Marketingul este cheia dezvoltării și creării unei afaceri de succes. Un marketing bun vă poate ajuta să obțineți mai mulți clienți și să îi înțelegeți mai bine. De asemenea, puteți scoate afacerea dumneavoastră în evidență prin crearea unui brand unic printr-o strategie de marketing continuă. Cel mai important, vă puteți aștepta la o cantitate bună de vânzări dacă strategia dumneavoastră de marketing este realizată corect.
Există o mulțime de tipuri de marketing pe care le puteți utiliza, fiecare cu strategia și scopul său. Pe vremuri, vă comercializați produsele sau serviciile direct clienților prin marketing direct. Odată cu apariția tehnologiei, au început să apară un număr bun de strategii de marketing. Astăzi, puteți utiliza marketingul prin e-mail. Cu ajutorul rețelelor de socializare, puteți face parteneriate cu un influencer și puteți face marketing de influență. Puteți utiliza, de asemenea, o strategie de marketing mai precisă și mai robustă, cum ar fi STP , pentru a segmenta și viza clienții mult mai bine.
O strategie de marketing bună pe care o puteți folosi pentru a vă crea și dezvolta marca este EDM. Această strategie vă permite să utilizați alte strategii de marketing pentru a ajunge și a implica clienții dumneavoastră. În mod surprinzător, EDM este relativ ușor de executat. Totuși, ce este EDM? Acest articol vă va spune tot ce trebuie să știți despre EDM și cum să îl utilizați pentru a vă dezvolta afacerea.
Ce reprezintă EDM în marketing?
EDM înseamnă Electronic Direct Mail. S-ar putea să fi auzit despre marketingul prin e-mail și ați putea crede că ambele sunt la fel. Într-un anumit sens, ambii termeni pot fi folosiți interschimbabil. Cu toate acestea, există câteva diferențe cruciale între EDM și marketingul prin e-mail.
Singura similitudine dintre cele două strategii este că ambele folosesc e-mailul pentru a câștiga și a implica clienți. Cu marketingul EDM și strategia de marketing prin e-mail, construiți și o bază de date uriașă de e-mailuri ale abonaților sau clienților. Apoi le trimiteți buletine informative sau e-mailuri și apoi vă măsurați performanța, cum ar fi câți oameni vă deschid e-mailul și câți dintre ei vă urmăresc e-mailul.
Aici încep să difere cele două. Cu marketingul prin e-mail, pur și simplu repeți procesul de mai sus: creați o bază de date, trimiteți un e-mail, măsurați performanța, repetați. Strategia EDM, cu toate acestea, utilizează diverse canale pentru a vă consolida și mai mult mesajul. Puteți utiliza rețelele de socializare, SMS-urile, anunțurile în reviste și așa mai departe. Nu numai asta, dar strategia EDM segmentează și baza de date a clienților dumneavoastră în funcție de diferite categorii, cum ar fi segmentarea demografică, psihografică, geografică și comportamentală.
Cu o metodă atât de precisă și mai robustă, puteți vedea diferența dintre EDM și email marketing. Ambele moduri utilizează e-mailul pentru a implica și a câștiga clienți. Cu toate acestea, marketingul prin e-mail își segmentează clienții și pur și simplu trimite un e-mail similar fiecărui client. Cu EDM, pe de altă parte, trebuie să vă segmentați clienții și să trimiteți e-mailuri personalizate fiecărei segmente de clienți. Apoi, trebuie să utilizați alte canale de marketing pentru a vă consolida mesajul și a ajunge la tot mai multe audiențe.
Beneficiile utilizării EDM
Acestea fiind spuse, v-ați fi așteptat ca EDM să aibă o mulțime de avantaje de oferit. Răspunsul este adevărat. Cu promovarea EDM, vă puteți aștepta să primiți aceste câteva beneficii:
- Implicați-vă publicul mai aproape: Cu EDM, puteți apărea în e-mailul lor aproape zilnic și îi puteți implica pe mai multe canale. Nu există o modalitate mai bună de a crea o prezență decât să apară în e-mailul oamenilor dumneavoastră și să le spuneți despre produsul dumneavoastră și cum îi poate ajuta. Cu EDM, puteți crea, de asemenea, un e-mail personalizat care vizează clienții mult mai bine.
- Economisiți banii: Când vine vorba de strategia de marketing, costul este unul dintre factorii cheie de luat în considerare. Cu EDM, nu trebuie să cheltuiți mulți bani pentru a ajunge la clienții dumneavoastră. Din punct de vedere tehnic, puteți face acest lucru gratuit, trimițând e-mailuri și promovându-vă produsele și serviciile pe rețelele de socializare sociale. Cu toate acestea, puteți opta oricând pentru o platformă EDM, cum ar fi MailChimp, pentru a vă conduce afacerea EDM mai eficient și pentru a crea conținut premium, cum ar fi cărți electronice, fluturași sau chiar postere, pentru a vă stimula strategia de marketing EDM.
- Înțelegeți-vă mai bine publicul: pentru a utiliza EDM în mod eficient, nu aveți de ales decât să vă înțelegeți mai bine publicul. Trebuie să vă segmentați clienții cu atenție și să creați mesajul potrivit pentru ei. Învățași din fiecare încercare de EDM; ce fel de subiect de e-mail funcționează? Îndemnurile dumneavoastră sunt suficient de eficiente? Mesajul dumneavoastră este suficient de clar? Cu strategia EDM, puteți învăța să vă înțelegeți mai bine publicul și să utilizați toate datele și cunoștințele de care aveți nevoie pentru a crea un brand și o afacere puternică.
Cum se face marketing EDM
După cum am menționat anterior, marketingul EDM este destul de similar cu marketingul prin e-mail: colectați contactele clienților, cum ar fi e-mailul, telefonul și așa mai departe, trimiteți-vă mesajele clienților și măsurați performanța marketingului dumneavoastră. Cu toate acestea, EDM vine cu mai mulți pași suplimentari și, uneori, trebuie să cheltuiți niște bani pe instrumentele necesare. Să ne uităm la pașii despre cum să facem EDM:
1. Alegeți o platformă EDM
Imagine preluată de pe Strikingly
Există întotdeauna unul gratuit când vine vorba de o platformă EDM. Puteți utiliza Google Docs sau Microsoft Excel pentru a colecta și menține datele de contact ale clienților dumneavoastră. Cu toate acestea, pe măsură ce clientul dumneavoastră crește din ce în ce mai mult, ceea ce este și ceea ce doriți pentru afacerea dumneavoastră, trebuie să aveți un instrument care vă poate ajuta să gestionați toate acestea.
Vă prezentăm MailChimp, o platformă EDM freemium. MailChimp vă oferă un plan gratuit și un plan premium. Planul gratuit vă permite să gestionați 2.000 de contacte și să trimiteți până la 10.000 de e-mailuri/lună și 2.000/zi. MailChimp vă oferă, de asemenea, un șablon de e-mail de bază gratuit în planul lor gratuit și rapoarte de bază despre performanța dumneavoastră EDM. După cum am menționat anterior, este întotdeauna o idee bună să investiți în instrumentele potrivite pentru EDM. Cu un plan plătit de la MailChimp, vă puteți executa eficient EDM și puteți obține informații valoroase despre clienții dumneavoastră
2. Colectați detaliile clienților dumneavoastră și segmentați-i
Imagine preluată de pe Strikingly
Cu cât aveți mai multe detalii de contact în baza de date, cu atât este mai probabil să găsiți un client valoros. Există mai multe moduri prin care puteți aduna datele de contact ale clienților dumneavoastră. Puteți oferi cărți electronice gratuite sau consultații despre serviciile și produsele dumneavoastră, de exemplu. Sau, dacă aveți un site web, ceea ce este o necesitate dacă doriți să vă creați o prezență online bună, puteți obține oricând un avantaj bun având o pagină de destinație cu CTA-uri puternice pentru a vă înscrie la buletinul informativ al site-ului dumneavoastră.
Odată ce aveți suficiente clienți potențiali, cereți-le să furnizeze mai multe date despre ei înșiși. Aceste date vă vor ajuta să vă segmentați mai bine clienții. Cu o segmentare bună și precisă, puteți crea un mesaj bun pentru clienții potențiali și îi puteți transforma în clienți. Există mai multe categorii de bază pe care le puteți utiliza pentru a vă segmenta clienții: vârstă, sex, educație, ocupație, venit și așa mai departe.
3. Creați-vă mesajul
Odată ce aveți suficiente date despre clienții dumneavoastră, este timpul să creați un mesaj pentru ei. Există câteva sfaturi pe care le puteți urma pentru a crea un mesaj EDM bun:
4. Nu vă complicați
Aceasta este regula numărul unu pe care o vei întâlni adesea în orice strategie de marketing. Produsele sau serviciile dumneavoastră ar putea fi o tehnologie de vârf de înaltă tehnologie, dar asta nu înseamnă că ar trebui să vorbiți cu clienții dumneavoastră în jargon tehnic sau științific. Vorbiți într-un limbaj simplu.
Faceți un scop din mesajului dumneavoastră. Ce doriți să transmiteți în acest e-mail special? Vreți să spuneți publicului dumneavoastră despre vânzarea viitoare? Sau că firma dumneavoastră are acest produs nou care poate ajuta acest segment special de clienți? Odată ce aveți un obiectiv, creați o structură pentru mesajul dumneavoastră, astfel încât clienții să vă poată înțelege mai bine mesajul.
Nu uitați că sunteți în competiție cu tone de e-mailuri pe care clienții dumneavoastră le-ar putea primi într-o singură zi. Încercați să veniți cu subiecte captivante și interesante pentru e-mail, care să-i facă pe clienții dumneavoastră interesați să vă deschidă e-mailul.
5. Vizați un anumit public
Cu EDM, pur și simplu nu trimiteți același e-mail tuturor clienților dumneavoastră. Trebuie să aveți în minte un anumit public și să vă gândiți la ceea ce l-ar putea interesa și la de ce beneficii îi pasă de la produsele sau serviciile dumneavoastră. Pe scurt, fiți centrat pe client în crearea mesajului dumneavoastră EDM.
6. Luați în considerare designul dumneavoastră EDM
Un EDM proiectat excelent vă poate ajuta întotdeauna să vă faceți clienții să facă click pe CTA-uri care vor genera vânzări pentru dumneavoastră. Modelele grozave vă ajută, de asemenea, să vă transmiteți marca. Dacă nu aveți o echipă de grafică internă, este întotdeauna o idee bună să investiți o parte din banii dumneavoastră pentru a angaja una.
În afară de asta, trebuie să vă asigurați că designul dumneavoastră răspunde la dispozitivele mobile. Peste 40% din e-mailuri sunt deschise pe un dispozitiv mobil . Aceasta înseamnă că trebuie să luați în considerare dimensiunea fontului, a imaginilor și așa mai departe. Din nou, angajarea unui designer grafic vă poate ajuta să realizați un design EDM bun.
7. Aveți îndemnuri puternice și clare (CTA)
Mesajul dumneavoastră are un scop, modele frumoase, iar oamenii își doresc produsele sau serviciile. Ce ar trebui să facă? Care este următorul pas pentru ei? Aici transformați oamenii în clienți cu CTA-uri puternice și clare. Asigurați-vă că aliniați obiectivul mesajului dumneavoastră și CTA-urile. De exemplu, dacă obiectivul dumneavoastră este să informați clienții că un nou produs va veni luna viitoare, CTA-urile dumneavoastră le pot spune să precomanda produsul.
8. Urmăriți performanța dumneavoastră
Asigurați-vă că vă evaluați în mod regulat marketingul EDM. Urmăriți câte persoane vă deschid e-mailul și aflați care parte îi face pe oameni să deschidă sau nu vă deschid e-mailul. Aflați dacă CTA a transformat cu succes oamenii în clienți sau nu. Urmăriți câte persoane vă partajează e-mailul altora.
Acesta este cel mai mare motiv pentru care ar trebui să utilizați o platformă EDM. Platforme precum MailChimp vă permit să obțineți toate datele de care aveți nevoie pentru a vă măsura performanța EDM. Cele mai multe dintre ele oferă, de asemenea, sugestii și șabloane pe care le puteți aplica pentru a vă face EDM mai de succes.
9. Creați o campanie
Principala diferență dintre marketingul prin e-mail și EDM este că EDM nu numai că vă vinde produsul, ci oferă și clienților mai multe beneficii. De exemplu, puteți crea o campanie în care distribuiți niște cupoane pentru vânzările viitoare. Puteți, de asemenea, să faceți vânzări EDM pentru a întâmpina clienții de altădată atunci când se întorc la dumneavoastră oferind o reducere specială.
Cum vă poate ajuta Strikingly să conduceți marketingul EDM
Când vine vorba de marketing, prezența online devine din ce în ce mai importantă pe măsură ce oamenii merg acum online atunci când caută ceva. A avea un site web vă poate ajuta să vă construiți o prezență online.
Dar ce legătură are un site web cu EDM?
Ei bine, cu Strikingly, puteți crea un site web pentru a aduna datele de contact ale clienților dumneavoastră și pentru a rula marketingul EDM în același timp. Strikingly vă permite să creați o pagină de destinație grozavă care poate converti vizitatorii în clienți potențiali. Odată ce aveți o pistă, sunteți la doar un pas de a câștiga un client.
Imagine preluată de pe Datable Services
De asemenea, vă puteți integra contul MailChimp cu site-ul dumneavoastră web. În acest fel, fiecare contact pe care îl primiți vreodată de pe site-ul dumneavoastră web poate fi înregistrat imediat pe MailChimp și gata pentru a fi folosit pentru marketingul dumneavoastră EDM.
De asemenea, puteți utiliza funcția de buletin informativ oferită de Strikingly pentru a vă ajuta să desfășurați o campanie EDM fără probleme. Funcția de buletin informativ vă permite să trimiteți până la 2.000 de buletine informative în fiecare lună și puteți chiar să trimiteți un buletin informativ din domeniul dumneavoastră personalizat.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
Acum știi ce înseamnă EDM. Cu EDM, trebuie să vă segmentați clienții pe baza datelor pe care le aveți. Apoi, trebuie să creați mesajul care rezonează și vorbește direct cu segmentul pe care îl vizați. De asemenea, derulezi mai multe campanii cu e-mailul dumneavoastră, promovarea revenirii veteranilor, distribuirea de cupoane și așa mai departe. Campania dumneavoastră EDM se desfășoară, de asemenea, alături de cealaltă strategie de marketing, cum ar fi marketingul pe rețelele de socializare.
Sunteți gata să vă dezvoltați afacerea folosind campanii EDM? Începeți marketingul EDM astăzi cu Strikingly!
