Ghidul suprem pentru crearea unui site de membership în 2023
Vrei să începi un membership website dar nu știi de unde să începi? Nu căuta mai departe! În acest ghid, vom explora beneficiile creării unui site de membership, importanța alegerii platformei potrivite și cum te poate ajuta Strikingly să-ți atingi obiectivele.
Ce este un site de membership?
Un site de membership necesită plata unei taxe de membership pentru a accesa conținut sau servicii. Taxa este de obicei percepută pe bază recurentă, cum ar fi lunar sau anual.
Câteva exemple comune de site-uri de membership includ:
- Cursuri online - Plătește o taxă de membership pentru a accesa lecții video și materiale de curs. Exemple sunt Lynda, Skillshare, Masterclass, etc.
- Media de streaming - Plătește un abonament lunar pentru a accesa streaming audio, video, muzică, etc. Exemple sunt Netflix, Spotify, Audible, etc.
- Comunități/Forumuri - Plătește pentru a te alătura unei comunități private, grup sau forum pentru a te conecta cu alți membri și a accesa resurse. Exemple sunt Patreon, Metafilter, etc.
- Software ca Serviciu (SaaS) - Plătește o taxă lunară/anuală pentru a utiliza software specializat sau o platformă tehnologică. Exemple sunt Dropbox, Slack, Mailchimp, SurveyMonkey, etc.
- Organizații profesionale - Plătește o taxă anuală de membership pentru a face parte dintr-o asociație de industrie, societate sau rețea. De exemplu, site-uri de membership pentru freelanceri, fotografi, designeri de interior, doctori, etc.
- Cluburi de stil de viață private - Plătește o taxă premium pentru a accesa privilegii de călătorie, dining, divertisment și alte evenimente și comunități de stil de viață. Exemple ar fi Inspirato, Quintess Club, etc.
Care sunt beneficiile site-urilor de membership?
Site-urile de membership oferă o varietate de beneficii atât pentru proprietarii site-urilor, cât și pentru membri. Unele beneficii cheie ale site-urilor de membership:
- Venituri recurente - Taxele de membership sunt percepute în mod continuu, oferind venituri predictibile lunare sau anuale.
- Valoare crescută a duratei de viață a clientului - Membrii tind să rămână abonați pentru o perioadă lungă de timp sau să reînnoiască în mod repetat. Acest lucru oferă mai multe oportunități de a le servi.
- Relații mai apropiate - Comunitățile private favorizează conexiuni mai strânse între membri și brand/organizație. Acest lucru poate duce la o bază de clienți loiali.
- Date valoroase - Aveți mai multe date despre membrii dvs. pentru a personaliza, curatoria și optimiza experiența lor în timp.
- Exclusivitate - Site-urile private accesibile doar membrilor plătitori cultivă un sentiment de exclusivitate. Această experiență "cordon de catifea" este atractivă pentru mulți clienți.
Site-urile de membership sunt un model de afaceri popular pentru companii și organizații online și offline. Pot fi foarte profitabile dacă sunt bine concepute cu experiențe unice, captivante și comunitate. Cheia este să oferiți valoare reală, continuă, pentru care membrii sunt dispuși să plătească lună de lună.
De ce este important să aleg platforma potrivită pentru site-ul meu de membru?
Imagine preluată de la Strikingly
Alegerea platformei potrivite pentru site-ul dvs. de membru este crucială pentru succesul său. Aveți nevoie de o platformă care este ușor de utilizat, personalizabilă, sigură și fiabilă. O alegere greșită poate duce la frustrare atât pentru dvs., cât și pentru membrii dvs.
- Funcționalități - Diferite platforme oferă funcționalități diferite pentru gestionarea membrilor, conținutului și facturării. Selectați o platformă care are toate funcționalitățile de bază necesare pentru a administra cu succes site-ul de membership. Lucruri precum gestionarea membrilor, facturarea abonamentelor, protecția conținutului, forumuri de discuții, găzduirea de video-uri etc.
- Ușurință în utilizare - Platforma trebuie să fie ușor de navigat și de utilizat atât pentru dumneavoastră cât și pentru membrii voștri. O interfață de utilizare intuitivă și un proces de configurare simplu sunt importante, mai ales dacă aveți mai puțină experiență tehnică. Dacă platforma este prea complicată, poate fi frustrant să lucrați cu ea.
- Cost - Prețurile pot varia semnificativ între platforme. Asigurați-vă că alegeți o opțiune care se încadrează în bugetul dumneavoastră. Nu plătiți pentru multe funcționalități avansate de care nu aveți nevoie. Dar luați în considerare și valoarea pentru bani - o platformă cu un preț mai mare poate oferi economii substanțiale de timp/costuri.
- Personalizare - În funcție de nevoile dumneavoastră, capacitatea de a personaliza complet aspectul, designul și experiența utilizatorului platformei poate fi mai mult sau mai puțin importantă. Unele opțiuni permit multă personalizare, în timp ce altele au un șablon fix.
- Integrări - Dacă doriți să integrați alte instrumente și software în site-ul de membership, verificați ce tipuri de integrări suportă platforma. Opțiunile cu API-uri deschise și mulți parteneri de integrare vă vor permite să conectați site-ul cu platforme de e-mail, creatori de cursuri, gateway-uri de plată, instrumente de automatizare a marketingului etc.
- Suport tehnic - Construirea și gestionarea unui site de membership vine adesea cu provocări tehnice. Selectați o platformă care oferă ajutor și suport când aveți nevoie. Acest lucru poate include documentații de suport, tutoriale video, forumuri comunitare sau contact direct cu furnizorul de servicii/produse.
- Fiabilitate și securitate - Căutați o platformă stabilă, bine testată, securizată și de încredere. Membrii voștri vor plăti pentru acces, deci aveți nevoie de o soluție extrem de fiabilă și care să mențină securitatea conturilor și informațiilor de facturare.
- Potencial de creștere - Dacă anticipați o creștere semnificativă a membrilor și activității în timp, asigurați-vă că platforma poate scala odată cu voi. Unele opțiuni sunt mai potrivite pentru site-uri de nișă mici, în timp ce altele pot acomoda zeci de mii de membri sau mai mult.
Este crucial să alegi platforma potrivită de membru încă de la început pentru a-ți porni afacerea cu succes și a evita problemele. Fă o cercetare amănunțită a principalelor opțiuni și selectează pe cea care îndeplinește toate nevoile tale cheie, se potrivește abilităților tale tehnice și se încadrează în bugetul tău.
Strikingly: O prezentare generală
Strikingly este un constructor de site-uri web all-in-one care oferă o platformă ușor de utilizat pentru crearea de site-uri web uimitoare, fără a necesita cunoștințe de codare. Este perfect pentru crearea de site-uri web de membership, oferind funcții de înregistrare pentru membri și integrarea cu sisteme de plată.
În acest ghid, vă vom explica tot ce trebuie să știți despre cum să începeți un site de membership de succes folosind Strikingly. Am acoperit totul, de la planificarea strategiei de conținut până la păstrarea membrilor.
Hai să începem construirea site-ului tău de abonamente cu Strikingly!
Planificarea site-ului tău de membership
Te gândești să începi un site de membership? Felicitări pentru că ai făcut primul pas spre construirea unei comunități online prospere! Înainte de a începe, este important să îți planifici cu atenție site-ul de membership. Această secțiune va acoperi pașii esențiali pentru planificarea site-ului tău de membership, inclusiv identificarea audienței tale țintă, definirea ofertelor de membership, crearea unui plan de conținut și stabilirea unor obiective realiste.
Identificarea audienței tale țintă
Primul pas în planificarea site-ului de membership este identificarea audienței tale țintă. Cine sunt persoanele pe care vrei să le atragi pe site-ul tău? Care sunt interesele și nevoile lor? Înțelegerea audienței tale țintă te va ajuta să creezi conținut și funcționalități care să rezoneze cu ei.
Pentru a identifica audiența ta țintă, începe prin a te gândi la problema pe care o rezolvi cu site-ul tău de membership. Cine este cel mai probabil să beneficieze de această soluție? Ia în considerare vârsta, genul, locația, profesia și interesele atunci când definești clientul ideal.
Definirea ofertelor tale de membership
Odată ce ai identificat audiența ta țintă, este timpul să definești ce le vei oferi printr-o subscripție de membership. Vor avea membrii acces la conținut exclusiv, cum ar fi articole sau videoclipuri? Vor putea participa la un forum comunitar online sau vor primi coaching personalizat?
Definirea a ceea ce vei oferi membrilor este esențială pentru atragerea și păstrarea abonaților. Asigură-te că beneficiile de a fi membru sunt clare și convingătoare.
Crearea unui plan de conținut
Planul de conținut ar trebui să contureze ce tipuri de conținut veți crea pentru membri și cât de des va fi livrat. Vor fi postări săptămânale pe blog sau webinarii lunare? Cum vor accesa membrii acest conținut?
Crearea unui plan de conținut asigură un flux constant de materiale valoroase pentru membri, ajutându-vă în același timp să rămâneți organizat.
Stabilirea unor obiective realiste
Este important să vă stabiliți obiective realiste atunci când începeți un site de abonament. Ce sperați să realizați cu site-ul dumneavoastră de membership? Câți membri doriți să atrageți în primul an?
Stabilirea obiectivelor vă ajută să rămâneți concentrat și motivat, oferindu-vă totodată o modalitate de a vă măsura progresul. Amintiți-vă să stabiliți obiective care să fie provocatoare, dar realizabile.
Imagine preluată de pe Strikingly
Planificarea site-ului tău de membership este esențială pentru succesul acestuia. Identificând publicul țintă, definind ofertele de membership, creând un plan de conținut și stabilind obiective realiste, veți fi pe drumul cel bun pentru a crea o comunitate online prosperă.
Construirea site-ului tău de membership
Crearea unui site de membership poate părea descurajantă, dar poate fi simplă cu platforma și planul potrivit. Iată câteva sfaturi despre cum să începeți un site de membership folosind Strikingly.
1. Alegerea unui
Strikingly oferă o varietate de șabloane pentru site-uri de abonament, făcându-vă ușor să alegeți unul care să se potrivească brandului și stilului dumneavoastră. De la designuri minimaliste la unele mai elaborate, cu siguranță veți găsi unul care să corespundă nevoilor dumneavoastră.
Când alegeți șablonul, luați în considerare publicul țintă și tipul de conținut pe care îl veți oferi. Un design curat și simplu poate funcționa mai bine pentru un public profesionist, în timp ce unul mai vibrant și colorat poate atrage publicul mai tânăr.
Nu uitați să personalizați șablonul adăugând logo-ul dumneavoastră, schimbând culorile sau fonturile și rearanjând secțiunile pentru a se potrivi conținutului dumneavoastră.
2. Personalizarea Designului Site-ului
Personalizarea este esențială atunci când construiești un site de membership. Cu editorul drag-and-drop de la Strikingly, poți adăuga sau elimina secțiuni, schimba layout-uri și personaliza fiecare aspect al site-ului tău.
Asigură-te că designul site-ului tău este prietenos cu utilizatorii și ușor de navigat. Membrii tăi ar trebui să găsească ceea ce caută fără prea mult efort.
De asemenea, nu uita de optimizarea pentru dispozitive mobile - asigură-te că site-ul tău arată grozav pe toate dispozitivele!
3. Integrarea Sistemelor de Plată
Unul dintre cele mai critice aspecte ale construirii unui site de membership este integrarea sistemelor de plată, astfel încât membrii să se poată abona cu ușurință.
Strikingly oferă integrare fără cusur cu furnizori de plată precum PayPal și Stripe. Asigură-te că configurezi plăți recurente astfel încât membrii să fie taxați automat în fiecare lună sau an, în funcție de planul lor de abonament.
4. Adăugarea Funcționalităților de Membership
Pentru a menține membrii implicați și dornici să revină, este important să oferi funcționalități exclusive, cum ar fi conținut destinat doar membrilor sau acces la forumuri comunitare.
Strikingly îți permite să creezi pagini destinate doar membrilor și să adaugi formulare personalizate pe care membrii să le completeze. De asemenea, poți adăuga o secțiune de comentarii sau un forum unde membrii se pot interacționa și împărtăși idei.
Asigură-te că alegi funcționalități relevante pentru publicul tău și care se aliniază cu planul tău general de conținut.
Cu aceste sfaturi, ești pe drumul cel bun către construirea unui site de membership de succes. Nu uita să ții evidența metricilor tale și să iei decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și retenția acestora.
Crearea și Livrarea Conținutului
Crearea și livrarea conținutului reprezintă baza oricărui site de membership. Este ceea ce îi ține pe abonați implicați și dornici să revină. Această secțiune va explora cum să alegi formatul potrivit de conținut, să creezi conținut peren, să programezi livrarea conținutului și să îți promovezi conținutul.
Alegerea Formatului Potrivit de Conținut
Alegerea formatului potrivit de conținut este esențială pentru a menține abonații implicați. Doriți să oferiți diverse formate care să se potrivească diferitelor stiluri de învățare. Unele formate populare includ tutoriale video, seminarii web, podcasturi, e-book-uri și postări pe blog.
Luați în considerare preferințele publicului țintăatunci când decideți cel mai bun format pentru site-ul dvs. de membership. Dacă vă adresați profesioniștilor ocupați care sunt mereu pe fugă, atunci tutorialele video scurte sau podcasturile ar putea fi o alegere mai bună decât e-book-urile lungi.
Crearea de Conținut Evergreen
Conținutul evergreen este atemporal și relevant indiferent de momentul în care a fost creat. Este tipul de conținut care va continua să ofere valoare abonaților dvs. mult timp după publicare.
Pentru a crea conținut evergreen pentru site-ul dvs. de membership, concentrați-vă pe subiecte care nu sunt sensibile la timp sau la modă. De exemplu, dacă gestionați un site de membership pentru fitness, în loc să creați o postare despre Top 10 Tendințe în Fitness pentru 2022, creați un articol despre 5 Exerciții Simple Care Vă Vor Ajuta Să Rămâneți În Formă Permanent.
Programarea Livrării Conținutului
Programarea livrării conținutului este esențială pentru a menține abonații implicați și pentru a-i face să revină. Doriți să aveți un program consistent care să livreze conținut nou și proaspăt în mod regulat.
Atunci când programați planul de livrare a conținutului, luați în considerare cât timp aveți nevoie pentru a crea fiecare piesă de conținut și cât de des doriți să publicați materiale noi. Este important să nu vă copleșiți cu prea multă muncă sau să publicați prea rar încât abonații să-și piardă interesul.
Promovarea conținutului dvs.
Promovarea conținutului site-ului dvs. de membership este la fel de importantă ca și crearea acestuia. Doriți să aduceți conținutul dvs. în fața multor potențiali abonați.
Rețelele sociale sunt un loc excelent pentru a începe promovarea conținutului dvs. Distribuiți postările dvs. pe platforme precum Twitter, Facebook și LinkedIn. De asemenea, puteți lua în considerare rularea de anunțuri plătite pe rețelele sociale sau Google pentru a ajunge la un public mai larg.
Crearea și livrarea de conținut este esența oricărui site de membership. Alegerea formatului potrivit de conținut, crearea de conținut durabil, programarea livrării conținutului și promovarea eficientă a conținutului vor păstra abonații implicați și îi vor face să revină pentru mai mult.
Imagine preluată de la Strikingly
Cresterea bazei de membri
Ca proprietar al unui site de membership, scopul dvs. final este să vă creșteți baza de abonați. Acest lucru poate fi realizat prin diferite mijloace, inclusiv optimizarea site-ului pentru motoarele de căutare, desfășurarea de campanii pe rețelele sociale, oferirea de perioade de probă gratuită și încurajarea conținutului generat de utilizatori.
Optimizarea pentru Motoarele de Căutare
Una dintre cele mai eficiente modalități de a atrage noi membri pe site-ul dvs. de abonamente este optimizarea acestuia pentru motoarele de căutare. Acest lucru presupune cercetarea și încorporarea cuvintelor cheie relevante în întregul conținut al site-ului dvs.
Pentru a începe, identificați cuvintele cheie principale legate de abonamentul dvs. și plasați-le strategic în meta descrierile site-ului, titlurile paginilor, antetele și corpul textelor. În plus, concentrați-vă pe crearea de conținut de înaltă calitate care să ofere valoare publicului dvs. țintă.
Implementând aceste strategii SEO, puteți îmbunătăți vizibilitatea site-ului dvs. pe paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERPs), atrăgând astfel mai mult trafic și crescând probabilitatea de înscriere a noilor membri.
Campanii pe Rețelele Sociale
Platformele de social media sunt instrumente puternice pentru promovarea site-urilor cu membri și pentru a atinge noi audiențe. Creând conținut captivant pe social media care evidențiază beneficiile abonării la site-ul tău, poți atrage membri potențiali și îi poți încuraja să se înscrie.
Pentru a maximiza impactul campaniilor pe rețelele sociale, concentrează-te pe construirea unei comunități puternice prin postarea constantă de conținut de înaltă calitate care rezonează cu audiența ta țintă. De asemenea, ia în considerare parteneriatele cu influenceri sau derularea de campanii de anunțuri plătite pentru a-ți extinde și mai mult acoperirea.
Oferirea de Perioade de Probă Gratuită
Oferirea de perioade de probă gratuită este o modalitate eficientă de a atrage membri potențiali să se înscrie pe un site de abonamente. Poți construi încredere și demonstra valoarea abonării oferind o mostră a ceea ce se pot aștepta de la site-ul tău fără a necesita un angajament de plată în avans.
Atunci când oferi perioade de probă gratuită, asigură-te că comunici clar termenii și condițiile de la început pentru a nu exista surprize ulterior. De asemenea, ia în considerare utilizarea campaniilor de marketing prin email sau anunțuri de retargetare pentru a îngriji utilizatorii de probă și a-i încuraja să devină membri plătitori.
Încurajarea Conținutului Generat de Utilizatori
Conținutul generat de utilizatori (UGC) este un instrument puternic pentru creșterea bazei de abonați a unui site cu membri. Încurajând membrii să își împărtășească experiențele și opiniile pe site-ul tău, poți construi un sentiment de comunitate și atrage noi membri prin recomandări din gură în gură.
Pentru a încuraja UGC, ia în considerare implementarea unor funcții precum forumuri pentru membri, recenzii ale utilizatorilor sau butoane de partajare pe rețelele sociale. De asemenea, ia în considerare oferirea de recompense sau recunoaștere pentru contribuțiile membrilor.
Prin implementarea acestor strategii pentru creșterea bazei de abonați a site-ului tău cu membri, poți atrage noi membri și construi o comunitate înfloritoare de abonați loiali.
Menținerea Membrilor Tăi
Menținerea membrilor tăi este crucială pentru succesul site-ului tău cu membri. Păstrarea membrilor existenți este mult mai ușoară și mai rentabilă decât atragerea constantă de noi membri. Iată câteva sfaturi despre cum să îți menții membrii:
1. Oferă un serviciu clienți excepțional
Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poți face pentru a-ți păstra membrii este să oferi un serviciu clienți excepțional. Răspunde prompt și politicos la orice întrebări sau probleme care apar și asigură-te că membrii tăi se simt valorați și apreciați.
2. Personalizează experiența utilizatorului
Personalizarea experienței utilizatorului poate de asemenea ajuta la păstrarea membrilor tăi. Folosește-le numele în emailuri, recomandă conținut bazat pe interesele lor și trimite oferte sau discounturi personalizate.
3. Oferă beneficii și avantaje exclusive
Oferirea de beneficii și avantaje exclusive este o altă modalitate excelentă de a menține membrii implicați. Acestea ar putea include accesul la conținut premium, reduceri la produse sau servicii, sau acces anticipat la noi funcționalități.
4. Creează un program de referință
Creearea unui program de referință poate de asemenea să te ajute să-ți păstrezi membrii în timp ce atragi simultan alții noi. Oferă stimulente pentru membrii actuali care recomandă altora să se alăture, precum luni gratuite de membership sau conținut exclusiv.
Lansarea unui site de membership poate fi intimidantă, dar cu planificare și execuție atentă, poate fi o afacere profitabilă pentru orice companie sau individ aflat în căutarea unor surse recurente de venituri prin intermediul site-urilor cu abonament sau subscripții de membership.
Reține că păstrarea clienților existenți este la fel de importantă ca și achiziționarea celor noi - dacă nu chiar mai importantă! Oferind un serviciu clienți excepțional, personalizând experiența utilizatorului, oferind beneficii și avantaje exclusive și creând un program de referință pentru utilizatorii existenți, vei fi pe drumul cel bun către construirea unui site de membership prosper.
Deci, ce mai aștepți? Începe să-ți construiești site-ul de membership astăzi cu Strikingly!
Analizarea Performanței Site-ului Tău de Membership
Ca proprietar al unui site de membership, este esențial să monitorizezi și să analizezi periodic performanța site-ului tău. Făcând acest lucru, vei putea identifica zonele ce necesită îmbunătățiri și să iei decizii bazate pe date pentru a-ți crește baza de membri. Iată câțiva indicatori cheie pe care să-i monitorizezi:
Identificarea metodelor cheie de urmărit
În primul rând, trebuie să determinați metricele care contează cel mai mult pentru site-ul dvs. de membership. Unele metrice esențiale includ numărul de membri activi, rata de churn (rata la care membrii își anulează abonamentul), veniturile generate per membru și ratele de conversie.
Urmărind aceste metrice, puteți identifica tendințele în performanța site-ului dvs. de membership și puteți face schimbările necesare pentru a-l îmbunătăți.
Analiza comportamentului utilizatorilor
Înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. este crucială pentru optimizarea experienței lor și creșterea angajamentului. Puteți folosi instrumente precum Google Analytics sau Mixpanel pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pe site-ul dvs.
Unele metrici importante ale comportamentului utilizatorilor includ paginile vizitate per sesiune, durata medie a sesiunii, rata de respingere și ratele de click-through. Prin analizarea acestor metrice, puteți identifica zonele de îmbunătățire în designul site-ului dvs. sau în strategia de livrare a conținutului.
Imagine preluată de la Strikingly
Desfășurarea testelor A/B
Testarea A/B implică compararea a două versiuni ale unei pagini web sau conținutului pentru a vedea care performează mai bine în ceea ce privește angajamentul utilizatorilor sau ratele de conversie. Prin desfășurarea testelor A/B pe diferite elemente ale site-ului dvs. de membership, cum ar fi planurile de prețuri sau paginile de destinație, puteți optimiza pentru rezultate mai bune.
De exemplu, puteți testa diferite planuri de prețuri pentru a vedea care generează mai multe venituri per membru sau puteți testa diferite stiluri de redactare ale paginilor de destinație.
Luarea deciziilor bazate pe date
În final, folosirea informațiilor obținute din urmărirea metodelor cheie și analizarea comportamentului utilizatorilor ar trebui să vă informeze deciziile cu privire la îmbunătățirea performanței site-ului dvs. de membership.
De exemplu, dacă observați o rată mare de churn printre noii membri în prima lor lună pe site, poate doriți să luați în considerare oferirea unei perioade de încercare gratuită sau îmbunătățirea procesului de onboarding.
Urmărirea și analizarea performanței site-ului dvs. de membership este crucială pentru succesul său. Prin identificarea metodelor cheie, analizarea comportamentului utilizatorilor, desfășurarea testelor A/B și luarea deciziilor bazate pe date, puteți optimiza site-ul pentru rezultate mai bune și puteți crește baza de membri.
Concluzie
În acest ghid, am explorat beneficiile începerii unui site de membership și cum să faceți acest lucru cu succes folosind Strikingly. Am acoperit totul, de la planificarea ofertelor și crearea de conținut până la creșterea și păstrarea bazei de membri.
Începerea unui site de membership poate fi o modalitate excelentă de a vă monetiza expertiza sau de a oferi conținut exclusiv unui public dedicat. Totuși, este esențial să alegeți platforma potrivită și să planificați cu grijă pentru succes.
Cu Strikingly, aveți acces la o platformă ușor de utilizat care vă permite să personalizați designul site-ului, să adăugați funcții de membership și să integrați soluții de plată fără probleme.
Nu mai așteptați - începeți să construiți site-ul de abonamente astăzi cu Strikingly. Cu instrumentele noastre intuitive și îndrumările experților, veți porni pe drumul către succes în cel mai scurt timp!