Anul trecut nu a făcut excepție de la progresul continuu al industriei comerțului electronic. Comercianții maximizează marketingul de comerț electronic în timp ce își construiesc afacerile de comerț electronic mai mult ca niciodată pentru a viza clienții acolo unde se află. Deși totul în marketingul e-commerce pare să se schimbe, am restrâns totul la cele mai importante evoluții care vor avea impact asupra afacerilor în lunile și anii următori.
Mai multe vânzări sunt întotdeauna posibile. Orice magazin de comerț electronic popular urmează acest motto. Cu toate acestea, pentru a crește veniturile, trebuie să vă creșteți eforturile de marketing. Citiți mai departe dacă sunteți blocat sau doar aveți nevoie de puțină motivație. Am compilat o listă cu cinci strategii eficiente de marketing pentru comerțul electronic pe care să le luați în considerare chiar acum.
Marketingul e-commerce pe scurt
Marketingul eCommerce se referă la diferite activități care sunt desfășurate pentru a sprijini un magazin online. Marketingul de comerț electronic implică utilizarea rețelelor sociale, a e-mailurilor și a motoarelor de căutare în moduri diferite pentru a-și direcționa publicul țintă către un site web de cumpărături online.
Cele mai eficiente strategii de marketing pentru comerțul electronic combină abordările de marketing online și offline pentru a acoperi toate etapele pâlniei de vânzări , de la recunoaștere la luare în considerare la cumpărare și, în sfârșit, păstrare. Cu toate acestea, cu o abilitate mai mare vine o concurență mai mare. Pentru a asigura o creștere constantă, pe termen lung, este esențial să existe un plan bine gândit, pe termen lung.
Pentru a obține cele mai bune rezultate, un agent de marketing eficient înțelege că nu trebuie doar să vă personalizați campania pentru client, ci și să vă personalizați abordarea pentru a se potrivi cu marca dumneavoastră.
Înțelegerea publicității în comerțul electronic
Marketingul de comerț electronic se învârte în principal în jurul instrumentelor pe care le utilizați. Metoda de difuzare a mesajelor plătite pentru a comercializa un produs online este cunoscută sub denumirea de publicitate pentru comerțul electronic. Agentul de publicitate poate plăti pentru lucruri precum plasarea, vizualizările și click-urile pe site-uri precum Facebook, Google și Instagram. Principala concluzie este că publicitatea în comerțul electronic este un instrument extrem de eficient de utilizat în strategia dumneavoastră de marketing pentru comerțul electronic, pentru a vă concentra pe serviciul sau promovarea produsului.
Cum să construiți o strategie de marketing pentru comerțul electronic
Este important să parcurgeți aceste tehnici atunci când vă scrieți planul de afaceri pentru a vă asigura că planurile și strategia de marketing pentru comerțul electronic sunt bine gândite și pot rămâne puternice pe măsură ce puneți bazele viitorului comerțului dumneavoastră electronic.
- Planificare
Comerțul electronic prosperă bine, este bine gândit. Obțineți prioritățile și obiectivele cât mai precise posibil. Faceți o listă cu moduri măsurabile de a vă monitoriza progresul. Asigurați-vă că vă veți îndeplini obiectivele într-un interval de timp specific. Fiecare obiectiv ar trebui să fie relevant pentru valorile, brandingul și obiectivele pe termen lung. Stabiliți un termen limită pentru prioritizarea sarcinilor și motivare care să fie atât practic, cât și optimist. Nu e nicio rușine să vă schimbi țintele după ce ați început să executați, fie că s-au dovedit a fi prea mari sau prea mici.
Câteva exemple pot fi:
- Creșteți vânzările totale cu X% la reducerile de Crăciun.
- Creșteți rata de conversie a marketingului prin e-mail cu X%.
- Creșteți vânzările cu X% în timpul sezonului lent.
Care e povestea dumneavoastră?
Care este misiunea companiei?
Ce faceți mai exact?
Cum adăugați valoare vieții altora?
Trebuie să răspundeți la aceste întrebări fundamentale (sau conducerea companiei). Nu toate afacerile au nevoie de o componentă filantropică (deși este de dorit), totuși, toate afacerile trebuie să aibă o misiune puternică și o valoare a mărcii.
- Înțelegeți publicul țintă
Un plan eficient de marketing pentru comerțul electronic înseamnă că știți despre ce vorbiți. Sunteți obligat să efectuați campanii ineficiente, care irosesc bani, vizând persoane cu conversii reduse și necalificate, dacă nu înțelegeți clar pe cine vizați, ce atribute îi descriu și unde se află.
Asigurați-vă că înțelegeți următoarele:
a. Vârsta - Concentrați-vă pe determinarea cărei decade sau generații îi aparține grupul țintă.
b. Locația geografică și fusul orar - Acest lucru vă va ajuta să determinați pe ce zone geografice să vă concentrați. Veți descoperi, de asemenea, când este cel mai relevant pentru asistența pentru clienți și reprezentanții de vânzări să fie disponibili online.
c. Puterea de cumpărare și modelul - Care este capacitatea financiară a publicului țintă? Cum procedează ei pentru a face achiziții în intervalul dumneavoastră de preț?
- Examinați situația
Trebuie să știți ce se întâmplă dincolo de cei patru pereți ai companiei. Este necesară o evaluare detaliată a stării existente a afacerii, a concurenței și a strategiei de marketing. O mai bună înțelegere a situației prezente duce la o mai bună luare a deciziilor și în cele din urmă la rezultate mai bune.
- Strategia de stabilire a prețurilor
Evaluați prețurile și brandingul care oferă o valoare reală pieței dumneavoastră țintă. Aruncarea mărfurilor revoltător de scumpe către clienții țintă este o propunere pierdută, mai ales atunci când compararea prețurilor este atât de simplă în zilele noastre. Cercetarea poate fi descurajantă la început, dar cu siguranță va aduce beneficii planului dumneavoastră de marketing pentru comerțul electronic.
- Plan de îndeplinire
Chiar dacă tocmai ați început în planul dumneavoastră de marketing pentru comerțul electronic, ar trebui să aveți o înțelegere fermă asupra criteriilor de livrare și comandă care vor apărea pe măsură ce afacerea dumneavoastră se extinde. Trebuie să știți dacă procesele dumneavoastră de onorare vor satisface cererea viitoarei dumneavoastră impulsuri de marketing, indiferent dacă vă împachetați și expediați, gestionați o echipă mică sau folosiți un magazin de onorare terță parte. Odată ce v-ați conturat planurile, acordați suficient timp pentru a le ajusta, îmbunătăți și dezvolta în timp.
Strategii eficiente de marketing pentru comerțul electronic
O strategie de marketing electronică de succes este o călătorie atotcuprinzătoare care stabilește o strategie a cheltuielilor pentru oricare, ambele sau toate cele trei tipuri de marketing online, pas cu pas. O strategie de marketing de succes se bazează puternic pe rădăcinile mărcii.
Am enumerat mai jos câteva strategii de marketing pentru comerțul electronic ușor de urmat pentru înființarea de afaceri:
1. Planificați vânzările viitoare.
2. SEO este cel mai bun prieten al dumneavoastră
3. Utilizați cu înțelepciune marketingul pe rețelele de socializare
4. Maximizați-vă formularul de contact
5. Îmbunătățiți tehnicile de marketing prin e-mail și newsletter
6. Planificați vânzările viitoare.
Marketingul de comerț electronic vorbește și despre profitarea oportunității de a vă extinde linia de produse, puteți evalua cererea clienților și puteți determina dacă investiția merită. Puteți face acest lucru în multe moduri, inclusiv analiza cuvintelor cheie, validarea regională și tendințele rețelelor sociale. Există un mod mai inventiv de a măsura piața? Precomandați bunuri pentru a stabili câți clienți sunt interesați să le cumpere.
Adăugați articolele dumneavoastră de precomandă în cu funcția de precomandă de la Strikingly.
1. Accesați [MAGAZIN] > [PRODUSE] > [ADĂUGAȚI PRODUSE NOI]
2. Adăugați fotografii și descrieri ale produselor. Nu uitați să bifați căsuța pentru opțiunea de precomandă și să plasați data de livrare estimată.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
SEO este cel mai bun prieten al dumneavoastră
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este un aspect important al marketingului de comerț electronic. Ar trebui să vă asigurați că întregul site web, paginile individuale de produse, sunt concepute pentru cuvintele cheie exacte pentru publicul țintă.
Motoarele de căutare clasifică paginile pentru a ajuta utilizatorii să descopere cele mai bune și mai populare site-uri. Este nevoie de timp pentru ca motoarele de căutare să revizuiască și să indexeze site-ul dumneavoastră, astfel încât SEO va avea nevoie de timp pentru a se îmbunătăți sau link-urile enumerate se vor schimba. Rețineți că depinde de mulți factori, inclusiv etichete alternative, conținut, descrieri, link-back-uri, gazdă, URL și multe altele. Aflați mai multe despre optimizarea SEO și sfaturile pe care le puteți lua în considerare pentru a vă îmbunătăți strategia de comerț electronic.
Utilizați cu înțelepciune marketingul pe rețelele de socializare
Rețelele de socializare sunt (și vor continua să fie) un mediu în schimbare rapidă de rețele și canale care modifică modul în care oamenii vorbi cu mărcile online. În calitate de agenți de publicitate, misiunea noastră este să învățăm principii și să implementăm strategii strategice care să atragă potențiali clienți, să construim entuziaști ai mărcii și, în cele din urmă, să creștem veniturile. Fiecare platformă de social media are diferite tipuri de anunțuri care pot fi personalizate pentru a se potrivi strategiei dumneavoastră de publicitate și a permite specialiștilor de marketing digital să fie creativi. O altă strategie excelentă de marketing pentru comerțul electronic este atunci când adăugați feedul rețelelor de socializare pe site-ul dumneavoastră web.
Pentru a economisi timp, următoarele platforme de social media s-au dovedit a fi cele mai comune și eficiente pentru marketingul de comerț electronic:
- Reclame Facebook
- Reclame Instagram
- Google Ads
- Reclame Youtube
Adăugați mânerele de rețele de socializare pe site-ul dumneavoastră prin acești pași simpli:
Accesați [SECȚIUNI] > selectați [ADĂUGAȚI SECȚIUNE] > alegeți [CONTACT ȘI FORMULARE] din listă și selectați [CONTACT]
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Adăugați linkurile de rețele de socializare.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
1. Maximizați-vă formularul de contact
Formularele de contact sunt una dintre cele mai eficiente strategii de comerț electronic pentru a genera mai mulți clienți potențiali prin comunicarea prin e-mail. Formularul dumneavoastră de contact generează și trimite o adresă de e-mail în căsuța dumneavoastră de e-mail în culise. Primiți mesaje de la vizitatori fără a oferi spammerilor adresa dumneavoastră de e-mail. O listă de e-mail în creștere pe orice piață poate fi esențială pentru a vă ajuta să generați mai multe vânzări, indiferent dacă vindeți un produs sau serviciu online sau mențineți o afacere locală.
Formularele de contact pot fi o metodă eficientă de analiza a publicului țintă și de trimitere de e-mailuri ulterioare cu actualizări de produse sau servicii și vor profita foarte mult de marketingul dumneavoastră de comerț electronic. Folosirea listei de e-mail pentru a notifica vizitatorii despre noile promoții și postări pe blog vă poate ajuta compania să se extindă și să crească veniturile.
Configurați-vă formularul de contact cu acești pași simpli:
Accesați [SECȚIUNI] > selectați [ADĂUGAȚI SECȚIUNE] > alegeți [CONTACT ȘI FORMULARE] din listă și selectați [FORMULARE DE CONTACT]
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Adăugați informațiile necesare de care aveți nevoie în formularul dumneavoastră de contact.
Îmbunătățiți tehnicile de marketing prin e-mail și newsletter
Marketingul prin e-mail și buletinele informative sunt componente esențiale ale marketingului de comerț electronic și, dacă nu credeți că pot fi de încredere, vă înșelați. Puteți oferi sfaturi direcționate, lansări de produse și oferte cu reduceri unui public care este deja interesat de produsul dumneavoastră, folosind grafică și copywriting fantastice.
Când este posibil, personalizați-vă adresele. Adăugați nume de utilizatori la linia de subiect al e-mailului sau utilizați liste de e-mail segmentate pentru a trimite automat sugestii personalizate cu privire la tranzacțiile anterioare.
Cum să alcătuiți un buletin informativ
Pentru a utiliza această funcție, trebuie să aveți planul VIP de audiență.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Pentru a adăuga materiale în buletinul informativ, pur și simplu introduceți direct în editor. Pot fi adăugate text, butoane, fotografii și link-uri.
Dacă doriți să trimiteți buletinul dumneavoastră informativ unui anumit grup de persoane (de exemplu, clienți din magazinul dumneavoastră, urmăritori de blog etc.), puteți utiliza un filtru pentru a restrânge destinatarii.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
După ce ați terminat de editat buletinul informativ, puteți selecta dintre următoarele opțiuni:
- Trimiteți un e-mail de test - Această opțiune vă permite să trimiteți un buletin informativ de testare la adresa dumneavoastră de e-mail personală. Acest lucru vă permite să vedeți cum va apărea buletinul informativ în viața reală.
- Salvare ca schiță - Dacă încă nu ați terminat de editat, vă puteți salva lucrarea și puteți reveni la ea mai târziu.
- Trimiteți buletinul informativ acum - Puteți utiliza această opțiune pentru a trimite buletinul informativ la lista dumneavoastră după ce ați terminat.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Ce marketing de comerț electronic ar trebui să implementați?
Fiecare site de comerț electronic dorește să stimuleze implicarea și vânzările. Cu toate acestea, chiar și atunci când ați creat un plan simplu, a decide ce strategii de marketing să luați în considerare poate fi dificil.
Nu există un plan universal sau o rețetă miraculoasă care să poată genera venituri de mii de dolari într-o singură zi. Cu toate acestea, există câteva tehnici încercate și adevărate care pot ajuta compania să se dezvolte și să prospere. Selectați o strategie care se potrivește resurselor și capacităților dumneavoastră financiare. Fiți consecvent cu acțiunile dumneavoastră și angajați-vă planul. Aveți nevoie de ajutor pentru a vă construi site-ul de comerț electronic? Discutați cu noi, Strikingly este aici pentru a vă ajuta!
