Produsele prin abonament: viitorul cumpărăturilor online
Produsele prin abonament au devenit din ce în ce mai populare în ultimii ani, oferind consumatorilor o modalitate convenabilă și eficientă din punct de vedere al costurilor de a primi bunuri și servicii în mod regulat. Dar ce este un produs prin abonament? În acest articol, vom explora diferitele tipuri de produse prin abonament disponibile, beneficiile lor și cum să îți gestionezi eficient produsul prin abonament cu ajutorul Strikingly.
Ce este un produs prin abonament?
Produsele prin abonament sunt bunuri sau servicii care sunt livrate clienților în mod regulat, de obicei lunar sau trimestrial. Clienții se înscriu pentru aceste produse plătind o taxă direct sau în mod continuu, în funcție de tipul de abonament. Multe tipuri diferite de produse prin abonament sunt disponibile astăzi, de la servicii de livrare a meselor până la cutii de frumusețe și chiar abonamente software. Și motivele pentru popularitatea lor crescândă sunt multe.
Tipuri de produse pe abonament
- Plăți recurente. Acesta este cel mai comun tip. Clienții plătesc o taxă recurentă pentru a continua să utilizeze produsul sau serviciul, de obicei lunar sau anual. Exemple sunt Netflix, Amazon Prime, Spotify etc.
- Preț bazat pe utilizare. Clienții plătesc în funcție de cât de mult utilizează produsul sau serviciul. De exemplu, serviciile de stocare în cloud precum AWS și Azure percep taxe în funcție de stocare și lățimea de bandă. Unele produse SaaS percep taxe în funcție de numărul de utilizatori sau clienți.
- Prețuri pe niveluri. Există niveluri sau categorii diferite de abonament cu diferite caracteristici și prețuri. De exemplu, Slack are niveluri Free, Standard și Plus. Clienții pot face upgrade sau downgrade între niveluri.
- Prețuri pachetate. Multiple produse sau servicii sunt pachetate împreună pentru o singură taxă de abonament. De exemplu, Amazon Prime include livrare gratuită, Prime Video, Prime Music etc. Microsoft 365 include aplicațiile Office, stocare OneDrive, Skype etc.
- Tarifare metrată. Clienții plătesc o rată de bază și taxe suplimentare în funcție de utilizarea dincolo de un anumit prag. De exemplu, planurile de date de telefonie mobilă au adesea o alocare fixă de date de bază și taxe pentru datele suplimentare.
- Freemium. Un nivel de bază gratuit și unul sau mai multe niveluri premium plătite. Scopul este de a converti utilizatorii gratuiți în abonați plătitori. Exemple sunt Dropbox, Evernote, MailChimpetc.
- Prețuri pentru suplimente. Caracteristici și suplimente suplimentare pe care clienții le pot achiziționa pentru a-și îmbunătăți abonamentele. De exemplu, spațiu de stocare suplimentar, utilizatori, module, integrații etc.
- Non-recurente. Achiziții unice de abonamente pentru o perioadă fixă, de exemplu, o lună, șase luni sau un an. Comune pentru media de streaming, site-uri de întâlniri etc. După ce termenul expiră, clienții pot reînnoi pentru taxe suplimentare.
Acum că știți elementele de bază ale produselor pe abonament, înțelegeți de ce sunt atât de populare astăzi și cum pot fi drumul dvs. către antreprenoriatul de succes.
1. Comoditate
Produsele pe bază de abonament oferă o modalitate comodă de a face cumpărături regulat pentru articolele de care aveți nevoie. Cu livrări automate, puteți seta și uita, asigurându-vă că aveți întotdeauna produsele necesare fără a vă face griji cu privire la reordonarea lor. Acest lucru este deosebit de util pentru persoanele ocupate care nu au timp să își refacă constant produsele esențiale de uz casnic.
Recomandările personalizate sunt un alt beneficiu al produselor pe bază de abonament. Companiile pot sugera produse noi care ar putea să vă intereseze, analizând achizițiile și preferințele anterioare. Economisește timp și introduce clienții la produse noi și interesante pe care altfel nu le-ar fi descoperit.
Flexibilitatea planurilor de abonament este, de asemenea, importantă. Clienții ar trebui să poată gestiona cu ușurință produsele pe bază de abonament, schimbând frecvența livrărilor sau oprind expedierea acestora, dacă este necesar. Oferirea diferitelor tipuri de produse pe bază de abonament, cum ar fi planurile lunare sau trimestriale, permite clienților să aleagă ce funcționează cel mai bine pentru ei.
Integrările de plată Strikingly fac gestionarea produselor pe bază de abonament și mai ușoară. Cu opțiuni precum PayPal și Stripe, clienții pot plăti în siguranță pentru abonamentele lor fără a-și face griji pentru introducerea informațiilor de plată de fiecare dată.
- Livrările automate economisesc timp.
- Recomandările personalizate introduc clienții la produse noi.
- Flexibilitatea planurilor de abonament permite clienților să aleagă ce funcționează cel mai bine pentru ei.
- Integrările de plată Strikingly fac gestionarea abonamentelor mai ușoară.
Imagine preluată de la Strikingly
Cost-Eficient
Când gestionați produsele pe bază de abonament, rentabilitatea este o considerație cheie. Oferirea produselor pe bază de abonament poate ajuta afacerile să economisească bani, iar clienții pot beneficia de prețuri mai mici și oferte pachete.
Oferte Pachet
O modalitate de a face produsele pe bază de abonament mai rentabile este prin oferirea de oferte pachete. Clienții pot economisi bani prin achiziționarea mai multor produse odată, iar afacerile își pot crește veniturile prin vânzarea mai multor articole într-o singură tranzacție.
Reducrea costurilor de expediere
Costurile de expediere sunt adesea o cheltuială majoră pentru afacerile care oferă produse pe bază de abonament. Totuși, multe companii reduc aceste costuri prin parteneriate cu furnizorii de expediere sau prin oferirea de expediere gratuită pentru abonații pe termen lung.
Reduceri pentru abonații pe termen lung
O altă modalitate de a face produsele pe bază de abonament mai accesibile este oferirea de reduceri pentru abonații pe termen lung. Aceasta stimulează clienții să rămână fideli serviciului și oferă afacerilor venituri previzibile pe termen lung.
Funcționalități de comerț electronic Strikingly
Funcționalitățile de comerț electronic ale Strikingly fac ușor pentru afaceri să ofere produse pe bază de abonament care sunt atât rentabile cât și convenabile pentru clienți. Platforma oferă planuri de preț personalizabile, integrări automate de facturare și plată, și unelte pentru gestionarea inventarului și logisticii de expediere.
Profitând de aceste strategii de economisire a costurilor și folosind funcționalitățile de comerț electronic ale Strikingly, afacerile pot oferi produse pe bază de abonament accesibile pentru clienți, oferind în același timp o sursă de venituri fiabilă pe termen lung.
Imagine preluată de pe Strikingly
Fidelizarea Clienților
Produsele pe bază de abonament aduc beneficii companiilor în termeni de venituri și rentabilitate și oferă oportunități de fidelizare a clienților. Oferirea produselor pe bază de abonament poate ajuta companiile să obțină venituri previzibile, deoarece clienții se angajează la achiziții regulate. Aceasta permite companiilor să planifice corespunzător și să ia decizii informate privind gestionarea stocurilor și strategiile de marketing.
În plus, produsele pe bază de abonament pot ajuta la construirea loialității față de brand, deoarece clienții devin obișnuiți cu calitatea și comoditatea produsului sau serviciului. Această loialitate poate duce la afaceri repetate și marketing pozitiv din vorbă în vorbă.
Mai mult decât atât, oferirea produselor pe bază de abonament oferă oportunități de feedback și îmbunătățire. Clienții care primesc livrări sau servicii regulate pot oferi perspective valoroase despre cum se pot îmbunătăți produsul sau serviciul. Acest feedback poate îmbunătăți experiența generală a clienților și poate menține clienții pe termen lung.
Pentru a gestiona eficient produsul pe bază de abonament, este important să aveți un sistem fiabil de gestionare a relațiilor cu clienții. Constructorul de site-uri Strikingly oferă funcții precum gestionarea comenzilor, profiluri de clienți și instrumente de marketing prin e-mail pentru a ajuta companiile să urmărească abonații și să comunice eficient cu aceștia.
Venituri Prevăzute
Produsele pe bază de abonament oferă companiilor un flux constant de venituri, deoarece clienții se angajează la achiziții regulate pe o perioadă de timp. Acest lucru permite companiilor să planifice corespunzător și să ia decizii informate privind gestionarea stocurilor, personalul și strategiile de marketing.
Având venituri previzibile din produse pe bază de abonament, companiile pot investi în dezvoltarea de noi produse sau oportunități de extindere fără a se îngrijora de problemele de flux de numerar.
Construirea loialității față de brand
Oferirea produselor pe bază de abonament ajută la construirea loialității față de brand, deoarece clienții devin obișnuiți cu calitatea și comoditatea produsului sau serviciului. Livrarea constantă de produse sau servicii de înaltă calitate prin abonamente poate ajuta companiile să se stabilească ca furnizori de încredere în industriile respective.
Această loialitate față de brand poate duce la afaceri repetate din partea clienților mulțumiți, care sunt mai predispuși să recomande afacerea prietenilor și membrilor familiei.
Oportunități pentru feedback și îmbunătățire
Produsele pe bază de abonament oferă oportunități pentru feedback-ul clienților, care poate fi folosit pentru a îmbunătăți experiența generală a acestora. Afacerile pot păstra clienții pe termen lung și pot atrage noi clienți prin marketingul pozitiv din gură în gură, ascultând feedback-ul clienților și implementând schimbări.
Afacerile pot folosi, de asemenea, feedback-ul abonaților pentru a dezvolta noi produse pe bază de abonament sau servicii care să răspundă nevoilor pieței lor țintă.
Gestionarea relațiilor cu clienții Strikingly
Constructorul de site-uri web Strikingly oferă funcții precum gestionarea comenzilor, profiluri de clienți și instrumente de marketing prin e-mail pentru a ajuta afacerile să-și gestioneze eficient produsele pe bază de abonament. Cu ajutorul acestor instrumente, afacerile pot urmări abonații, comunica regulat cu ei și lua decizii informate privind gestionarea inventarului și strategiile de marketing.
În plus, echipa de asistență pentru clienți Strikingly este disponibilă 24/7 pentru a ajuta afacerile cu orice probleme pe care le-ar putea întâmpina în gestionarea produselor pe bază de abonament. Acest lucru asigură o experiență fără probleme atât pentru afaceri, cât și pentru abonați.
Oferirea de produse pe bază de abonament poate aduce numeroase beneficii pentru afaceri în ceea ce privește veniturile, rentabilitatea, păstrarea clienților și sustenabilitatea. Utilizând funcțiile de comerț electronic și instrumentele de gestionare a relațiilor cu clienții de la Strikingly, afacerile pot gestiona eficient produsele pe bază de abonament și pot profita de popularitatea în creștere a acestui model de afaceri.
Imagine preluată de la Strikingly
Sustenabilitate
Pe măsură ce tot mai mulți utilizatori devin conștienți de mediu, sustenabilitatea a devenit un aspect cheie pentru afacerile care oferă produse pe bază de abonament. Modelele de abonament pot avea un impact pozitiv asupra mediului în mai multe moduri.
Reducerea ambalajelor și a amprentei de carbon
Unul dintre cele mai semnificative beneficii ale produselor pe bază de abonament este reducerea deșeurilor de ambalaje. În cazul cumpărăturilor tradiționale, fiecare produs este ambalat individual, ceea ce duce la o cantitate semnificativă de deșeuri. Pe de altă parte, serviciile de abonament pot consolida livrările și reduce materialele de ambalare utilizate.
Reducerea deșeurilor de ambalaje poate ajuta afacerile să reducă amprenta lor de carbon. Utilizarea unui număr mai mic de materiale înseamnă că se generează mai puține emisii în timpul producției și transportului.
Susținerea afacerilor locale și mici
Modelele de abonament oferă, de asemenea, o oportunitate de a sprijini afacerile locale și mici. Companiile pot ajuta la promovarea practicilor durabile în timp ce sprijină economiile locale prin oferirea de produse pe bază de abonament de la furnizori locali sau producători la scară mică.
Consumatorii sunt din ce în ce mai interesați de susținerea practicilor de afaceri etice și durabile, ceea ce face ca aceasta să fie o modalitate excelentă pentru companii de a se diferenția de concurență.
Reducerea risipei alimentare
O altă modalitate prin care produsele pe bază de abonament pot promova sustenabilitatea este reducerea risipei alimentare. Multe servicii de abonament oferă kituri de masă sau livrări de produse alimentare porționate conform nevoilor individuale, reducând risipa alimentară care ar apărea altfel în cazul cumpărăturilor tradiționale.
Puteți atrage consumatorii preocupați de mediu în timp ce reduceți costurile asociate cu risipa de alimente gestionând ofertele dvs. de produse pe bază de abonament pentru a include kituri de masă sau livrări de produse alimentare selectate cu prioritate pe reducerea risipei alimentare.
Șabloane de site-uri eco-prietenoase de la Strikingly
În cele din urmă, Strikingly oferă șabloane de site-uri eco-prietenoase care permit afacerilor să promoveze online angajamentul lor față de sustenabilitate și în ofertele lor de produse. Utilizarea acestor șabloane vă permite să evidențiați valorile companiei dvs. în timp ce vă adresați consumatorilor cu aceeași mentalitate, care prioritizează sustenabilitatea atunci când cumpără.
Oferirea produselor prin abonament aduce beneficii financiare companiilor. Oferă oportunități de a promova sustenabilitatea prin reducerea deșeurilor de ambalaj, susținerea afacerilor locale și mici, reducerea risipei alimentare și șabloanele de site-uri eco-prietenoase. Șabloane de site-uri. Pe măsură ce tot mai mulți consumatori devin conștienți de impactul asupra mediului, includerea sustenabilității în ofertele dvs. de produse prin abonament vă poate ajuta să vă diferențiați pe o piață aglomerată, având în același timp un impact pozitiv asupra planetei.
Imagine preluată de la Strikingly
Creșterea pieței
Produsele prin abonament au devenit din ce în ce mai populare în ultimii ani, tot mai multe afaceri oferind servicii de abonament clienților lor. Dar ce este exact un produs prin abonament? Este un tip de serviciu în care clienții plătesc o taxă recurentă pentru a primi produse sau servicii în mod regulat. Acest model oferă multe beneficii atât pentru afaceri, cât și pentru consumatori, inclusiv conveniență, rentabilitate, fidelizarea clienților și sustenabilitate.
Popularitatea crescândă a serviciilor de abonament
Popularitatea serviciilor de abonament poate fi atribuită ascensiunii comerțului electronic și schimbării preferințelor consumatorilor. Cu conveniența cumpărăturilor online, clienții caută modalități de a-și simplifica viața și mai mult, având produsele livrate direct la ușa lor în mod regulat. Serviciile de abonament oferă livrări automate ale produselor pe care clienții le folosesc frecvent.
Oportunități de extindere pentru afaceri
Oferirea produselor prin abonament prezintă, de asemenea, oportunități de extindere pentru afaceri. Furnizarea clienților a unei modalități convenabile de a-și gestiona nevoile legate de produsele de abonament poate ajuta afacerile să crească ratele de retenție și loialitatea clienților, atrăgând în același timp noi clienți. În plus, fluxul de venituri recurente din serviciile de abonament oferă stabilitate pentru afaceri în perioade economice incerte.
Diferențiere față de competiție
Un alt beneficiu al oferirii produselor prin abonament este diferențierea față de competiție. Furnizarea de experiențe unice și personalizate prin abonamentele lor poate ajuta afacerile să iasă în evidență pe piețele aglomerate și să atragă noi clienți în căutare de ceva diferit.
Unele tipuri de produse prin abonament includ
- Servicii de livrare a kiturilor de mese
- Cutii de frumusețe
- Abonamente pentru închirierea hainelor
- Abonamente pentru hrana animalelor
- Cluburi de carte
Instrumente de marketing Strikingly
Constructorul de site-uri Strikingly oferă instrumente de marketing pentru a ajuta afacerile să-și promoveze eficient ofertele de abonament. Aceste instrumente includ campanii de marketing prin email, integrarea cu rețelele sociale și funcții de optimizare SEO care pot ajuta la creșterea vizibilității și atragerea mai multor abonați.
Oferirea produselor prin abonament prezintă multe beneficii atât pentru afaceri, cât și pentru consumatori - de la comoditate la sustenabilitate și oportunități de creștere. Cu instrumentele și strategiile potrivite, afacerile pot gestiona cu succes produsele prin abonament și se pot diferenția de competiție în piețele aglomerate de astăzi. Mulțumiri către Strikingly pentru sprijinul acordat în ajutarea afacerilor să aibă succes cu ofertele lor de abonament.
Imagine preluată de la Strikingly
Concluzie
Produsele pe bază de abonament au devenit o modalitate populară pentru afaceri de a oferi clienților o metodă convenabilă și rentabilă de a primi bunurile lor. Odată cu creșterea cumpărăturilor online, produsele pe bază de abonament au devenit mai răspândite în ultimii ani, oferind numeroase beneficii atât afacerilor, cât și clienților.
Pe măsură ce cumpărăturile online continuă să crească în popularitate, modelele de abonament vor deveni probabil și mai răspândite în viitor, odată cu creșterea platformelor de comerț electronic precum Strikingly, care oferă integrare ușoară a plăților și funcții de e-commerce precum oferte pachet și gestionarea relațiilor cu clienții instrumente de management.
Pentru afacerile care doresc să-și extindă ofertele sau să se diferențieze de concurenți, oferirea produselor pe bază de abonament poate fi o strategie excelentă. Afacerile își pot gestiona cu ușurință produsele pe bază de abonament cu platforma prietenoasă a Strikingly, care oferă șabloane personalizabile pentru site-urile de comerț electronic.
Oferirea produselor pe bază de abonament este o modalitate excelentă pentru afaceri de a oferi comoditate și economii clienților lor, promovând în același timp sustenabilitatea și construind loialitatea față de brand. Odată cu creșterea cumpărăturilor online, afacerile ar trebui să ia în considerare oferirea produselor pe bază de abonament și utilizarea platformelor precum Strikingly pentru a-și gestiona eficient abonamentele.