Din aceste motive, înainte de a vă lansa propria afacere, trebuie să vă pregătiți cu atenție un plan de afaceri. La urma urmei, nu este ușor să construiești afaceri de mai multe milioane de dolari. În afară de sânge, sudoare și lacrimi, ar trebui să cunoașteți industrie. Pentru început, ar trebui să decideți care este produsul dumneavoastră și, mai important, poziționarea produsului dumneavoastră.
Ce este poziționarea produsului?
În primul rând, să analizăm conceptul de poziționare a produsului. Aici este vorba despre locul în care produsul completează golul de pe piață sau de ce clienții dumneavoastră ar putea dori produsul dumneavoastră. S-ar putea să vă întrebați ce înseamnă poziționarea în marketing. Răspunsul este că poziționarea produsului este avantajul pe care îl oferiți în comparație cu alți concurenți de pe piață. Comercianți poziționează produsele pentru a atrage anumite persoane. Ei creează o imagine a mărcii lor pe care doresc să o accepte consumatorii. Așadar, agenții de marketing încearcă să se gândească la modalități prin care consumatorii vor răspunde pozitiv și, în cele din urmă, vor alege să cumpere produsul sau serviciul.
De ce este importantă poziționarea produsului?
Unii patroni își construiesc mai întâi produsul și apoi se gândesc la poziționare. Cu toate acestea, asta este cea mai greșită concepție. Este mai bine să vă găsiți mai întâi la poziționarea produsului, apoi vă puteți construi produsul, prețul, cum doriți să-l promovați și unde. Aflați de ce este important să vă poziționați primul produs și de ce ar trebui să vă gândiți la poziționarea produsului dumneavoastră.:
- Îndepliniți nevoile nesatisfăcute de pe piață: diferențiați-vă produsul de celelalte de pe piață. Aflați unde se află produsul sau serviciul dumneavoastră și ce valoare unică va oferi consumatorilor. Dacă poziționați corect produsul, veți descoperi că, cumpărătorii s-ar aduna la dumneavoastră pentru că au o nevoie pe care nu o pot satisface în altă parte. Sigur, marile branduri pot avea deja un public fidel, așa că noii jucători de pe piață ar trebui să producă ceva care este fie mai ieftin, fie de calitate mai bună decât cei actuali.
- Spune o poveste: nu este suficient să aveți un produs bun. Cele mai bune mărci au și o poveste bună în spate. În acest fel, vă puteți conecta la consumatori și îi puteți face să-și dorească să vă cumpere produsul spre deosebire de competitorii de pe piață. Acestea fiind spuse, după ce v-ați creat produsul, trebuie să spuneți o poveste consecventă care vă unifică marca. Acest lucru se datorează faptului că oamenii nu cumpără produse... ei cumpără idei. Care este ideea cea mare care stimulează conținutul, marketingul și metodologia de vânzări?
- Ajută la proiectarea strategiei de marketing: dacă vă gândiți cu atenție la poziționarea produsului dumneavoastră, puteți continua apoi să stabiliți planurile pentru a continua să generați mai multe vânzări și să construiți o bază de clienți loiali. Aceasta va servi drept bază pentru alte idei promoționale în viitor.
- Faceți față schimbărilor de pe piață: după ce v-ați construit produsul și l-ați lansat, ar trebui să evitați să vă complaceți. Noii jucători de pe piață sunt întotdeauna gata să vă ia locul. Pentru a rămâne în top, identificați întotdeauna noi avantaje competitive și dezvoltați-vă pentru a vă potrivi așteptărilor în schimbare ale pieței. Dacă sunteți comerciant sau patron, acest lucru vă face, de asemenea, activ, alert și întotdeauna gata să faceți față noilor provocări.
- Atrage diferite tipuri de clienți: Poziționarea produsului vă ajută să vă identificați piața țintă. Dacă faceți acest lucru corect, puteți chiar să captați numeroși cumpărători din medii, grupe de vârstă și categorii demografice diferite. Ar trebui să rețineți că diverși consumatori au și așteptări unice. Unii s-ar putea să se uite la preț în mod specific, unii la caracteristicile unice oferite de produsul dumneavoastră, unii doresc noutate, iar alții doresc siguranță și ușurință în utilizare. Prin promovarea diferitelor tipuri de avantaje competitive, puteți atrage și diferite tipuri de cumpărători.
Cum să vă poziționați produsul
1. Cunoașteți despre ce e marca dumneavoastră
În primul rând, definiți clar cine sunteți și despre ce este compania dumneavoastră. Definiți-vă valorile și convingerile de bază. Aceasta înseamnă să identificați principiile pentru care susțineți și împotriva cărora vă opuneți. În acest fel, sunteți mai rapid înțeles de către clientul dumneavoastră atunci când le comunicați clar care sunt valorile afacerii dumneavoastră. Un exemplu de poziționare a produsului este Opțiuni sănătoase. Doar uitându-vă la numele companiei, veți ști imediat că acest brand se referă la furnizarea de produse sau servicii sănătoase consumatorilor. Cei cărora le place să mănânce alimente mai gustoase ar putea opta pentru alte afaceri. Între timp, nuci bio și substanțele fitness s-ar adăuga imediat la brand. Ar putea părea contra intuitiv să excludeți pe oricine, dar știți că nu puteți fi totul pentru toți oamenii. Trebuie să vă simți confortabil să alegeți pe cine să pierdeți și pe cine să vă concentrați.
2. Decideți ce doriți să simtă consumatorii dumneavoastră
Ce își dorește cu adevărat clientul dumneavoastră la un nivel profund, emoțional? Un exemplu este Uber. S-ar putea să credeți că serviciul principal al Uber este transportul, dar când îl analizați amănunțit, veți realiza că ceea ce oferă cu adevărat este confortul. Clienții aleg Uber pentru că economisesc timpul de așteptare pentru a găsi un taxi cu doar câteva click-uri și câteva minute de așteptare pentru un șofer disponibil. Un alt exemplu este Starbucks. S-ar putea să vă întrebați de ce oamenii continuă să cumpere cafea de la Starbucks dacă pot face acasă o ceașcă de Joe bună. Acest lucru se datorează faptului că Starbucks nu vinde doar cafea, ci și poziționarea produsului vinde, starea și conexiunea. Dacă beți dintr-o ceașcă Starbucks, vă veți gândi imediat că, cafeaua are un gust mai bun datorită mărcii.
3. Aliniați nevoia simțită a clientului la valorile de bază ale mărcii dumneavoastră
Acesta ar trebui să fie un pas ușor dacă ați făcut pașii unu și doi corect. Ar trebui făcută o conexiune naturală între ceea ce înseamnă marca dumneavoastră și ceea ce vreți să simtă clienții dumneavoastră. Și odată ce acest lucru este făcut, veți vedea automat cât de eficientă este poziționarea produsului dumneavoastră. Un brand care atinge așteptările clienților poate extinde cota de piață, poate ajunge la noi audiențe, câștiga noi clienți și își poate construi un grup fidel. Puteți face acest lucru în continuare interogând clienții pierduți și clienții concurenților dumneavoastră. Ați putea crede că banii sunt pentru a ajunge la noii cumpărători, însă cea mai mare parte a banilor sunt destinați fidelizării clienților. Clienții care au ales să nu cumpere de la dumneavoastră a doua sau a treia oară au motive întemeiate pentru asta, așa că nu pierdeți ocazia de a-i întreba de ce și de a alinia mai bine ceea ce își doresc cu marca afacerii dumneavoastră.
Exemple de poziționare a produsului
1. inBloom Handmade BAR
Ceea ce face acest bar unic este că oferă clienților opțiunea de a-și realiza propriile băuturi manual. Poziționarea produselor lor se adresează celor care doresc să bea băuturi delicioase, să se relaxeze și să devină creativi în acest proces. Realizați o rezervare, iar personalul de la bar vă va oferi o varietate de modele și pigmenți din care să alegeți. Această unitate a fost vizitată de o mulțime de turiști, părinți, copii și chiar grupuri corporative.
2. Jianbing Company
Compania Jianbing oferă clienților o experiență de catering care este departe de a fi obișnuită. Ei sunt mândri să folosească numai cele mai proaspete ingrediente din surse locale. Ei și-au poziționat produsul pentru a-i viza pe cei care doresc să experimenteze renumitul meniu din Jianbing China, care sunt sosul său chili și biscuiții din aluat făcut manual.
3. Bahia Blanca
Bahia Blanca oferă o varietate de articole care aduce un omagiu culturii argentiniene. Aruncând doar o privire la piesele lor realizate manual și veți fi instantaneu atrași de imprimeurile și tehnicile de țesut care sunt renumite în regiunea locală Bahia Blanca. Și-au poziționat produsul pentru a satisface nu numai femeile, ci și bărbați și copii.
4. Namesake Coffee
Cu siguranță există o mulțime de boabe de cafea pe piață. Ceea ce face ca Namesake Coffee să fie unică este că prăjește cafeaua pe un prăjitor de cafea San Franciscan de 2,72 kg, care oferă clienților o experiență specială când rezervă compania la evenimentele lor. Nu numai asta, dar Namesake Coffee a colaborat și cu o serie de organizații non-profit și o parte din câștigurile lor sunt donate pentru a construi orfelinatele din Uganda și pentru a hrăni refugiații din Dayton.
Indiferent dacă sunteți un marketer cu experiență sau un antreprenor în devenire, cunoașterea importanței în poziționarea produsului dumneavoastră este cheia pentru stabilirea unei mărci care poate depăși concurența și poate dura decenii viitoare. Pentru mai multe informații, vizitați blogul Strikingly pentru mai multe resurse despre sfaturi și trucuri de afaceri și dezavantajele brandingului și marketingului.