Cumpărăturile sunt un lux. Pentru unii dintre noi, este o modalitate de a elimina tot stresul din corpul nostru. Vizitarea magazinelor pentru a obține articolele pe care ni le dorim ne oferă satisfacția de a ne răsfăța după o săptămână lungă și obositoare. În calitate de cumpărător, cu siguranță ați dori să aveți cea mai bună experiență de cumpărături. Pe lângă faptul că aveți un set de produse de bună calitate, următorul lucru pe care l-ați căuta este o experiență rapidă, de încredere și uimitoare pentru clienți din afacerea pe care ați ales-o.
Integrarea tehnologiei moderne a jucat un rol important în domeniul comerțului electronic. Companiile își pot comercializa acum produsele și serviciile pe piața aleasă prin realizarea de servicii digitale. Cu doar un click, aceștia pot oferi instantaneu cel mai bun serviciu clienți pe care îl caută consumatorii.
Utilizarea tehnicilor pentru a oferi clienților cea mai bună experiență de cumpărături este esențială în domeniul comerțului electronic. Cu o concurență strânsă înconjurătoare, trebuie să știți cum să faceți să străluciți printre mulțimi. Trebuie să vă echipați cu setul potrivit de arme pentru a câștiga bătălia. Dacă vreți să obțineți acel aur, trebuie să munciți din greu pentru el. Cum să faceți asta? Prin utilizarea unor strategii inteligente de vânzare cu amănuntul.
Dar mai întâi, ce este smart retailul? Cum functioneazã? Ne poate ajuta cu adevărat pe mine și pe compania mea să ne atingem setul de obiective?
Nu trebuie să vă faceți griji, deoarece Strikingly vă oferă cele mai bune idei în acest blog.
Ce este smart retail?
Smart retail poate fi definit ca procesul de combinare a tehnologiei cu strategia dumneavoastră de marketing. Este o modalitate de a pune toate tehnologiile geniale și de a le folosi ca instrument pentru a oferi consumatorilor o experiență de cumpărături mai semnificativă, mai inteligentă și mai rapidă. Companiile folosesc, de asemenea, soluții inteligente de vânzare cu amănuntul online pentru a asigura o experiență de cumpărături mai sigură pentru piața lor, mai ales în momente ca aceasta în care ieșirea este periculoasă cu o pandemie în plină desfășurare.
Comerțul inteligent cu amănuntul este un atu pentru orice afacere. Nu numai că poate accelera veniturile companiei, dar poate și ajuta firma să continue să crească și să se adapteze la lumea noastră în schimbare rapidă. Având în vedere că tehnologiile și cerințele pieței sunt în continuă schimbare, este doar o necesitate pentru o afacere să fie flexibilă și să continue să se extindă cu ajutorul smart retail.
Imagine preluată de pe ScanDIsk
Cele mai bune tehnologii inteligente de smart retail pentru a vă îmbunătăți experiența magazinului online
Când faceți smart retail, trebuie să vă confruntați și cu diferitele tehnologii de smart retail existente. Este important să știți care sunt cele mai bune pe care să le folosiți pentru a vă ajuta să performați bine. Trebuie să fiți dornici să înțelegeți fiecare tehnologie inteligentă de smart retail prezentă și să găsiți cea mai potrivită pentru afacerea dumneavoastră.
Pentru a vă oferi o imagine mai bună asupra modului în care funcționează tehnologiile inteligente de vânzare cu amănuntul, Strikingly le-a enumerat pentru dumneavoastră. Rețineți că faceți soluții de vânzare cu amănuntul online pentru a reduce sarcina de a face strategiile dumneavoastră de marketing, nu pentru a adăuga mai multe motive pentru a vă stresa. Deci, alegeți-l pe cel mai bun.
1. Cumpărături în realitate augmentată
Cumpărături în realitatea augmentată este una dintre cele mai utilizate și binecunoscute dintre tehnologiile smart retail. Cu, cumpărături în realitatea augmentată, diferite tipuri de dispozitive interactive și navigare sunt instalate într-un magazin pentru a oferi o experiență de cumpărături mai bună pentru fiecare client. Consumatorii sunt mereu curioși cu privire la tot ceea ce văd, ceea ce face ca utilizarea AR să pară o „momeală” pentru ca ei să meargă să vă încerce produsele. Nu numai că adaugă mai multă emoție pentru fiecare cumpărător la intrarea în magazin, dar face și marketingul și creșterea vânzărilor cu ușurință.
Utilizarea sistemelor de realitate augmentată a devenit mai solicitată datorită măsurilor de precauție implementate împotriva COVID-19. Chiar înainte de începerea pandemiei, mai multe mărci au îmbrățișat deja frumusețea pe care o au tehnologiile inteligente de vânzare cu amănuntul de tip AR. Printre aceste mărci se numără American Apparel, Lacoste, Uniqlo și IKEA.
2. Magazine fără casierie
Dacă există un lucru grozav pe care ni l-a oferit tehnologia, este invenția dispozitivelor robotizate. Roboții sunt proiectați să funcționeze ca o companie umană. Ele sunt făcute în primul rând pentru a ajuta persoanele să-și termine munca ușor, într-o perioadă mai scurtă de timp. Tone de magazine în zilele noastre folosesc roboți pentru a oferi servicii clienților lor. De la trimiterea de e-mailuri, cupoane, e-mailuri generate de sistem și chiar oferirea de asistență virtuală completă, există un robot destinat care le poate face pe toate.
Boții de chat pentru clienți au fost, de asemenea, unul dintre cele mai mari trucuri inventate pentru orice tip de site web. Prin proiectarea unuia pentru magazinul dumneavoastră online, clienții pot obține cu ușurință informațiile de care au nevoie de la dumneavoastră. Mesageria a fost, de asemenea, mai preferată decât apelurile de către mulți consumatori atunci când vine vorba de a pune întrebări de bază, ceea ce face ca chatboții să fie foarte solicitați pentru fiecare tip de site web.
3. Inteligenţă artificială
Pe lângă roboți, inteligența artificială, sau pur și simplu AI, a făcut și schimbări drastice în lumea comerțului electronic. Stăpânindu-l, AI vă poate ajuta să faceți smart retail în mod corect. De la realizarea previziunilor cererii, luarea unor decizii inteligente de vânzare cu amănuntul și construirea de conexiuni mai puternice cu piața dumneavoastră, AI este unul dintre cele mai bune răspunsuri.
Cel mai bun exemplu în acest sens este Google Analytics. Aceasta este o soluție de vânzare cu amănuntul online, care este echipată cu o caracteristică „Inteligență analitică”, care ajută utilizatorii să-și analizeze datele site-urilor web. Vă poate ajuta chiar oferind informații despre fiecare schimbare care are loc pe site-ul dumneavoastră web și despre cum puteți folosi fiecare oportunitate prezentă. De asemenea, vă poate oferi notificări despre concurenții dumneavoastră, vă poate ajuta să optimizați site-urile web, să vedeți probabilitățile de conversie și să creați obiective mai inteligente pentru magazinul online.
Strikingly permite utilizatorilor săi să folosească Google Analytics pe site-ul web Strikingly. După activarea acestei funcții, acum puteți monitoriza cu ușurință activitățile site-ului în magazinul dumneavoastră online și puteți obține rapoarte complete de trafic pe site-ul web, fără a transpira prea mult.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Frumusețea soluțiilor mobile de smart retail
Pe lângă toate exemplele de tehnologii inteligente menționate mai sus, există cea mai bună opțiune care este potrivită pentru toată lumea, indiferent de tipul de afacere pe care îl aveți.
Comerțul cu amănuntul mobil a devenit unul dintre modurile de vânzare cu amănuntul cu cea mai rapidă creștere, folosit de multe companii. De ce nu? Aproape toată lumea are în zilele noastre propriile smartphone-uri și tablete pe care le utilizează în fiecare zi. Telefoanele mobile ne pot ajuta să facem sarcini cu ușurință, inclusiv cumpărături online și servicii de achiziție. De la livrarea alimentelor la școlarizarea online, își face cu adevărat treaba.
Soluțiile mobile de vânzare cu amănuntul pot oferi oricărei afaceri o mulțime de beneficii. Cum? Strikingly are cele mai bune trei răspunsuri pentru dumneavoastră.
- Acces ușor la magazin . Toată lumea își folosește telefoanele cu fiecare șansă pe care o are. Fie să jucați jocuri, să trimiteți mesaje, să vizionați videoclipuri online și chiar să defilați pe conturile de rețele sociale. Utilizarea soluțiilor mobile de vânzare cu amănuntul vă poate ajuta să vă accesați magazinul oriunde vă aflați, oricând doriți. Puteți publica cu ușurință actualizări în magazinul dumneavoastră online, precum și puteți răspunde la întrebările clienților fără a petrece prea mult timp deschiderii site-ului dumneavoastră. Puteți chiar să creați propria aplicație mobilă pentru site-ul dumneavoastră web și să o utilizați pentru o abordare mai ușor de utilizat. Printr-un singur click, clienții pot ajunge cu ușurință pe site-ul dumneavoastră web fără a avea probleme la deschiderea laptopurilor și computerelor.
- Atrage clienți. Clienții se îndrăgostesc instantaneu de un magazin online care are un flux fluid de navigare. Pe lângă faptul că au un serviciu bun pentru clienți, clienții caută și comoditate, mai ales atunci când se conectează cu magazinul dumneavoastră online.
Cu soluțiile mobile de vânzare cu amănuntul, puteți atrage mai mulți clienți și chiar îi puteți transforma în consumatori fideli ai magazinului online. Odată ce vor descoperi că magazinul dumneavoastră online poate fi accesat oriunde s-ar afla, oricând doresc, cu siguranță le va plăcea pentru că cine nu dorește o tranzacție fără probleme, nu?
- Construiește un canal de marketing îmbunătățit . O altă bijuterie ascunsă a soluțiilor mobile de vânzare cu amănuntul este că acestea pot servi drept punte către crearea unui nou canal de marketing pentru magazinul dumneavoastră online. Invenția iBeacon-urilor sau a senzorilor care ajută la interacțiunea cu dispozitivele mobile din apropiere a făcut ca, cumpărăturile să fie mai fiabile și personalizate. Semnalele de pe dispozitivele mobile pot oferi diverse oferte, precum și promoții, care pot combina apoi un magazin cu amănuntul real cu lumea cumpărăturilor online. De asemenea, are puterea de a furniza notificări push care pot fi folosite pentru a reaminti utilizatorilor că au lăsat un articol în coșul magazinului online și nu au verificat încă. Aceste semnale mobile devin, de asemenea, un instrument pentru a primi notificări atunci când produse noi sunt postate în magazinul online pe care îl urmăresc.
Imagine preluată de pe FODI
Cum să faceți soluții de smart retail cu Strikingly Magazin simplu
Strikingly este un constructor de site-uri web care încurajează creșterea cu utilizatorii săi. Oferă diverse tehnici despre modul în care proprietarii de magazine online pot crește nivelul în lumea comerțului electronic. Printre aceste caracteristici se numără Strikingly Magazin Simplu.
Imagine preluată de pe Bahia Blanca
Magazinul simplu le permite utilizatorilor să își configureze magazinul online pentru a-și reduce stresul în marketingul afacerii lor. Este o secțiune pe care utilizatorii Strikingly o pot adăuga pe site-ul web creat, care le permite să posteze imagini cu produsele și serviciile lor oferite, să vândă produse digitale, să configureze un mod de plată și opțiuni de livrare și să gestioneze toate comenzile, într-o singură platformă. Cea mai bună parte despre asta? Magazinul simplu este optimizat pentru dispozitive mobile, ceea ce înseamnă că clienții dumneavoastră pot cumpăra confortabil, indiferent de tipul de dispozitiv pe care îl folosesc. Doar uimitor nu?
Imagine preluată de pe Dr. Chai Tea
Dacă sunteți în căutarea celei mai bune găzduiri de site-uri web și partener de vânzare cu amănuntul inteligent, Strikingly nu vă va dezamăgi niciodată.
Deci ce mai așteptați? Începeți să vă construiți magazinul online cu noi!
Pentru mai multe întrebări, discutați cu noi și vom începe să lucrăm împreună!
