Clienții joacă un rol major în lumea afacerilor. Aceștia servesc drept "sursă de viață" a oricărei companii și o fac mai vie. În calitate de antreprenor care caută stabilitate în acest domeniu, trebuie să știți cum să vă ocupați corect de piața țintă. Este obligatoriu să vă faceți partea dvs. de furnizor pentru aceste persoane și să faceți din achiziția eficientă de clienți principala dvs. prioritate.
Ce este Achiziția Clientului
Definiția achiziției de clienți este pur și simplu procesul de a aduna un număr asigurat de clienți loiali. Acesta este actul de a transforma orice utilizator potențial al site-ului într-un client loial. Achiziția de noi clienți poate fi descrisă și ca orice strategie de achiziție de utilizatori pe care companiile o formulează pentru a construi o legătură solidă față de clienții lor. Definiția pentru achiziția clientului se învârte în principal în jurul ideii de a fi capabil să se adapteze la mentalitățile schimbătoare ale pieței și la modul în care o companie este capabilă să ofere soluții imediate și eficiente cu privire la astfel de solicitări. Este ca și cum ai crea eforturi uriașe într-o relație pentru a te asigura că partenerul tău va rămâne alături de tine pentru o perioadă lungă de timp.
De ce este achiziția clientului bună pentru dumneavoastră
După ce am aflat ce este achiziția clientului, să vorbim acum despre principalele sale avantaje. În afară de faptul că poate colecta mai mulți clienți potențiali pentru companie, o nouă strategie de achiziție de clienți poate ajuta compania să se dezvolte ca firmă și să creeze mai multe oportunități de extindere ulterioară.
Stabilitate și creștere. Acestea două sunt principalele avantaje de a avea un plan ferm de achiziția clientului. Dacă reușiți să stăpâniți arta de a crea un plan ferm de achiziție de clienți, aceste două lucruri vă vor fi chiar în palmă fără să vă dați seama. Și cu asta, Strikingly vă poate ajuta să realizați acest lucru într-o singură vizită.
Cele mai bune exemple de strategie de achiziție de clienți. Există tone de exemple de achiziția clientului pe care companiile le-ar putea folosi pentru a le face mult mai ușoară achiziția clientului de succes. Tot ce trebuie să faceți este să analizați și să studiați cu atenție care este cel care vi se potrivește cel mai bine. Iată câteva strategii:
- Utilizați un sistem de recomandare. Sistemele de recomandare sunt printre cele mai bune tipuri de achiziție de clienți pentru marketingul online. Acest tip de campanie îi va împinge pe clienții dvs. actuali să împărtășească și să influențeze alte persoane să meargă să vă verifice site-ul. Prin diverse stimulente și recompense care le sunt oferite, impulsul lor de a participa la comercializarea afacerii dvs. crește instantaneu. Odată făcut de o singură persoană, curiozitatea îi determină pe unii și pe alții și se creează un efect de undă... Site-urile web precum Dropbox folosesc acest tip de strategie de achiziție a clienților în construirea unei legături solide față de clienți.
- Trimiteți e-mailuri. Cui nu i-ar plăcea să primească scrisori personale? Scrisorile nu se învechesc niciodată. Să le poți primi se simte ca în rai, în special dacă știi că îți sunt destinate ție. O modalitate prin care puteți obține cu siguranță mai multă atenție este prin trimiterea de e-mailuri. Nu înseamnă doar să le arăți că "îți pasă" de ei, ci și să poți să le oferi cele mai recente actualizări de la tine și de la afacerea ta. E-mailurile sunt ușor de generat, dar au capacitatea de a acoperi un public larg.
- Luați în considerare testele gratuite. Poate că nu pare, dar oferirea de teste gratuite este o strategie puternică și eficientă de achiziția clientului. Clienții din zilele noastre sunt mai practici și mai atenți. Ei caută asigurări. Ei bine, nu-i putem învinovăți, mai ales în vremuri în care escrocheriile sunt peste tot și se pot întâmpla oricând. Dacă vrei să captezi încrederea clienților tăi, trebuie să le arăți că o meriți cu adevărat. Oferirea de teste și abonamente gratuite sunt cele mai bune exemple pentru această strategie de achiziție a clienților.
Conectarea afacerii dvs. cu piața țintă devine o sarcină dificilă dacă nu aveți o idee suficientă despre cum le veți câștiga încrederea. Strikingly vă oferă diverse modalități și idei despre cum vă puteți face o pungă în care să aveți încredere. Înscriindu-vă la serviciile noastre, veți fi umplut cu toate armele de care veți avea nevoie pentru a construi un plan de achiziția clientului puternic și cu siguranță eficient.
Cum să vă construiți propria strategie de achiziția clientului
Crearea strategiilor de achiziția clientului ar putea fi confuză dacă nu știi de unde să începi. Nu trebuie să vă faceți griji pentru că Strikingly și-a făcut deja partea sa de a vă ușura munca în căutarea diferitelor exemple de strategii de achiziție. Urmați aceste trei linii directoare de bază și, în scurt timp, veți găsi acea rețetă perfectă pentru cea mai bună strategie de achiziție a clienților chiar în posesia dumneavoastră.
1. Luați în considerare în mare măsură costul de achiziție a clienților dvs.
2. Familiarizați-vă și faceți o cercetare amănunțită despre piața dvs. țintă
3. Utilizați și aplicați datele colectate în formularea propriei strategii de achiziție.
Ce este marketingul de achiziție?
Imagine preluată de pe Site-ul Acquisitions Marketing
Marketingul de achiziție este un tip de marketing mai "special". Este diferit deoarece vizează în mod specific clienții. Este un plan de marketing destinat direct fiecărui aspect care implică piața țintă globală a afacerii în sine. Acesta implică diferite exemple de strategii de achiziție pe care companiile le-ar putea folosi pentru a obține o mai mare stabilitate pe piața lor.
Există o varietate de exemple și instrumente de marketing de achiziție pe care companiile le-ar putea folosi pentru planificarea achiziției de clienți. Printre acestea se numără cele enumerate mai jos.
- Social Media. Cine nu are un cont de social media în zilele noastre? Cred că aproape nimeni. Nu este surprinzător faptul că social media poate fi folosit ca instrument de achiziție a clienților. Fiind una dintre cele mai puternice posesiuni pe care le poate avea o persoană în zilele noastre, colectarea de clienți prin intermediul ei merită cu adevărat să fie încercată. Realizarea strategiei de client prin utilizarea social media este, de asemenea, unul dintre cele mai ușor de utilizat. Este suficient să vă creați propria pagină pe orice platformă de socializare, să o legați de site-ul dvs. principal și voila! Tocmai ați adăugat mai mulți ani și oportunități la propria afacere.
- Bloguri. Blogurile oferă o mulțime de avantaje atunci când vine vorba de creșterea numărului de utilizatori. Mulți oameni din zilele noastre sunt pasionați de citirea blogurilor și articolelor online. Acestea servesc ca o enciclopedie online unde oamenii ar putea obține informațiile de care au nevoie pentru orice problemă specifică. Și aceasta este o oportunitate pentru afacerea dvs. de a se angaja în astfel de instrumente de achiziție a clienților. Vă puteți crea propriile bloguri/secțiune de bloguri pe site-ul dvs. principal, unde puteți adăuga informații despre produsul/afacerea dvs. De asemenea, îl puteți folosi ca o platformă unde clienții dvs. fideli pot împărtăși gânduri și feedback-uri personale despre serviciile dvs. Prin aceasta, vizitatorilor li se oferă șansa de a afla de la alte persoane despre modul în care acordați atenție clienților dumneavoastră.
Există tone de platforme unde puteți genera bloguri în propriul site web, iar Strikingly este una dintre ele. Nu numai că oferă o colecție mare de șabloane gratuite, dar posedă și o colecție de bloguri de încredere pe care le puteți folosi ca sursă de inspirație și ghid pentru a vă crea propriul blog. Strikingly nu te-ar ajuta doar să îți construiești site-ul, ci, cel mai important, să îl faci să dureze. Cine, în domeniul afacerilor, nu și-ar dori asta?
Asigurarea procesului de achiziție a clienților dumneavoastră cu Strikingly
Strikingly este una dintre cele mai bune platforme care vă poate ajuta în construirea unui site web. Pe lângă faptul că oferă o colecție gratuită de șabloane gratuite, ghiduri de blog și chiar teme, pot oferi, de asemenea, diverse instrumente și caracteristici care sunt cu siguranță eficiente în procesul de achiziția clientului dumneavoastră.
O caracteristică specială pe care Strikingly v-o poate oferi este că puteți adăuga propriul formular de contact personalizat sau formularul de înscriere pentru utilizatorii site-ului dvs. web și alți potențiali adepți.
Dacă vă întrebați cum, iată care sunt pașii și liniile directoare pe care trebuie doar să le urmați pentru a vă face site-ul Strikingly remarcabil și pentru a perfecționa arta achiziționării de clienți.
Securizarea procesului de achiziție a clienților cu Strikingly
Strikingly este una dintre cele mai bune platforme care vă poate ajuta în construirea de site-uri web. Pe lângă faptul că oferă o colecție gratuită de șabloane gratuite, ghiduri de blog și chiar teme, vă pot oferi, de asemenea, diverse instrumente și caracteristici care sunt cu siguranță eficiente în procesul de achiziție a clienților dumneavoastră.
O caracteristică specială pe care Strikingly v-o poate oferi este că puteți adăuga propriul formular de contact personalizat sau formularul de înscriere pentru utilizatorii site-ului dvs. web și alți potențiali adepți.
Dacă vă întrebați cum, iată care sunt pașii și liniile directoare pe care trebuie doar să le urmați pentru a vă face site-ul Strikingly remarcabil și pentru a perfecționa arta achiziționării de clienți.
Adăugarea Formularului de Contact
Imagine preluată de pe Site-ul Utilizatorului Strikingly
1. Înscrieți-vă pentru un cont Strikingly și selectați un șablon care vă place.
2. Adăugați o nouă secțiune la propriul site web, făcând mai întâi clic pe butonul "Add new section" (Adăugați o nouă secțiune) din bara de instrumente a editorului din partea stângă a contului dumneavoastră Strikingly.
Imagine preluată de pe Strikingly
3. Selectați secțiunea cu eticheta "Formular de contact". Acolo, veți găsi patru câmpuri specifice formularului de contact standard pe care le puteți activa sau dezactiva! Acestea sunt câmpurile de e-mail, nume, telefon și mesaj (puteți redenumi și acest lucru dacă doriți).
Imagine preluată de pe Strikingly
4. Adăugați harta locației dvs. actuale.
Adăugarea formularului de înscriere
1. La fel ca și în cazul formularului de contact, începeți acest proces făcând clic pe butonul "Add new section" (Adaugă o nouă secțiune) din bara de instrumente din stânga a editorului.
2. Apoi, selectați/click pe secțiunea cu eticheta "Sign up Form" (Formular de înscriere). Veți găsi aici două câmpuri din formularul nostru standard de înscriere pe care le puteți, de asemenea, activa sau dezactiva! Acestea sunt câmpurile nume și e-mail (pe care le puteți, de asemenea, redenumi).
Imagine preluată de pe Strikingly
Fiecare intrare (non-spam) în formularul de contact pe care l-ați adăugat vă va fi trimisă direct prin e-mail.
Dacă nu primiți mesaje de la noi, vă recomandăm să verificați adresa de destinatar pe care ați pus-o pentru formularul de contact și, de asemenea, să intrați în contul dvs. și să verificați dacă v-ați dezabonat de la noi la un moment dat.
Dacă doriți, vă puteți edita setările de e-mail aici! Atunci când primiți e-mailuri, adresa "reply-to" ar trebui să fie adresa de e-mail a persoanei care a completat formularul conceput de dumneavoastră, iar la subiect ar trebui să scrie "un nou comentariu pe yoursite.com".
Dacă doriți să trimiteți comentariile din formularul de contact la un anumit cont de e-mail, aveți, de asemenea, opțiunea de a o modifica în cadrul editorului.
Iată pașii de bază pe care ar trebui să-i urmați:
1. În editorul site-ului dvs. web, dați pur și simplu clic pe "Edit" pe formularul de contact.
2. Apoi, introduceți în câmpul "Recipient Email" adresa de e-mail specifică la care doriți să primiți comentariile.
Mesajele trimise prin intermediul formularului de contact trebuie să fie trimise direct la adresa de e-mail a destinatarului.
Note/puncte de reținut:
Formularul de contact/înscriere "E-mail destinatar" permite doar o singură adresă de e-mail.
Dacă sunteți abonat la un plan gratuit, vizitatorii site-ului web care și-au trimis informațiile prin intermediul formularului de contact proiectat de dvs. vor primi un mesaj de confirmare ca acesta: "Bună ziua, xxx! Tocmai am primit un formular trimis de tine pe site-ul-123456-7890-000.strikingly.com. Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră!".
Rețineți că nu există nicio confirmare prin e-mail care va fi trimisă vizitatorilor site-ului dvs. care au completat formularul dvs. dacă sunteți pe oricare dintre planurile noastre plătite (Limited, Pro, VIP).
Încă mai aveți întrebări? Puteți oricând să ne contactați. Doar verificați soluțiile noastre aici. Dacă aveți întrebări și clarificări, trimiteți-le la support@strikingly.com sau discutați cu noi pe chat.