție de tipul "oohh, am nevoie și de unul dintre acestea!" care rezultă într-un coș de cumpărături mai mare. Viclean, dar inteligent!

În timp ce magazinele lucrează din greu pentru a defini strategii de merchandising care să ne crească cheltuielile, ca și clienți, putem să ne bucurăm de afișaje bine realizate, de conveniență și de articole necesare atâta timp cât intrăm cu un plan.

Arta și știința merchandisingului

Ce este merchandising-ul?

Merchandising-ul se referă la tot ce fac magazinele pentru a promova vânzările, de la alegerea produselor de vânzare până la expunerea lor atrăgătoare. Scopul este de a crea o experiență de cumpărături captivantă care să aducă clienții înapoi.

Când un retailer selectează inventarul pe baza tendințelor și a cererii clienților, acesta este merchandising-ul în acțiune. Magazinele noastre preferate oferă opțiuni adaptate cumpărătorilor și își reîmprospătează în mod regulat oferta cu cele mai noi produse necesare. Semnificația aici este simplă: oferă clienților ceea ce își doresc.

Imagine preluată de la Strikingly

Plasarea produselor, afișajele atrăgătoare și semnalizarea stârnesc interesul și vânzările. „Reducere” sau articolele sezoniere plasate proeminent la intrările în magazine te atrag și impulsionează cumpărăturile de impuls. Vizualele captivante sunt concepute pentru a tenta!

Totul, de la programe de loialitate până la cupoane și vânzări fulger ne dă motive să cumpărăm acum. Cumpărătorii inteligenți urmăresc promoțiile pentru produsele de bază și se aprovizionează atunci când prețul este potrivit!

Decorațiunile temporare sau accesoriile tematice atrag clienții care doresc să participe la un eveniment sau sezon. Deși efemer, merchandising-ul sezonier construiește entuziasmul. Gândește-te la magazinele pop-up, festivalurile culinare și experiențele de scurtă durată care creează urgență prin faptul că sunt disponibile pentru o perioadă limitată.

Când un magazin reușește să creeze o experiență prin afișaje interactive, reinventări sezoniere sau produse de bază pe care nu le găsești nicăieri altundeva, devii un fan loial. Deși tehnicile pot diferi, scopul este același: creșterea vânzărilor prin satisfacerea nevoilor clienților.

Data viitoare când faci cumpărături, uită-te mai atent la preferatele tale. Apreciază măiestria lor în a transforma navigarea în cumpărare. Când este făcut corect, clienții câștigă prin conveniență și produse indispensabile. Magazinele câștigă afaceri repetate și recomandări. Un ciclu din care toată lumea beneficiază!

Cross merchandising: 1 + 1 = 3

Cross merchandising-ul afișează bunuri complementare împreună, astfel încât ești impulsionat să cumperi mai mult. Funcționează apelând la dorința ta de a avea o ținută completă sau tot ce ai nevoie pentru o activitate. Când magazinele asociază produse natural legate sau sezoniere, rezultatul este adesea creșterea vânzărilor și satisfacția clienților.

Ce este cross merchandising-ul?

Definiția cross merchandising-ului este simplă: plasarea produselor din categorii diferite în apropiere pentru a sugera combinații de cumpărare. Experiențiind produsele împreună, realizezi sinergia și valoarea lor ca un "pachet". Mentalitatea ta se schimbă de la a cumpăra un singur articol la a colecta un întreg look sau soluție atrăgătoare.

Exemple de strategii de comercializare încrucișată

Iată câteva explicații pentru exemplele de comercializare încrucișată:

Aceste accesorii pentru vreme rece sunt produse în mod natural legate și complementare. Afișarea lor împreună sugerează clienților că pot obține tot ce au nevoie pentru o ținută completă de iarnă într-un singur loc. Această asociere poate stimula achizițiile impulsive de articole pe care nu intenționau să le cumpere inițial.

Pentru entuziaștii fotografiei, vederea acestor produse comercializate împreună evidențiază modul în care se conectează ca parte a unei soluții mai largi. Chiar dacă un client vine doar pentru o cameră digitală nouă, este expus la accesorii precum o imprimantă foto compactă sau rame foto decorative care îmbunătățesc experiența cu camera. Acest lucru poate duce la achiziții suplimentare pe loc sau la revenirea pentru articole conexe mai târziu.

Oricine cumpără machiaj nou este probabil interesat să folosească pensulele și uneltele de frumusețe potrivite. Afișarea unei selecții de produse recomandate împreună cu machiajul sugerează subtil clientului să obțină totul dintr-o singură călătorie pentru a obține aspectul dorit. Pentru magazine, gruparea produselor cosmetice duce la vânzări mai mari și la o satisfacție sporită pentru cumpărători într-un magazin unic și eficient în timp.

Vara, clienții se concentrează pe pregătirea pentru grătare și divertisment în aer liber. Afișarea unei game de instrumente esențiale pentru grătar, sosuri delicioase pentru grătar și mobilă de terasă stilată, dar durabilă, se concentrează pe ceea ce este important pentru sezon. Chiar dacă un client cumpără doar câteva articole odată, vederea modului în care se potrivesc încurajează vizitele ulterioare pentru a achiziționa tot ce este necesar pentru o configurare și o experiență de vară de ultimă oră. Acest lucru stimulează interesul continuu și vânzările pentru retaileri pe parcursul lunilor.

Beneficii pentru magazine și cumpărători

Pentru magazine, comercializarea încrucișată înseamnă totaluri tranzacționale mai mari, vânzări crescute și o satisfacție sporită a clienților. Pentru cumpărători, oferă confortul unui singur loc și tot ce este necesar pentru o activitate sau un sezon. Dacă este făcută cu atenție prin asocierea produselor în mod natural complementare, ambele părți câștigă.

Puterea sugestiei

Cross merchandising profită de tendința noastră de a face cumpărături impulsive bazate pe sugestii subconștiente. Chiar dacă intenționăm să cumpărăm doar un articol, văzând produse relevante afișate împreună ne declanșează dorința de a obține întregul "set". Simplu spus, ai intrat dorind A și ai ieșit cu A, B, C și D. Deși este o cheltuială neprevăzută, atunci când achizițiile îți îmbunătățesc cu adevărat experiența și plăcerea unei activități, extravaganța poate părea justificată!

Imagine preluată de la Strikingly

Un instrument pentru a stimula cumpărăturile intenționate

În general, cross merchandising este un instrument strategic pe care magazinele îl folosesc pentru a crește vânzările într-un mod care beneficiază și cumpărătorii. Totuși, ca și în cazul altor tehnici de merchandizing, merită să faci cumpărături conștiente. Doar tu știi ce produse îți vor satisface cu adevărat nevoile și bugetul. Dacă un afișaj cross merchandising te inspiră să cumperi mai mult, asigură-te că fiecare articol își merită locul în coșul tău! Când este atent selectat și adaptat stilului de viață al clienților, cross merchandising-ul ne poate îmbunătăți experiențele. Devine o vânzare insistentă atunci când este folosit excesiv sau fără un scop clar. Ca în toate, moderarea este cheia.

Aducerea merchandising-ului online cu Strikingly

Strikingly este un constructor de site-uri web unde îți poți crea magazinul online pentru merchandising și cross selling. Gândește-te la experiențele "magazin în magazin" aduse pe web. Un spațiu de marcă dedicat pentru a oferi o selecție curată de produse într-un singur loc.

Beneficiile unui magazin online Strikingly

Pentru branduri, un magazin Strikingly înseamnă construirea conștientizării și a loialității prin simplificarea experienței de cumpărături. Oferirea unei game variate de produse într-o destinație imersivă ridică imaginea și transmite calitate. Pentru clienți, aceste magazine oferă o singură oprire convenabilă și tot ce le trebuie de la brandul lor preferat. Atunci când este făcută cu grijă prin punerea în pereche a produselor complementare, ambele părți beneficiază.

Folosirea Strikingly pentru merchandising și cross merchandising duce la creșterea vânzărilor, a totalurilor tranzacțiilor și a clienților mai fericiți. Atunci când oamenii pot găsi o gamă largă de produse pentru nevoile și dorințele lor într-un singur loc, sunt încurajați să cumpere mai mult și să se simtă bine în legătură cu achizițiile lor. Pentru branduri, ghidarea clienților pentru a face achiziții complementare și a construi soluții complete este o strategie dovedită de succes.

Cum să creezi un magazin online Strikingly

Iată pașii de bază pentru a-ți construi propriul magazin Strikingly:

1. Alege un șablon care se potrivește imaginii brandului și produselor tale. Strikingly oferă opțiuni elegante pentru îmbrăcăminte, bijuterii, tehnologie și altele.

2. Configurează-ți numele de domeniu și conținutul site-ului. Include informații despre compania ta, misiunea și politicile de serviciu pentru clienți.

3. Adaugă produse în magazinul tău online. Include descrieri detaliate, imagini, prețuri și opțiuni de cumpărare pentru finalizare. Grupează produsele complementare pentru a facilita vânzarea încrucișată.

4. Folosește bannere, videoclipuri și imagini de înaltă calitate pentru a da viață magazinului tău. Creează o experiență de brand imersivă care să educe și să inspire clienții.

5. Oferă promoții și marketing prin e-mail pentru a atrage trafic și vânzări. Lansează reduceri, pachete, cadouri și buletine informative personalizate pentru publicul tău țintă.

6. Furnizează multiple metode de plată pentru confortul clienților. Acceptă carduri de credit, PayPal și alți procesatori de plăți de încredere pentru a face cumpărăturile fără efort.

7. Concentrează-te pe optimizarea pentru mobil. Majoritatea cumpărăturilor online se fac pe dispozitive mobile. Asigură-te că magazinul tău Strikingly se afișează frumos pe smartphone-uri și tablete.

8. Revizuiește analizele pentru a obține informații despre vizitele pe site, tiparele de navigare și vânzări. Vezi care produse și promoții sunt cele mai eficiente pentru a îmbunătăți continuu magazinul tău.

9. Actualizează-ți magazinul regulat în funcție de tendințe, sezonalitate și lansări de produse noi. Păstrează conținutul, imaginile și ofertele proaspete pentru a da clienților un motiv să revină.

Ca notă adițională, dacă alegi oricare dintre planurile anuale Strikingly, primești un domeniu gratuit pentru 1 an. Încearcă și vezi dacă îți place!

Utilizarea Strikingly pentru succesul în merchandising

Cu produsele, prezentările și promoțiile potrivite, brandurile pot utiliza Strikingly pentru a crea magazine online de destinație care inspiră și cresc vânzările. Oferind o experiență de cumpărături personalizată, centrată pe interesele clienților, magazinele Strikingly devin locul preferat pentru a descoperi și a cumpăra tot ce este necesar de la un brand favorit.

Practici recomandate pentru creșterea vânzărilor

1. Afișaje bine aprovizionate și organizate

Mențineți rafturile magazinelor și magazinele Strikingly bine aprovizionate, curate și fără dezordine. Clienții își doresc să găsească ușor ceea ce au nevoie și apreciază opțiunile organizate și abundente. Reaprovizionarea și curățarea regulată demonstrează că valorizați clienții și experiența lor.

Imagine preluată de la Strikingly

2. Vizuale atractive care atrag atenția

Utilizați semnalizare creativă, imagini de înaltă calitate și gruparea inteligentă a produselor pentru a capta interesul. Afișajele care atrag atenția și care arată cum se completează produsele între ele încurajează achizițiile neplanificate. Pe Strikingly, integrați videoclipuri și anunțuri banner pentru a da viață magazinului dvs. online.

3. Plasarea strategică a produselor

Grupați produsele după stil, brand, culoare sau scop pentru a sugera un aspect complet sau o soluție. Plasați produsele relaționate natural una lângă alta, astfel încât oamenii să cumpere mai mult. Pentru cross merchandising, asociați accesorii, dispozitive tehnologice sau produse sezoniere care îmbunătățesc activitățile și stările de spirit ale clienților.

4. Mențineți lucrurile proaspete

Schimbați frecvent afișajele din magazin și online pentru a oferi oamenilor un motiv să revină. Actualizați vitrinele, mutați secțiunile de produse și creați noi colaje de stil de viață sau oferte combinate. Adăugați produse noi și derulați promoții pe Strikingly pentru a menține magazinul dvs. vibrant.

5. Merchandising tematic sezonier

Concentrați merchandisingul în jurul sărbătorilor, evenimentelor și perioadelor din an. Decorați magazinele cu semnalizare sezonieră și produse pe măsură ce clienții se pregătesc pentru următoarea ocazie. Pe Strikingly, conținutul și produsele din magazinul dvs. online ar trebui să reflecte de asemenea sezonul pentru a atrage atenția oamenilor.

6. Uniți brandurile complementare

Grupați produsele de la branduri care împărtășesc un stil, misiune sau bază de clienți similară. Această colaborare de cross merchandising expune cumpărătorii la mai multe opțiuni de înaltă calitate care le îndeplinesc nevoile sub un singur acoperiș, alimentând o satisfacție și vânzări mai mari pentru afaceri.

Imagine preluată de la Strikingly

7. Experiențe de brand imersive

Folosiți merchandisingul pentru a crea interacțiuni memorabile cu brandul dvs. Îmbinați vizualuri, arome, sunete și povești pentru a aduce esența brandului și a produselor dvs. la viață pentru clienți. Educați și inspirați oamenii într-un mod care transcende o singură achiziție și construiește loialitate.

8. Optimizarea călătoriei clientului

Merchandisingul eficient, atât în persoană cât și online, înseamnă optimizarea întregii experiențe a clientului pentru a evidenția ceea ce face afacerea dvs. specială. Prin crearea unui loc plăcut pentru ca oamenii să exploreze produse adaptate intereselor lor, deveniți o destinație pentru clienți din nou și din nou.

În recenzie: Arta merchandisingului

Am explorat cum merchandisingul, cross merchandisingul și Strikingly lucrează pentru a crește vânzările retail. Aceste strategii creează o experiență plăcută pentru clienți în magazine și online atunci când sunt executate cu grijă. Pentru branduri, acestea duc la profituri mai mari și loialitate. Pentru cumpărători, înseamnă comoditate, produse de neevitat și interacțiuni cu magazinele favorite.

Un câștig pentru toți

Un merchandising bun înseamnă vânzări și profituri mai mari pentru magazine prin satisfacerea clienților. Oferă cumpărătorilor un motiv să revină prin crearea unei experiențe adaptate intereselor și stilului lor de viață. Și pentru brandurile cu prezențe "shop in shop", construiește loialitate prin simplificarea drumului către produsele lor.

Continuați să explorați

Cu sărbătorile care se apropie, fiți pregătiți pentru ca magazinele să scoată toate opririle. Bucurați-vă de decorul sezonier și de merchandise cu un sentiment de distracție și posibilitate. Mergeți deschiși la minte fără așteptări rigide. Nu știți niciodată când ceva neașteptat și perfect vă poate atrage atenția.

Iată pentru cumpărături cu scop și aventuri continue de descoperire. Când magazinele creează experiențe centrate în jurul încântării clienților și cumpărătorii mențin o atitudine de deschidere, merchandisingul câștigă pentru toți. Locurile noastre preferate rămân înfloritoare, iar noi, ca indivizi, câștigăm bunuri semnificative, momente de bucurie și, uneori, capricii necesare.

În general, amintiți-vă că în spatele vânzării, merchandisingul ar trebui să fie o relație colaborativă între afaceri și clienții lor. Când este făcut corect, credeți că poate beneficia pe toată lumea. Așadar, cumpărați inteligent, expuneți inteligent și rămâneți deschiși.

Descoperirile sunt acolo, așteptând să fie dezvăluite!