Vânzările arată bine, iar clienții au continuat să apară de aici și colo. Acum generați o mulțime de bani în startup-ul dumneavoastră. Următorul lucru pe care îl știți, un impuls brusc de ceea ce se simte corect este că ați luat decizia că este timpul să extindeți afacerea.
Dar nu continuați să comandați tone de consumabile pentru stocuri, pentru a asigura satisfacția și cererea clienților, precum și pentru a vă asigura că există suficiente materiale sau mărfuri pentru fabricare sau livrare dacă nu aveți un loc pentru inventar sau, în principiu, pentru depozitare. Trebuie să cunoașteți un element important în managementul lanțului de aprovizionare pentru a vă menține afacerea în formă, precum și pentru a aduce ușurință afacerii sau companiei în continuă creștere și aceasta este practica depozitării.
În mod normal, despre startup-uri, proprietarii de afaceri tind să nu bage în seamă avantajele de a avea un depozit în primul rând. De cele mai multe ori, este chiar ultimul lucru pe care îl au în minte, deoarece întotdeauna cred că depozitarea mănâncă doar o parte din venituri din cauza costului chiriei sau a alocării unei sume uriașe pentru a cumpăra mult spațiu. De asemenea, alte cheltuieli legate de deținerea unui depozit includ camioane de mână, macarale, stivuitoare, consumabile de operare, întreținere și până la eliminarea gunoiului, în general, responsabilități și cheltuieli suplimentare.
Dar dacă sunteți o companie care dorește să se extindă și să dezvolte afacerea, depozitarea v-ar economisi bani mai mult decât credeați.
Depozitarea este actul de a aloca un loc de depozitare pentru materialele, mărfurile, produsele sau mărfurile dumneavoastră. De asemenea, permite o distribuție optimizată a materialelor sau produselor dumneavoastră, având în același timp beneficiul de a minimiza erorile și daunele în procesul de onorare sau comenzi.
În afară de asta, depozitarea crește și forța de muncă și productivitatea. Nici măcar nu trebuie să vă faceți griji, deoarece vă puteți depozita materialele sau bunurile într-o locație care oferă siguranță și securitate, prevenind astfel pierderea și, mai grav, furtul în timpul manipulării și aruncării. Prin urmare, există mai mult decât ceea ce corespunde definiției depozitului.
În timp ce depozitarea poate părea a fi o muncă grea, proprietarii de afaceri la scară mică nu trebuie să simtă că sunt prea mici și incapabili să cumpere sau să închirieze un depozit de comerț electronic. De fapt, există o opțiune pentru ei în care pot recurge la servicii de depozitare terță parte, ar putea la fel de bine să spună că acești mari retaileri nu sunt singurii care pot profita de beneficiile pe care depozitarea le poate oferi afacerilor lor.
Avantajele cheie ale depozitării
Imagine preluată de pe System2Coffee
Cu o mulțime de beneficii pe care le puteți obține doar prin depozitarea stocurilor, aceasta este o listă a beneficiilor cheie de ce v-ar face viața mai ușoară ca proprietar de afaceri atunci când investiți în depozitare.
- Inventare precise
Depozitarea mărfurilor vă împiedică să cumpărați în exces stocuri care ar putea ajunge să nu fie cumpărate, precum și să evitați situațiile „epuizate”. De asemenea, vă oferă o idee despre cum se descurcă stocurile, de la ceea ce necesită reînnoire constantă în fiecare săptămână până la stocuri care nu au nevoie deloc de completare. Mai mult, aveți un calcul precis cu privire la materialele sau produsele pe care o afacere trebuie să le păstreze și pe care trebuie să le dea drumul în orice moment.
- Urmărire mai ușoară
Cu depozitarea, stocurile pot fi monitorizate în mod corespunzător și ușor de urmărit. Începând de la locul comenzii, ce intră și ce iese din depozitul dumneavoastră pentru a avea produsul livrat la ușa unui client. Aceasta este o mișcare grozavă dacă doriți să îmbunătățiți eficiența companiei dumneavoastră în ceea ce privește onorarea comenzilor, deoarece veți ști cu siguranță unde să urmăriți achizițiile furate sau lipsă.
Tranzacțiile nu se încheie atunci când cumpărătorul primește coletul sau pachetul. Trebuie să aveți un proces de depozit în care să vă satisfacă nevoile ca proprietar de afaceri și satisfacția clienților în același timp.
- Locație accesibilă și curgere lină
Găsirea unui depozit care să vă poată stoca mărfurile într-o locație centrală este o cheie majoră în îmbunătățirea onorării comenzilor. De exemplu, dacă biroul dumneavoastră sau sediul central este situat într-o zonă îndepărtată, expedierea și livrarea mărfurilor depozitate în apropiere ar fi o problemă. Dar atunci când depozitul este amplasat într-o locație centrală în apropierea autostrăzilor, liniilor feroviare sau aeroporturilor, veți economisi bani în ceea ce privește transportul și manipularea produsului menționat.
Depozitele de produse trebuie să ofere accesibilitate, o strategie de afaceri competentă, care vă aduce cu siguranță compania în jocul dumneavoastră. La urma urmei, în afară de bani, nu există nimic mai valoros decât timpul într-o afacere care face bani în fiecare secundă. Deci, timpul este într-adevăr bani.
- O mai bună organizare și stocare adecvată
Unele mărfuri necesită temperaturi pe care camera de depozitare de bază nu le poate oferi. Unele depozite au un sistem de climatizare încorporat pentru bunurile dumneavoastră care necesită refrigerare. Carnea congelată sau produsele farmaceutice tind să se strice mai repede atunci când nu sunt plasate într-un mediu adecvat. Prin urmare, practicarea unui bun management al depozitului de comerț electronic începe prin a investi într-un depozit.
- Capacitatea de a se concentra asupra altor chestiuni
Când gestionați afacerea și inventarul în același timp, lucrurile pot scăpa de sub control. Deoarece jonglarea cu două aspecte diferite ale unei afaceri care necesită multă atenție și gândire critică poate fi o mână de lucru, a avea un depozit de comerț electronic vă poate permite să vă concentrați mai mult pe îmbunătățirea aspectelor manageriale și de marketing ale companiei sau afacerii dumneavoastră. Acestea fiind spuse, veți avea mai mult timp de alocat lucrurilor care contează intern și veți lăsa echipa care se ocupă de depozitul dumneavoastră să gestioneze instalația și operarea.
Este un depozit și un centru de distribuție același lucru?
În timp ce un depozit de comerț electronic și un centru de distribuție vă stochează ambele mărfuri, operațiunile lor sunt diferite. Într-un depozit, stocați produsul doar pentru accesibilitate și inventar organizat. Pe de altă parte, un centru de distribuție vă stochează și produsele, dar în același timp preia comenzile făcute toate în același loc.
Pentru început, un centru de distribuție este laborios decât un depozit de comerț electronic, deoarece vă ocupați de servicii și ambalaje cu valoare adăugată, sau cu alte cuvinte, serviți clienții externi pe loc. Așadar, cel mai bine este să vă gândiți în prealabil în ce fel de depozit vreți să investiți.
Ce este 3PL și ce vă poate oferi?
Imagine preluată de pe Baby Fresh Organics
Pentru proprietarii de afaceri care doresc ca alții să se ocupe de gestionarea depozitului lor de comerț electronic, externalizarea este cea mai bună opțiune pentru dumneavoastră. În plus, externalizarea este de fapt mai ieftină decât vă așteptați.
Având în vedere acest lucru, cel mai bun lucru de făcut este să vă asociați cu un furnizor terț de logistică (3PL). Acest lucru face munca unui proprietar de afaceri mult mai ușoară, deoarece puteți externaliza logistica operațională în ceea ce privește stocul, distribuția, depozitarea și onorarea comenzilor și multe altele.
Amazon, eBay, Walmart, FedEx Logistics sunt câteva exemple de furnizori 3PL, Amazon fiind cel mai mare furnizor 3PL din lume. Dacă vindeți la furnizori 3PL, fiți siguri că vânzările și inventarul dumneavoastră vor fi sincronizate automat. Starea produsului dumneavoastră înainte și după livrare va fi notată prin intermediul unui singur furnizor și al software-ului utilizat.
În afară de asta, acesta este, de asemenea, un atu major atunci când vine vorba de gestionarea depozitului de comerț electronic, deoarece vi se va oferi și o listă de consumabile care vor fi considerate drept cerere în viitor datorită analizei lor avansate care monitorizează tendințele și modelele în funcție de cum este clientul.
Dintr-o altă perspectivă, depozitarea are totul de-a face cu managementul logisticii. Logistica este procedura generală care începe de la momentul și modul în care resursele sunt achiziționate, stocate și transportate în zonele desemnate. Prin managementul lanțului de aprovizionare, obiectivele companiei pot fi îndeplinite prin organizarea și utilizarea adecvată a unor astfel de zone care posedă operațiuni complexe.
Lucruri de luat în considerare atunci când deschideți un depozit
Imagine preluată de pe Young And CEO
Cu fluidul de depozitare pentru orice tip de afacere, mare sau mică, există lucruri care fac ca operațiunea de depozitare să fie fluidă și eficientă.
Dacă chiar intenționați să vă depozitați mărfurile în această zi, iată sfaturi care vă pot răspunde la întrebarea „ce să luați în considerare dacă deschideți un nou depozit”:
1. Chirie și impozite
Un depozit mare de comerț electronic pentru bunurile dumneavoastră valoroase poate duce la costuri mari de chirie și taxe. Cel mai bun lucru de făcut este să planificați din timp. Faceți câteva cercetări și găsiți cel mai bun loc pentru depozitarea dorită, un loc accesibil, dar suma pe care ați plăti-o pentru chirie ar trebui să fie rezonabilă. Alocarea unei sume de bani pentru depozitare ar trebui să se facă și prin strategii de marketing care pot crește vânzările, astfel încât să puteți efectua costul menționat pentru depozitare.
Pe lângă aceste costuri, trebuie să țineți cont și de reglementările guvernamentale locale, structurile fiscale și stimulentele. Dacă nu faceți acest lucru, puteți cheltui o mulțime de bani pe chirie, costuri cu utilități și echipamente, dar ajungând să vă închideți depozitul de comerț electronic din cauza încălcărilor și a altor chestiuni legale.
2. Accesibilitate
După cum am menționat mai devreme, investiți într-un depozit, astfel încât produsele dumneavoastră să poată ajunge la clienți sau la magazinele de vânzare cu amănuntul cât mai repede posibil, deoarece companiile apreciază timpul și răbdarea clienților lor. Satisfacția clienților poate fi satisfăcută atâta timp cât depozitul de comerț electronic este plasat într-o locație centrală, unde camioanele încărcate cu produsele dumneavoastră pot ieși la drum în cel mai scurt timp. Cu aceasta, mărfurile sau produsele sunt mai rapide în ceea ce privește expedierea și onorarea comenzilor, deoarece procesul de depozitare rulează la viteză maximă.
3. Costuri cu utilitățile
Costurile cu utilitățile sunt imposibil de prezis, așa că este întotdeauna o idee grozavă să fiți pregătit pentru anumite costuri care afectează un depozit de comerț electronic care funcționează la capacitate maximă. Electricitatea, serviciile de telecomunicații, colectarea gunoiului și reciclarea, canalizarea sunt câteva dintre utilitățile esențiale pe care trebuie să vă concentrați atunci când începeți să dețineți un depozit.
Acestea ar trebui, de asemenea, întreținute și remediate dacă apar probleme. Dacă nu, accidentele din depozitele de produse pot provoca o pauză bruscă în toate tranzacțiile, ceea ce nu ar trebui să fie cazul dacă sunteți în industria de retail.
4. Forța de muncă
Un depozit se poate descurca pur și simplu dacă este doar pentru stocarea mărfurilor și a produselor, dar pentru a utiliza un depozit de comerț electronic cu eficiență și capacitate deplină, forța de muncă este necesară pentru a realiza acest lucru și pentru a menține afacerea în mișcare.
Este nevoie de diverși oameni pentru ca munca să se mențină și să se asigure că fiecare operațiune este gestionată și realizată. Calculatoarele pot face treaba pentru dumneavoastră, dar transportul, mașinile și altele sunt câteva dintre domeniile care necesită abilități și inteligență umană.
Comerțul electronic pe scurt
În conducerea unei afaceri, trebuie să fiți pregătit să vă adaptați circumstanțelor în continuă schimbare. Pentru a ține pasul cu starea progresivă a comerțului electronic și pentru a face mai ușor pentru oricine dorește să câștige bani chiar dacă este acasă, Strikingly este cel mai bun partener al dumneavoastră.
Strikingly este cel mai bun constructor de site-uri web, deoarece permite utilizatorului să creeze un site web optimizat pentru dispozitive mobile în câteva minute, cu sau fără experiență în crearea de site-uri. În Strikingly, puteți gestiona comenzile din aplicația gratuită pentru iOS și Android .
La autentificare, veți vedea o listă de site-uri care sunt conectate la contul dumneavoastră.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
În aplicație, puteți vedea și comenzile etichetate ca în așteptare, finalizate și anulate. Ele sunt aranjate și sub filele corespunzătoare.
Imagine preluată de pe pagina utilizatorului Strikingly
În acest fel, v-ar fi mult mai ușor să urmăriți și să gestionați tranzacțiile cu doar simple click-uri pe telefon.
Pe de altă parte, puteți accesa toate acestea de pe laptop sau computer, accesând Magazin Simplu.
Puteți verifica și actualiza starea comenzii, indiferent dacă este în așteptare, finalizată sau anulată. Cel mai bine, făcând click pe completare, un e-mail de confirmare va fi trimis clientului, cu opțiunea de a adăuga o notă care va fi trimisă împreună cu e-mailul dacă aveți alte clarificări cu privire la achiziția menționată.
Ați putea la fel de bine să reflectați la caracteristica Strikingly privind rambursarea comenzilor.
După ce faceți click pe comanda pe care clientul dorește să o ramburseze, în partea dreaptă jos a ecranului va apărea un buton „REFUND”.
Rețineți că toate rambursările complete vor avea ca rezultat reaprovizionarea articolelor după emitere. Un e-mail despre rambursare va fi de asemenea trimis clientului. Procesul de rambursare poate dura până la 5 zile lucrătoare și, dacă da, va fi etichetat ca „Anulat”, deoarece toate rambursările nu pot fi anulate.
Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre Strikingly și despre cum vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea, mergeți mai departe și mergeți la Strikingly pentru a o găsi pentru dumneavoastră.
Strikingly este, de asemenea, cel mai bun loc atunci când vine vorba de crearea de bloguri, portofolii personale și multe altele. Prin intermediul acestora, puteți vedea succesul afacerii dumneavoastră prin creșterea audienței dumneavoastră.
