În conducerea propriei afaceri, este important să fiți familiarizat cu legile și termenii comerciali care vă pot afecta dezvoltarea afacerii, operațiunile și tranzacțiile, la fel ca procesul de livrare a produselor și bunurilor către cumpărător. Sperăm întotdeauna la un transport fără probleme și fără întreruperi a pachetelor de la punctul de origine, în timpul tranzitului și până când acestea ajung la destinație. Când lucrurile merg prost în timpul procesului de expediere, cine ar fi responsabil sau responsabil pentru costurile produsului și alte taxe asociate? În acest caz, dorim să introducem două contracte sau acorduri diferite între vânzător și cumpărător în timpul procesului de expediere. Unul dintre ele este punctul de transport gratuit la bord sau punctul de expediere FOB, în timp ce celălalt se numește destinație gratuită la bord.
Pe baza articolului Investopedia, aceștia sunt doi dintre mai mulți termeni comerciali internaționali sau Incoterms care sunt publicate de Camera Internațională de Comerț (ICC). Dar, în ce mod diferă între ele punctul de transport gratuit la bord sau punctul de expediere FOB și destinația gratuită la bord (FOB)?
Imagine preluată de pe Dr. Chai Tea
Aici, la Strikingly avem de-a face cu mai mulți utilizatori care își conduc magazinele online prin site-ul lor de comerț electronic. Acesta este motivul pentru care credem că este o chestiune importantă să vorbim despre aspectul legal al acordurilor comerciale în ceea ce privește procesul de expediere. Acum că aproape totul este livrat din cauza restricțiilor pandemiei, vrem să aflăm răspunsurile la următoarele întrebări. Cine preia proprietatea și are întreaga responsabilitate odată ce pachetele sunt expediate? Cine poate depune o reclamație la transportatorul de asigurări atunci când produsele sunt pierdute sau deteriorate în timpul transportului? Acestea sunt preocupări majore care implică atât vânzătorul, cât și cumpărătorul. Indiferent dacă sunteți un consumator căruia îi place să comande produse online sau un proprietar de afaceri care vă vinde și expediază produsele, trebuie să acordați atenție acestor detalii. Răspunsul la cine este responsabil atunci când un articol sau un produs este deteriorat sau pierdut la expediere depinde de tipul de acord sau contract semnat de ambele părți. Citiți mai departe pentru a înțelege pe deplin ce înseamnă punctul de expediere FOB.
Imagine preluată de pe Dr. Chai Tea
Ce este punctul de expediere FOB ?
În primul rând, acronimul FOB este un termen de transport care înseamnă „gratuit la bord”. Free on board este un termen comercial care este folosit pentru a determina sau a indica dacă vânzătorul sau cumpărătorul este responsabil pentru orice pachet deteriorat, pierdut sau distrus în timpul procesului de expediere.
Pentru a defini corect punctul de livrare FOB sau punctul de livrare gratuit la bord, acesta indică faptul că, cumpărătorul își asumă responsabilitatea pentru pierderea sau deteriorarea coletului odată ce acesta este expediat. Vânzătorul îl marchează apoi ca vânzare completă din depozitul său FOB atunci când pachetul este livrat expeditorului. Pentru orice pierdere sau deteriorare a coletului în timpul procesului de expediere, cu punctul de expediere FOB, cumpărătorul este cel care poate depune o reclamație la transportatorul de asigurări și nu mai vânzătorului. Se înțelege că, cumpărătorul este răspunzător pentru pachet în momentul în care acesta părăsește locația FOB (locația vânzătorului) și este expediat la adresa FOB (adresa cumpărătorului).
Care este diferența dintre punctul de expediere FOB și destinația FOB?
Pe de altă parte, un alt termen comercial internațional utilizat în procesul de expediere este destinația de expediere FOB. Distincția dintre destinația gratuită la bord sau destinația FOB de punctul de livrare FOB este că vânzătorul rămâne răspunzător pentru orice pierdere sau deteriorare a coletului până când acesta este livrat cumpărătorului. În mod evident, este în interesul cumpărătorului ca termenii de expediere să fie indicați ca destinație FOB (adresa cumpărătorului), deoarece vânzătorul este în continuare responsabil pentru pachet până când acesta ajunge în siguranță la locația FOB (adresa cumpărătorului). Cumpărătorul îi marchează o creștere a stocului odată ce coletul este livrat în stare bună și ajunge la depozit.
O definiție simplă a punctului de expediere FOB este că eliberează vânzătorul de orice obligație față de pachet odată ce acesta este expediat. Înseamnă pur și simplu că pentru un vânzător care are un cumpărător de peste mări, este în interesul cumpărătorul să fie responsabil pentru orice pierdere sau deteriorare a coletului atunci când este expediat. Dimpotrivă, un cumpărător care face cumpărături dintr-un magazin online cu o adresă situată în afara țării ar dori să aibă o destinație FOB mai degrabă decât un punct de expediere FOB. Întrebarea despre cine va fi tras la răspundere pentru transport, între cumpărător și vânzător, este cu siguranță o chestiune importantă de discutat. Este ideal să existe un acord transparent între ambele părți, astfel încât să ajungă la o tranzacție fără probleme de ambele părți. O neînțelegere cu privire la ce fel de acord au vânzătorul și cumpărătorul, indiferent dacă este destinația FOB sau punctul de expediere FOB, poate duce la experiențe neplăcute și probleme legale.
Imagine preluată de pe Baby Fresh Organics
Exemple simplificate pentru a diferenția punctul de expediere FOB de destinația FOB
Dorim să vă prezentăm în mod clar diferența dintre destinația FOB și punctul de expediere FOB. Iată câteva exemple despre cum funcționează și cum afectează vânzătorul și cumpărătorul.
• Exemplu de punct de expediere FOB
Să presupunem că afacere A, cu sediul în Filipine, cumpără echipament de protecție personală de la un furnizor cu sediul în Taiwan, iar compania semnează un acord de punct de expediere FOB. În cazul în care transportatorul desemnat deteriorează coletul în timpul livrării, Compania A își asumă întreaga responsabilitate și nu poate solicita rambursarea sau înlocuirea furnizorului. Compania A poate depune o cerere de asigurare deoarece compania preia proprietatea asupra pachetului în momentul în care este expediat. Deoarece acordul de punct de expediere FOB transferă titlul transportului de produse atunci când acestea sunt plasate în punctul de expediere, titlul legal al produselor este transferat cumpărătorului care este Compania A.
• Destinație FOB
De exemplu, compania B din Filipine cumpără echipament medical din Taiwan și semnează un acord de destinație FOB. Adresa FOB va fi indicată ca FOB Filipine. Să spunem că echipamentul medical nu a ajuns la adresa specificată a Companiei B din orice motiv. Furnizorul din Taiwan va fi responsabil să proceseze rambursarea sau înlocuirea echipamentului medical nelivrat.
În acest caz, vânzătorul deține în mod legal produsele și este responsabil până când acestea sunt livrate la adresa cumpărătorului. Titlul de proprietate este transferat la adresa specificată a cumpărătorului, docul de încărcare, adresa biroului etc. Odată ce produsele sunt livrate la adresa FOB menționată ca adresă a cumpărătorului, aceasta va fi socotită ca o vânzare completă pe stocul vânzătorului, în timp ce o creștere pe stocul de depozit al cumpărătorului.
Caracteristici de livrare surprinzător pentru site-ul de comerț electronic
Imagine preluată de pe Beauty INU
Știați că Strikingly are caracteristici unice de expediere pentru comerțul electronic? La fel ca utilizatorii noștri, puteți să vă construiți site-ul de comerț electronic cu noi și să setați reguli specifice de livrare în magazinul dumneavoastră online. Pe imaginea de mai jos, veți observa opțiunile de livrare pe care le puteți seta înainte de a vă vinde produsele online. De exemplu, în regula de expediere, îl puteți seta la tarif fix pe articol, în funcție de greutatea comenzii sau chiar de ridicare din magazin. Într-adevăr, vă puteți gestiona preferințele de expediere pentru produsele dumneavoastră online.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Cu siguranță le oferiți clienților dumneavoastră informații clar indicate cu privire la modul în care taxați pentru transport și despre cum pot primi articolele expediate. Transparența este una dintre cele mai bune strategii de marketing care funcționează pentru majoritatea afacerilor de comerț electronic. Dacă clienții dumneavoastră sunt pe deplin conștienți de procesul de expediere, nu va exista nicio neînțelegere între vânzători și cumpărători. De asemenea, cel mai bun lucru despre caracteristica de expediere cu Strikingly este că aveți opțiunea de a acorda transport gratuit pentru fiecare comandă de cel puțin o anumită sumă înainte de taxe.
Afacerea comerțului electronic are cu adevărat un impact mare în economia mondială. Pentru un proprietar de afaceri de comerț electronic ca tine, este o necesitate să cunoască și să înțeleagă pe deplin legile comerciale internaționale, mai ales dacă afacerea ta se adresează clienților din străinătate. Camerele Internaționale de Comerț sau ICC au publicat doi termeni de transport care stabilesc reguli și reglementări standard pentru a proteja atât drepturile vânzătorului, cât și ale cumpărătorului în încheierea de tranzacții și acorduri comerciale. Acordul privind punctul de expediere FOB și destinația FOB sunt doar doi dintre termenii comerciali internaționali de care fiecare vânzător sau cumpărător trebuie să fie conștient. În mod ideal, în calitate de proprietar de afaceri, trebuie să cunoașteți transportul FOB, ceea ce înseamnă că am discutat mai sus. Pentru cumpărători, Operațiunile comerciale ar trebui protejate prin acorduri între ambele părți implicate, astfel încât, dacă ar putea apărea vreo circumstanță în timpul procesului de livrare, amândoi să știți cine ar fi tras la răspundere și să faceți ceea ce este necesar.
Îiplace în mod surprinzător ideea de a menține utilizatorii noștri bine informați despre modul în care își conduc afacerea online. În timp ce afacerea de comerț electronic este una dintre cele mai bune oportunități pentru oamenii care sunt pasionați să servească lumea cu cele mai bune produse și servicii, este mai important să se încheie acorduri onorabile. Acestea fiind spuse, avem mare onoare să vă oferim cele mai bune servicii web și instrumente de care aveți nevoie pentru a începe afacerea dumneavoastră de comerț electronic acum.
