Ghidul suprem pentru măsurarea implicării prin e-mail

Email marketingul a fost o componentă esențială pentru afaceri de decenii. Totuși, odată cu ascensiunea rețelelor sociale și a altor canale de marketing digital, este esențial să te asiguri că campaniile tale de e-mail sunt captivante și eficiente.

Aici intervin metricile de implicare prin e-mail. În acest articol, vom explora ce sunt metricile de implicare prin e-mail, de ce sunt importante, cum influențează SEO-ul și cum Strikingly te poate ajuta să îmbunătățești implicarea prin e-mail.

Ce sunt metricile de implicare prin e-mail?

Metricile de implicare prin e-mail sunt puncte de date care măsoară modul în care abonații interacționează cu e-mailurile tale. Aceste metrici includ rata de deschidere, rata de clic, rata de conversie, rata de respingere și rata de dezabonare.

De ce sunt importante metricile de implicare prin e-mail?

Urmărirea acestor metrici îți poate oferi informații valoroase despre eficacitatea campaniilor tale de e-mail și te poate ajuta să iei decizii bazate pe date pentru a le îmbunătăți. Ratele ridicate de implicare indică faptul că conținutul tău rezonează cu abonații și poate duce la creșterea veniturilor și a loialității clienților.

Cum influențează metricile de implicare prin e-mail SEO-ul?

Semnalele de implicare, cum ar fi ratele de deschidere și de clic, pot influența indirect SEO-ul prin îmbunătățirea autorității domeniului site-ului tău datorită creșterii traficului și backlink-urilor din conținutul distribuit.

Cum ajută Strikingly la îmbunătățirea implicării în e-mailuri?

Strikingly oferă o varietate de funcții pentru a crește implicarea în e-mailuri, inclusiv șabloane personalizabile, unelte de A/B testing, fluxuri de lucru automate și urmărirea analizelor.

Acum că am acoperit bazele metricilor de implicare în e-mailuri, să aprofundăm fiecare metrică și să explorăm modalități de a le crește pentru rezultate optime.

1. Măsurători ale ratei de deschidere

Poate ați auzit termenul de rată de deschidere ca și marketer de e-mailuri. Dar ce înseamnă exact? Rata de deschidere se referă la procentul de persoane care au deschis e-mailul dvs. din totalul destinatarilor. Este una dintre cele mai critice metrici de implicare în e-mailuri care vă poate ajuta să înțelegeți cât de reușită este campania dvs. de e-mailuri și să creșteți implicarea în e-mailuri.

De ce este importantă rata de deschidere?

Ei bine, este simplu. Dacă oamenii nu vă deschid e-mailurile, nu interacționează cu conținutul dvs. Și dacă nu interacționează cu conținutul dvs., atunci nu au nicio șansă să facă clic și să convertească. O rată de deschidere scăzută poate afecta, de asemenea, negativ reputația expeditorului și ratele de livrabilitate.

Cum creșteți rata de deschidere?

O modalitate este să creați un subiect captivant care să atragă destinatarul să facă clic și să deschidă e-mailul dvs. Personalizarea și segmentarea pot, de asemenea, să ajute la îmbunătățirea ratelor de deschidere, făcând conținutul mai relevant pentru destinatar.

Imagine preluată de la Strikingly

O strategie reușită pentru creșterea ratelor de deschidere este A/B testing-ul subiectelor. Prin testarea diferitelor subiecte pe o mică parte din lista dvs., puteți determina care performează mai bine și să-l folosiți pentru restul destinatarilor.

O altă strategie este trimiterea e-mailurilor la momentele optime când destinatarii sunt cei mai probabili să-și verifice inbox-urile. Acest lucru va crește șansele ca aceștia să vadă și să deschidă e-mailul dvs.

Înțelegerea a ceea ce înseamnă rata de deschidere și importanța acesteia este crucială în optimizarea implicării în e-mailuri. Puteți crește ratele de deschidere și îmbunătăți metricile generale de implicare în e-mailuri prin aplicarea celor mai bune practici, cum ar fi crearea unor subiecte captivante, personalizarea, segmentarea, A/B testing-ul și trimiterea la momente optime.

2. Metricele ratei de click

Rata de click (CTR) este procentul de persoane care dau click pe un link dintr-un e-mail comparativ cu numărul total de destinatari care au primit e-mailul. CTR este un metric important deoarece măsoară cât de reușită este campania dvs. de e-mail în a genera trafic pe site-ul sau pagina de destinație.

De ce este importantă rata de click?

Creșterea CTR este esențială pentru îmbunătățirea angajamentului în e-mailuri deoarece înseamnă că mai mulți oameni sunt interesați de conținutul dvs. și iau măsuri pentru a afla mai multe despre brandul dvs. Câteva modalități pentru creșterea CTR includ optimizarea liniei de subiect, personalizarea e-mailurilor și utilizarea cererilor de acțiune clare și concise.

Cum crești rata de click?

Un mod eficient de a îmbunătăți CTR este optimizarea liniei de subiect. Linia de subiect trebuie să fie atrăgătoare, relevantă și personalizată pentru destinatar. Personalizarea poate include utilizarea numelor lor sau referiri la achiziții sau interacțiuni anterioare cu brandul dvs.

O altă modalitate de a crește CTR este personalizarea e-mailurilor. E-mailurile personalizate s-au dovedit a avea rate de deschidere și rate de click mai mari decât e-mailurile generice. Personalizarea poate include utilizarea numelui destinatarului, segmentarea listei de e-mailuri pe baza intereselor sau comportamentului anterior, sau trimiterea de oferte țintite pe baza istoricului de achiziții.

Utilizarea cererilor de acțiune clare și concise (CTAs) poate de asemenea să îmbunătățească CTR-ul. Cererile dvs. de acțiune trebuie să fie ușor de găsit și de înțeles, cu un beneficiu clar pentru destinatar dacă dă click. De exemplu, „Obțineți 20% reducere astăzi” sau „Descărcați gratuit e-book-ul nostru acum” sunt cereri de acțiune clare și tentante.

Strategiile reușite pentru rata de click includ A/B testing pentru diferite linii de subiect și CTAs, segmentarea listei de e-mailuri pe baza comportamentului sau intereselor anterioare, personalizarea e-mailurilor cu conținut dinamic și crearea de e-mailuri atrăgătoare vizual care sunt ușor de scanat.

Creșterea CTR este crucială pentru îmbunătățirea angajamentului în e-mailuri. Optimizarea liniilor de subiect, personalizarea e-mailurilor și utilizarea CTAs clare sunt toate modalități eficiente pentru a crește CTR. A/B testing și segmentarea listei de e-mailuri vă pot ajuta de asemenea să identificați cele mai bune strategii pentru publicul dvs.

3. Metrici ai ratei de conversie

Rata de conversie este procentul de destinatari ai emailului care finalizează o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau completarea unui formular. Acest metric este crucial pentru a crește angajamentul prin email.

De ce este importantă rata de conversie?

Rata de conversie este unul dintre cei mai importanți metrici ai angajamentului prin email, deoarece măsoară eficacitatea campaniei tale de email în generarea de venituri sau lead-uri.

Cum crești rata de conversie?

Creșterea ratei de conversie necesită o combinație de planificare strategică și execuție eficientă. O modalitate de a crește rata de conversie este personalizarea emailurilor în funcție de comportamentul și preferințele destinatarilor. De exemplu, poți folosi segmentarea pentru a trimite oferte personalizate abonaților care și-au arătat interesul pentru anumite produse sau servicii.

O altă modalitate de a crește rata de conversie este să optimizezi paginile de destinație pentru dispozitivele mobile. Cu mai mult de jumătate dintre emailuri fiind deschise pe dispozitive mobile, paginile tale de destinație trebuie să fie ușor de navigat și să se încarce rapid pe smartphone-uri și tablete.

Strategiile reușite de creștere a ratei de conversie includ utilizarea cererilor de acțiune clare și captivante (CTAs), furnizarea de dovezi sociale cum ar fi recenzii sau testimoniale de la clienți și oferirea de reduceri sau promoții exclusive.

Prin implementarea acestor strategii, poți îmbunătăți metricii de angajament prin email și genera mai multe venituri pentru afacerea ta. Amintește-ți să testezi și să urmărești întotdeauna rezultatele campaniilor tale pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru audiența ta.

La Strikingly, înțelegem importanța optimizării ratei de conversie pentru succesul marketingului prin email. Platforma noastră oferă șabloane personalizabile optimizate atât pentru desktop, cât și pentru dispozitive mobile, precum și instrumente de analiză integrate care îți permit să urmărești performanța campaniilor tale în timp real.

Creșterea ratei de conversie este esențială pentru maximizarea ROI-ului eforturilor tale de marketing prin email. Urmând cele mai bune practici, cum ar fi personalizarea, optimizarea pentru mobil și cereri de acțiune clare, poți îmbunătăți acest metric cheie și genera mai multe venituri pentru afacerea ta. Cu platforma ușor de utilizat și instrumentele puternice de analiză de la Strikingly, atingerea unor rate de conversie mai mari nu a fost niciodată mai ușoară!

4. Metrii ratei de respingere

Ca marketer de e-mail, este important să ții evidența ratei tale de respingere. O rată mare de respingere înseamnă că e-mailurile tale nu rezonează cu audiența ta și sunt trimise în folderul de spam sau șterse fără a fi citite. Această secțiune va discuta despre rata de respingere, de ce este importantă, cum să o reduci și exemple de strategii reușite.

Spre deosebire de alte metrice, dorim să reducem ratele de respingere pentru a crește implicarea în e-mailuri.

Ce este rata de respingere?

Rata de respingere se referă la procentul de e-mailuri care nu sunt livrate în inboxul destinatarului. Acest lucru se poate datora diferitelor motive, cum ar fi o adresă de e-mail invalidă sau o cutie poștală plină. Când un e-mail este respins, acesta nu a fost livrat cu succes destinatarului intenționat.

De ce este importantă rata de respingere?

O rată de respingere mare poate afecta negativ metricele de implicare în e-mailuri și poate dăuna eforturilor tale de SEO . De asemenea, poate afecta reputația expeditorului și poate conduce la marcarea e-mailurilor viitoare ca spam sau la blocarea acestora în totalitate.

Cum poți reduce rata de respingere?

Începe prin a curăța regulat lista de e-mailuri și a elimina orice adrese de e-mail invalide sau inactive pentru a reduce rata de respingere. De asemenea, poți încuraja abonații să își actualizeze informațiile dacă și-au schimbat adresa de e-mail.

O altă modalitate de a reduce rata de respingere este prin îmbunătățirea calității conținutului tău și asigurându-te că acesta este relevant și valoros pentru audiența ta. Acest lucru va crește implicarea și va reduce probabilitatea ca e-mailurile să fie marcate ca spam sau șterse fără a fi citite.

Exemple de strategii de succes pentru reducerea ratelor de bounce.

O strategie de succes pentru reducerea ratelor de bounce este utilizarea confirmării prin dublu opt-in pentru noii abonați. Acest lucru asigură că abonații au introdus o adresă de email validă și sunt interesați să primească conținutul dvs.

O altă strategie este segmentarea listei de emailuri pe baza comportamentului și preferințelor abonaților, permițându-vă să trimiteți conținut direcționat care rezonează cu fiecare grup.

Prin implementarea acestor bune practici pentru reducerea ratei de bounce, puteți îmbunătăți metricile de angajament ale emailurilor și eforturile generale de SEO.

Rata de bounce este o metrică importantă de urmărit pentru a menține o listă de emailuri sănătoasă și pentru a îmbunătăți angajamentul general al emailurilor. Urmând aceste sfaturi și strategii, puteți reduce rata de bounce și crește eficiența campaniilor dvs. de marketing prin email. Și cu uneltele ușor de folosit ale Strikingly pentru email marketing, puteți implementa cu ușurință aceste bune practici și optimiza angajamentul emailurilor pentru un impact maxim.

5. Metricile ratelor de dezabonare

Rata de dezabonare reprezintă procentul de abonați care optează pentru dezabonare sau se dezabonează de la lista dvs. de emailuri după ce au primit unul sau mai multe emailuri. Este o metrică crucială de angajament a emailurilor care indică cât de bine rezonează campaniile dvs. de email marketing cu audiența.

La fel ca și ratele de bounce, dorim să reducem ratele de dezabonare pentru a crește angajamentul emailurilor.

De ce este importantă rata de dezabonare?

Rata de dezabonare este importantă deoarece impactează direct livrabilitatea emailurilor și reputația expeditorului. Dacă prea mulți oameni se dezabonează de la emailurile dvs., acest lucru semnalează furnizorilor de servicii de email că emailurile dvs. nu sunt dorite, și ar putea începe să le trimită în folderele de spam în loc de inboxuri.

Cum scădeți rata de dezabonare?

Pentru a scădea rata de dezabonare, trebuie să oferiți constant valoare abonaților dvs. Asigurați-vă că trimiteți conținut relevant care se aliniază intereselor și nevoilor lor. Segmentarea listei de e-mailuri pe baza comportamentului și preferințelor abonaților vă poate ajuta să trimiteți conținut mai personalizat.

O altă modalitate de a scădea rata de dezabonare este prin stabilirea unor așteptări clare. Informați abonații despre tipul de conținut pe care îl pot aștepta de la dvs. și cât de des îl vor primi. Această transparență poate ajuta la gestionarea așteptărilor lor și la prevenirea sentimentului de a fi copleșiți sau bombardați cu prea multe e-mailuri.

Strategiile de succes pentru scăderea ratei de dezabonare includ oferirea unui centru de preferințe unde abonații pot alege tipul de conținut pe care doresc să-l primească, furnizarea unui link de dezabonare ușor de găsit în fiecare e-mail și trimiterea unei campanii de reangajare către abonații inactivi înainte de a-i elimina din listă.

Monitorizarea ratei de dezabonare este esențială pentru menținerea unei liste de e-mailuri sănătoase și îmbunătățirea angajamentului general al e-mailurilor. Oferind constant conținut valoros, stabilind așteptări clare și implementând strategii de succes, puteți scădea ratele de dezabonare și păstra abonații angajați în mesajele brandului dvs.

6. Analiza metricilor de angajament prin e-mail

Metricile de angajament prin e-mail sunt esențiale pentru măsurarea succesului campaniilor dvs. de marketing prin e-mail. Analizând aceste metrici, puteți identifica zonele care necesită îmbunătățiri și ajusta strategiile în consecință. În această secțiune, vom discuta despre cum să analizați metricile de angajament prin e-mail, principalele concluzii din aceste metrici, sfaturi pentru angajamentul prin e-mail și cum Strikingly vă poate ajuta să îmbunătățiți eforturile de marketing prin e-mail.

Cum analizați metricile de angajament prin e-mail?

Pentru a analiza eficient metricile de angajament prin e-mail, trebuie să urmăriți următoarele:

1. Rata de deschidere. Numărul de abonați care au deschis e-mailurile dvs.

2. Rata de click-through (CTR). Procentul de abonați care au dat click pe un link din e-mailul dvs.

3. Rata de conversie. Procentul de abonați care au completat o acțiune dorită după ce au dat click pe un link din e-mailul dvs.

4. Rata de bounce. Procentul de e-mailuri care nu au putut fi livrate.

5. Rata de dezabonare. Procentul de abonați care au optat să nu mai primească e-mailuri în viitor.

Odată ce ați colectat aceste date, le puteți folosi pentru a identifica tendințele și tiparele în comportamentul abonaților de-a lungul timpului.

Care sunt concluziile esențiale din metricile de implicare prin e-mail?

Concluzia esențială din analizarea metricilor de implicare prin e-mail este că acestea oferă informații valoroase despre comportamentul și preferințele abonaților. Înțelegerea a ceea ce rezonează cu audiența dvs. vă permite să ajustați conținutul și mesajele pentru a răspunde mai bine nevoilor și așteptărilor lor.

Cum vă puteți îmbunătăți campaniile de marketing prin e-mail?

Există câteva modalități de a crește implicarea prin e-mail și de a îmbunătăți eficacitatea campaniilor dvs.:

1. Segmentează-ți lista. Împarte lista ta în grupuri mai mici, bazate pe demografice sau interese, astfel încât să poți trimite mesaje țintite care rezonează cu fiecare grup.

2. Creează linii de subiect convingătoare. Folosește linii de subiect atrăgătoare care stârnesc curiozitatea sau oferă valoare pentru a încuraja abonații să deschidă e-mailurile tale.

3. Personalizează-ți conținutul. Adresează-te abonaților pe nume și folosește conținut dinamic pentru a adapta mesajele la interesele și preferințele lor.

4. Optimizează-ți designul e-mailului. Utilizează un design curat și atractiv vizual, optimizat pentru dispozitive mobile, pentru a te asigura că e-mailurile tale se afișează corect și sunt ușor de citit.

5. Include cereri de acțiune clare. Folosește cereri de acțiune clare și convingătoare (CTAs) care încurajează abonații să ia măsuri.

Cum poate Strikingly să vă ajute în eforturile de marketing prin e-mail?

Strikingly oferă o gamă largă de instrumente și funcții care vă pot ajuta să îmbunătățiți metricile de implicare a e-mailurilor și să optimizați campaniile pentru succes. Cu platforma de marketing prin e-mail a Strikingly, puteți:

1. Creați e-mailuri frumoase. Creați propriul design folosind funcția de buletin informativ a Strikingly.

Imagine preluată de la Strikingly

2. Segmentați lista. Utilizați instrumentele de segmentare ale Strikingly pentru a împărți lista în grupuri mai mici pe baza demografiei sau intereselor.

Imagine preluată de la Strikingly

3. Personalizați conținutul. Utilizați etichetele de conținut dinamic pentru a personaliza mesajele pe baza datelor abonaților.

Imagine preluată de la Strikingly

4. Monitorizați metricile. Monitorizați în timp real ratele de deschidere, ratele de click, conversiile, respingerile și dezabonările cu tabloul de bord de analiză al Strikingly.

Metricile de implicare a e-mailurilor sunt cruciale pentru măsurarea succesului campaniilor de marketing prin e-mail. Prin analizarea acestor metrici și implementarea celor mai bune practici, cum ar fi segmentarea listelor, crearea subiectelor atractive, personalizarea conținutului, optimizarea designului e-mailului, includerea de CTA-uri clare și utilizarea unor instrumente precum platforma de marketing prin e-mail a Strikingly, puteți crește ratele de implicare și îmbunătăți eficiența campaniilor dvs.

Să începem angajarea!

Metricile de angajare prin e-mail sunt cruciale pentru SEO, deoarece ajută la măsurarea eficacității campaniilor dumneavoastră de marketing prin e-mail. Prin înțelegerea modului în care publicul dumneavoastră interacționează cu e-mailurile și aplicarea celor mai bune practici de angajare prin e-mail, puteți optimiza strategiile pentru a crește angajarea și a genera mai mult trafic către site-ul dumneavoastră.

În ceea ce privește rolul Strikingly în angajarea prin e-mail și SEO, platforma noastră oferă instrumente și caracteristici care ajută utilizatorii să creeze ușor e-mailuri captivante. De la șabloane personalizabile la urmărirea analitică, Strikingly încurajează afacerile să creeze campanii eficiente de marketing prin e-mail care generează rezultate.

Hai să începem să angajăm publicul dumneavoastră astăzi? Înregistrează-te!