Urmărirea inventarului de produse este esențială ca, comerciant cu amănuntul. Dar ce se întâmplă dacă un produs este epuizat? În calitate de proprietar de panificație, trebuie să vă asigurați că toate consumabilele de panificație sunt ușor disponibile. Dar ce se întâmplă dacă furnizorul de materii prime nu livrează la timp? Veți rata șansa de a face o vânzare din cauza micilor eșecuri? Puteți gestiona cu ușurință problemele de epuizare a stocurilor prin crearea unei alternative strategice înainte de comandă.
Veți putea vinde produse pe care nu le aveți încă prin deschiderea precomenzilor. Clienții dumneavoastră vor putea cumpăra un produs înainte ca acesta să fie gata de livrare sau chiar înainte ca acesta să fie fabricat. Cum să o facă? Puteți adăuga pur și simplu un buton „precomandă acum” pe site-ul dumneavoastră web.
O precomandă poate oferi o indicație corectă a cererii și o cantitate garantată de tranzacții, motiv pentru care mai mulți producători și retaileri le acceptă online. Cu toate acestea, precomenzile pot afecta credibilitatea magazinului dumneavoastră dacă nu sunt tratate corespunzător.
Deci, să trecem prin următoarele:
1. Cum funcționează precomanda?
2. Când sunt acceptate precomenzile pentru companii?
3. Avantajele și dezavantajele precomenzii
4. Metode de precomandă
5. Cum derulați o campanie de precomandă?
6. Configurarea precomenzilor în Strikingly
7. Exemple de campanii de precomandă
Înțelegerea precomenzilor și cum funcționează
Ce înseamnă precomanda pentru comercianți cu amănuntul și proprietarii de afaceri? Când prezentați un produs pe site-ul dumneavoastră sau în magazinul dumneavoastră care nu a fost încă realizat sau care nu este încă în vânzare, dar va fi la o anumită oră și dată, faceți o comandă anticipată. Permiterea precomenzilor pentru un produs îi ajută pe consumatori să plătească un depozit sau prețul integral al produsului înainte de a fi lansat, asigurându-se că acesta nu se va epuiza și că îl vor primi imediat ce este lansat.
De ani de zile, mulți retaileri și producători au folosit precomenzi, cum ar fi în industria jocurilor de noroc și a muzicii. Care sunt implicațiile precomenzilor pentru vânzători? Pentru început, acestea oferă retailerilor și producătorilor o imagine clară a cererii existente de produse. În al doilea rând, garantează un anumit nivel de venituri și vânzări.
Cu toate acestea, diferite cazuri necesită diferite tipuri de precomenzi. Un startup care are nevoie de finanțare pentru prima sa producție ar avea cerințe diferite față de o companie bine stabilită care caută să testeze, să valideze și să atragă interesul pentru următorul său produs.
Precomenzile pot fi utilizate eficient de o gamă largă de întreprinderi, de la startup-uri la organizații mari (cum ar fi lansarea masivă de precomandă a PS5 de la Sony) până la întreprinderi mai mici.
Când sunt acceptate precomenzile pentru companii?
Deși precomenzile sunt utile, ele nu ar trebui folosite pentru nicio lansare sau upgrade minor de produs, deoarece ultimul lucru de care aveți nevoie ca o afacere mică este un dezastru înainte de comandă. În calitate de marcă, doriți să creați entuziasm și să faceți consumatorii să se simtă obligați să vă comande produsul, ceea ce vă va ajuta să câștigați acțiune și să creșteți cererea.
Precomenzile sunt ideale pentru evenimente corporative sau lansări de produse, cum ar fi:
- Lansări de afaceri
- Ați adăugat un nou produs emblematic în gama dumneavoastră
- Articole speciale, cum ar fi articolele de vară în ediție limitată
- Dacă introduceți o campanie majoră sau oferiți reduceri semnificative produse dovedite
Precomandarea are mai multe avantaje
Există multe motive pentru care comerțul electronic aleg să accepte precomenzi pentru articole noi pe site-urile lor web. Iată cele mai populare și eficiente strategii de marketing înainte de comandă:
- Determinați nivelul cererii
Precomenzile vă vor ajuta să estimați cererea pentru produsul dumneavoastră și să determinați cât de mult puteți fabrica sau comanda. O afacere online poate estima numărul de vânzări pentru produse precomandate folosind această strategie, evitând problema produselor epuizate.
- Reduceți riscul financiar
Ar trebui să puteți furniza sau cumpăra inventar înainte de data lansării dacă primiți plată atunci când clienții solicită o precomandă. Acest lucru este util în special pentru comercianții cu amănuntul mai tineri care nu doresc să împrumute bani pentru a cumpăra stocuri care se pot vinde sau nu.
- Emoționați-vă clienții
Precomenzile vă pot ajuta să creați zgomot în jurul afacerii și al articolului dumneavoastră, în special dacă utilizați conceptul de deficit și restricționați numărul de precomenzi disponibile pentru o perioadă limitată de timp.
Precomenzile limitate vor face clientul să se simtă important și ca influenți, ceea ce ar putea conduce la implicarea atât online, cât și offline prin intermediul rețelelor de socializare. Pentru a crește vânzările, puteți folosi marketingul de conținut, marketingul prin e-mail sau chiar marketingul de influență pentru a spori hype. Acest lucru va ajuta la creșterea gradului de conștientizare a produsului în perioada premergătoare lansării sale generale.
Precomenzile au dezavantaje
În ciuda avantajelor menționate mai sus, în funcție de precomanda poate avea și eșecuri în afacerea dumneavoastră.
- Dependență mare față de furnizor
Dacă utilizați o campanie de precomandă pentru a strânge resurse înainte de a comanda produse, soarta companiei dumneavoastră este în întregime în mâinile producătorului dumneavoastră. Articolul ar putea ajunge cu întârziere, poate modifica prețul sau poate fi de o calitate mai scăzută decât ceea ce ați vândut clienților dumneavoastră. Precomenzile pot fi oferite numai dacă toate aceste riscuri merită proprietarului afacerii.
Dacă se întâmplă aceste lucruri, clienții vor arăta rapid cu degetul spre afacerea dumneavoastră, rezultând rambursări care pot fi evitate, recenzii negative și nemulțumirea clienților. Pentru a preveni acest lucru, vă sugerăm să lucrați cu un producător de încredere, care este deschis și sincer în ceea ce privește termenele de livrare, precum și calitatea și costurile produselor.
- Comenzile prealabile nu pot fi autosuficiente pentru afacerea dumneavoastră
Precomenzile nu pot fi considerate o strategie completă pentru derularea unei afaceri online profitabile. Acestea garantează un anumit număr de vânzări de produse, dar este insuficient dacă vreți să vă creșteți vânzările.
- Nu pentru piețe
Precomenzile nu ar funcționa dacă lucrați pe eBay sau Amazon, deoarece aceste site-uri au standarde stricte pentru livrare rapidă. Riscați să vă pierdeți contul dacă aveți întârzieri sau primiți recenzii negative de la clienți.
Metode de precomandă
1. Opțiunea Plătiți acum: o precomandă de acest fel este cea mai comună. Este la fel ca și comenzile obișnuite, dar cu un timp de livrare mai lung.
2. Opțiunea plătiți mai târziu: clientul plasează o comandă chiar acum pentru a plăti mai târziu. Deoarece nu au fost plătiți bani, atât vânzătorul, cât și cumpărătorul au convenit că se vor retrage din contract în orice moment.
3. Crowdfunding: mărcile pot lista bunuri de pre-producție cu o perioadă de livrare aproximativă (deseori luni, nu zile) pe platformele de crowdfunding, cu așteptarea ca, cumpărătorul să fie plătit doar în viitor dacă este plasat un anumit număr de precomenzi.
Cum derulați o campanie de precomandă?
Multe companii profită de ocazie pentru a introduce un produs înainte ca acesta să fie lansat. Înainte de a face o investiție uriașă, proprietarii de afaceri ar trebui să testeze piața. Clienții pot poziționa o comandă folosind un buton de precomandă acum. În plus, puteți folosi funcția de precomandă pentru a crea entuziasm pe piața țintă înainte ca un anumit articol să fie fabricat.
Iată 4 pași simpli în derularea unei campanii de precomandă:
1. Planificare
2. Marketing
3. Comunicare
4. Finalizarea comenzilor
5. Planificarea este esențială
Cel mai important element al lansării unui produs nu este ziua de dinainte sau ziua lansării. În realitate, ceea ce face o companie în săptămânile și lunile premergătoare lansării unui produs este mult mai important decât ziua lansării în sine.
Luați în considerare următoarele întrebări:
- Când veți confirma disponibilitatea precomenzilor?
- Ce produs ați pune la dispoziție pentru precomandă?
- Ce platformă de marketing ați folosi pentru a promova reclama?
Aceste întrebări de bază vă vor ajuta să vă asigurați că mesajele campaniei dumneavoastră sunt un succes.
1. Comercializați produsul pe rețelele de socializare
O comandă anticipată poate fi o modalitate excelentă de a vă promova afacerea pe rețelele de socializare. Strategia dumneavoastră de precomandă online ar trebui să genereze interes pentru produsul dumneavoastră. Scopul principal al folosirii precomenzii pentru un produs nou lansat este de a crește traficul către site-ul dumneavoastră. Pentru a vă alerta publicul țintă, luați în considerare desfășurarea de campanii de anunțuri plătite pe Facebook, Instagram și Twitter.
2. Comunicați cu furnizorii și clienții
Este important să mențineți contactul constant cu clienții dumneavoastră odată ce ați primit precomenzi. Mențineți-i informați despre procesul de producție și actualizați datele estimate de expediere și de livrare, după cum este necesar.
De asemenea, nu uitați să vă mențineți linia activă cu furnizorii sau producătorul. Trebuie să menții o relație bună cu ei, deoarece depindeți de ei pentru producerea și livrarea produselor.
Chiar dacă produsul dumneavoastră ajunge mai târziu decât era anticipat, clienții dumneavoastră vor aprecia comunicarea și claritatea constantă. Încrederea și loialitatea clienților sunt construite prin comunicare, iar clienții fideli pot deveni o sursă neprețuită nu numai de vânzări, ci și de marketing verbal.
3. Îndepliniți comenzile
Nu uitați să păstrați termenele scurte. Precomenzile au cel mai mare succes atunci când clientul nu trebuie să aștepte prea mult. Pentru majoritatea articolelor, o săptămână până la două luni este considerat un orar decent. Clienții își pot pierde interesul sau pot uita de comandă dacă prelungiți termenul mai mult decât era anticipat.
Configurarea precomenzilor în Strikingly
Acum că înțelegeți pe deplin cum funcționează precomenzile. Iată pașii noștri simpli în configurarea unei opțiuni de precomandă pe site-ul dumneavoastră.
Magazinul simplu vă permite să vă setați articolele ca precomenzi pentru a primi plăți pentru articolele care nu pot fi livrate imediat.
Imaginea preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
1.Creați un site web unde vă veți vinde produsele. Dacă nu aveți încă unul, nu vă mai faceți griji, deoarece caracteristicile pentru dispozitive mobile ale Strikingly vă pot ajuta să vă configurați site-ul profesional în câteva minute!
Imaginea preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
2.Accesați Magazin - Produse pentru a activa opțiunea precomandă pentru produsul dumneavoastră. Apoi, pentru precomenzi, editați unul dintre articolele dumneavoastră. Selectați „Afișați ca precomandă și setați data expedierii”, apoi introduceți o dată de livrare în caseta de mai jos și faceți clic pe „Salvați”.
3. Butonul CUMPĂRĂ ACUM pentru acel anumit produs va fi actualizat la „Precomandă” după ce activați opțiunea Precomandă. Data estimată a livrării va fi inclusă și în descrierea produsului.
Imaginea preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Iată câteva exemple de campanii de precomandă:
1. Nike Zoom precomandă
Imaginea este preluată de pe Magesolution
2. PS5 precomandă
Imaginea este preluată de pe Yugatech
3. Health Watch precomandă
Imaginea este preluată de pe Protocol
Maximizarea comenzilor anticipate
Deoarece anumite articole nu se vând singure, va trebui să încorporați eforturi promoționale și de marketing pentru ca precomenzile dumneavoastră să fie un succes. Precomenzile pot fi o metodă rapidă și fiabilă pentru creșterea vânzărilor și creșterea afacerii de comerț electronic dacă sunt utilizate corect.
În orice etapă a afacerii dumneavoastră, posibilitatea de a anticipa cerințele unui produs, de a crea conștientizare și de a crește veniturile prin precomenzi poate fi un plus valoros la planul dumneavoastră de afaceri. Configurați-vă campania de precomandă fără probleme cu Strikingly, întrebați acum!